Customer care is top notch. Dealt with us very well and organized for our refund.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I’m pretty blown away with the customer service! Can’t say enough about Fardeen-what a exceptional employee!!! Actually everyone I’ve been in contact with in this store in Dallas has been absolutely... Se mer
There are no words enough to rightfully describe our wonderful experience when we purchase things over the phone with Mona at OKA Dallas location. She always makes what could have been a stressful... Se mer
Företaget har svarat
The shopping experience is extremely pleasant and seamless from browse to purchase. And the products arrived beautifully wrapped with care in a most timely manner.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We’ve opened the doors to our second US store in the bustling Knox/Henderson neighborhood; perfectly situated for a day of brunching, boutique-browsing, and strolling along the Katy Trail. Set over one level, our collection of furniture and décor is featured in an ever-changing series of fully decorated looks. Explore a cozy cottage, a grand country estate, a smart townhouse and a bucolic holiday home, each of which exemplify a different aspect of effortless British style.
Kontaktuppgifter
4531 McKinney Avenue, TX 75205, Dallas, Texas, USA
- +1 972 919 0475
3,5
Medel
6 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Customer care is top notch
Customer care is top notch. Dealt with us very well and organized for our refund.
6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från OKA - Dallas
Dear Lila,
Thank you for your review. We're glad our customer care met your expectations and that we could assist with your refund.
If there's anything we can do to improve, please let us know.
Best regards,
OKA
There are no words enough to rightfully…
There are no words enough to rightfully describe our wonderful experience when we purchase things over the phone with Mona at OKA Dallas location. She always makes what could have been a stressful over the phone shopping experience into a fun and delightful one.
Mona is knowledgeable, trustworthy, friendly and a total professional lady who encourages us without being pushy while also sharing up close photos or videos of whatever may pique my wife's interest.
OKA products are top-notch and while we miss no longer living within walking distance from the Dallas store, we can take comfort in knowing that Mona will facilitate our shopping over the phone.
28 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från OKA - Dallas
Dear Albert, thank you so much for your lovely feedback especially about Mona, Unfortunately for us Mona decided to leave the business to pursue other opportunities and closer to home, however we have let her know this wonderful feedback as our Dallas team are still in contact with her. We cant wait to have you back in our store as all of our Dallas team will be happy to assist you in anyway they can.
Kind regards
Christopher
Pleasant, seamless shopping with outstanding products
The shopping experience is extremely pleasant and seamless from browse to purchase. And the products arrived beautifully wrapped with care in a most timely manner.
19 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från OKA - Dallas
Dear Joelle,
Thank you for your wonderful feedback! We're so pleased to hear that your shopping experience was smooth and enjoyable, from browsing to purchase. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back again soon!
Best regards,
OKA
Still waiting :(
I waited for days for my return label. Now I have been waiting over one month for my return to be credited.
2 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från OKA - Dallas
We are incredibly sorry for the delay in processing your return. Please can you advise your order number, either by editing this review or by emailing customercare@oka.com and we will investigate further and once receipt is confirmed ensure the credit processed immediately.
Bad customer service
Beautiful furniture - horrible follow through with delivery issues and damages caused by delivery team.
25 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från OKA - Dallas
We are sorry to learn you have experienced difficulties with the delivery of your order. Please can you advise the order number and our Customer Service Manager will reach out to you directly to discuss the matter in more detail.
I’m pretty blown away with the customer…
I’m pretty blown away with the customer service! Can’t say enough about Fardeen-what a exceptional employee!!! Actually everyone I’ve been in contact with in this store in Dallas has been absolutely amazing!
Will definitely be back 😍
7 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.