Livraison en retard du au problème de ce week-end de pâques avec les grèves mais j’ai bien reçu ma commode ,je suis tres satisfait ,il ne manquait aucune piece et tout coïncidait niveau trou sur pann... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Op de website wordt gezegd 3-4 dagen levertijd. Ik wacht nu al 11 dagen, en OK-Living verschuilt zich heel gemakkelijk achter hun logistieke partner Schenker. Maar ik heb inmiddels wel méér dan €750... Se mer
Företaget har svarat
Livraison en 4 paquets sur 2 jours pour 1 meuble. Le blanc est trop blanc, un peu grisâtre : hôpital...! Je n'ai malheureusement pas vu avant l'achat que seulement 5kg pouvaient reposer sur la tablett... Se mer
Företaget har svarat
La livraison a été rapide (j'ai commandé un lit cabane pour mon fils) mais les différentes vis/clous etc n'étaient pas emballés dans un sac plastique à part mais posés entre les différentes lattes ce... Se mer
Företaget har svarat
3,6
Medel
170 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från ok-living.be
Thanks for your feedback! 😊 Glad everything was good. Best regards, Sabine
Order is so-called "completed" but not yet delivered after 4 weeks
According to the OK-Living website, my order 516723 has been shipped and has been completed, but 4 weeks after ordering and paying I still have not yet received the Vico Möbel 7843 Kommode Ruben 120 cm Weiss. Sadly, I have received no information at all about the estimated date of delivery.
27 januari 2025
Svar från ok-living.be
The parcel was delivered on 25/02/2025, 13:21 and the 2nd parcel is being delivered. 26/02/2025 08:12 (BE)
We are always there for you again!
Best regards, Sabine
Good and we are happy about the product
4 februari 2025
Svar från ok-living.be
Thank you for your feedback! 😊 Glad to hear you're happy with the product. Enjoy!
Best regards,
Sabine
Product was zwak
Product was zwak, bij het maken vielen er stukken uit. Niet stevig. Ik raad aan om misschien toch ergens anders eens te kijken. Voor die prijs vind je wel zeker betere producten..
3 februari 2025
Svar från ok-living.be
Het spijt me dat te horen! We nemen je feedback serieus en zullen het doorgeven. Als je ondersteuning nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Sabine
Très bien bonne expérience avec vous…
Très bien bonne expérience avec vous cepandant les poignée d’un meuble sont grise au lieu de Noir comme les autre
29 januari 2025
Svar från ok-living.be
Merci pour ton retour ! 😊 Ravi que ton expérience ait été positive. Pour les poignées, n'hésite pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution.
Bien à toi, Sabine
Sehr guter Service
Schnelles Handeln auf Teile die gebrochen waren und sofortige Ersetzung der Stücke.
7 februari 2025
Svar från ok-living.be
Danke für dein positives Feedback! Schön, dass alles schnell ersetzt wurde. 😊 Viele Grüße, Sabine
Svar från ok-living.be
Thank you for your kind feedback! 😊 Glad you’re happy with our products and service. Enjoy!
Best regards,
Sabine
Svar från ok-living.be
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Veel groeten, Sabine
Ordered 10 days agon
Ordered 10 days agon. Until now not yet everything recieved. Not really a service .
6 januari 2025
Svar från ok-living.be
13.01.2025 10:58
The parcel has been successfully delivered. best regards, Sabine
De goederen zijn prima in orde
De goederen zijn prima in orde, ik heb enkel lang moeten wachten en pas na mail is de bestelling doorgezet.
30 december 2024
Svar från ok-living.be
Hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt me dat je zo lang moest wachten - we werken aan het verbeteren van onze processen. Ik ben blij dat de goederen in orde zijn. Vriendelijke groeten, Sabine
Svar från ok-living.be
11.01.2025
Pakket onderweg. Nog even geduld a.u.b. Met vriendelijke groet, Sabine
Qualité médiocre
Tabouret reçu mal conformé et taché. Panneau reçu fissuré. Pas de solution d'échange proposée malgré la demande. pas de réponse
31 december 2024
Svar från ok-living.be
Nous t'avions proposé une réduction de prix. Veuillez contacter à nouveau notre service clientèle afin que nous puissions traiter votre demande. Salutations, Sabine
Commande pas livrée comme prévu
Numéro de commande : 497602.
J'ai reçu un mail ce matin 9/1 à 6h34 de DB Schenker pour me dire qu'on allait livrer ma cuisine. J'ai immédiatement pris un jours de congé, car la livraison était annoncée pour le lundi 13/1. J'ai attendu toute la journée et on ne ma pas livré ma cuisine. Et maintenant ? Je dois encore reprendre un jours de congé ?
9 januari 2025
Svar från ok-living.be
13/01/2025 Votre envoi est livré ! Désolé pour le petit retard. Salutations, Sabine
Mooi afgewerkte kaptafel
Zeer goed beschermt en verpakt. Was nodig , want bij levering door DPD, was de doos op verschillende plaatsen beschadigd. Levering had vertraging opgelopen, maar was via mail goed geïnformeerd hierover.
Zeer tevreden.
25 december 2024
Svar från ok-living.be
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat alles goed beschermd en verpakt was. Veel plezier met je aankoop! Veel groeten, Sabine
tres bien efficaces
30 december 2024
Svar från ok-living.be
Merci beaucoup pour ton retour ! Ravi(e) de savoir que tout s'est bien passé. 😊 Beaucoup de succès avec ton achat ! Bien à toi, Sabine
Svar från ok-living.be
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait satisfait.
Cordialement,
Sabine
I am waiting again my parcel!was…
I am waiting again my parcel!was written 3-4work day and is 10work day!
2 december 2024
Svar från ok-living.be
I am very sorry that you have had to wait so long for your parcel. We will check this immediately and get in touch with you to resolve the problem. Best regards, Sabine
Svar från ok-living.be
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en het design. Veel groetjes, Sabine 😊
Quality of the product was very very…
Quality of the product was very very bad. During asmbling the product broke without extreme actions from my side.
26 november 2024
Svar från ok-living.be
I am very sorry that the quality of the product did not meet your expectations. We take your feedback seriously and will be happy to look into this for you. Best regards, Sabine
Herşey yerli yerinde ve çok pratik
Herşey yerli yerinde ve çok pratik , mükemmel bir ürün , kurulumu kolay . Ama kurarken dikkatli olun oarlak yüzeyi kolay çiziliyor . Herkese tavsiye ederim .
6 november 2024
Svar från ok-living.be
Geri bildirimin için çok teşekkürler! Üründen memnun kalmana çok sevindik. Dikkat edilmesi gereken noktaları paylaştığın için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler, Sabine
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.