Livraison en retard du au problème de ce week-end de pâques avec les grèves mais j’ai bien reçu ma commode ,je suis tres satisfait ,il ne manquait aucune piece et tout coïncidait niveau trou sur pann... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Op de website wordt gezegd 3-4 dagen levertijd. Ik wacht nu al 11 dagen, en OK-Living verschuilt zich heel gemakkelijk achter hun logistieke partner Schenker. Maar ik heb inmiddels wel méér dan €750... Se mer
Företaget har svarat
Livraison en 4 paquets sur 2 jours pour 1 meuble. Le blanc est trop blanc, un peu grisâtre : hôpital...! Je n'ai malheureusement pas vu avant l'achat que seulement 5kg pouvaient reposer sur la tablett... Se mer
Företaget har svarat
La livraison a été rapide (j'ai commandé un lit cabane pour mon fils) mais les différentes vis/clous etc n'étaient pas emballés dans un sac plastique à part mais posés entre les différentes lattes ce... Se mer
Företaget har svarat
3,6
Medel
170 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Héél tevreden..!
29 maj 2025
Svar från ok-living.be
Wat fijn om te horen dat je zó tevreden bent – dankjewel voor je enthousiaste reactie!
Vriendelijke groeten, Sabine
The make-up table is good
The make-up table is good, however it is a bit longer than expected (the measurements on the website are not fully correct) due to the round element. And the glass had a defect (led tape was a bit outplaced in the corner), probably it was caused by the inaccurate delivery.
1 oktober 2024
Svar från ok-living.be
Thank you for your honest feedback! I'm glad you like the make-up table overall, but I'm sorry about the size discrepancy and the issue with the LED tape. We'll definitely pass this on to our team to improve both the product info and packaging.
Best regards, Sabine
communicatie in het Nederlands
communicatie in het Nederlands, niet lang moeten wachten op antwoorden, goed geholpen, levering was ook oké
6 maj 2025
Svar från ok-living.be
Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent en dat de communicatie vlot verliep! Bedankt voor je positieve feedback.
Vriendelijke groeten, Sabine
Planches non numérotées
Planches non numérotées, une petite étiquette avec les numéros serait bienvenue.
Le préforage des trous pour les pistons nous aurait faciliter la tâche !
Pied de meuble n assure pas la stabilité, obligation de le fixer au mur.
Déçue car j ai déjà commandé chez vous meubles "vicco" et la qualité était meilleure
8 maj 2025
Svar från ok-living.be
Merci beaucoup pour ton retour détaillé. Je suis désolée d’apprendre que cette fois l’expérience n’a pas été à la hauteur de tes attentes. Ton avis est précieux – l’étiquetage des pièces et le pré-perçage sont de très bons points d’amélioration que nous transmettons à notre équipe produit. Merci pour ta fidélité et ta confiance jusque-là.
Bien à toi, Sabine
The ordered closet upperplate does not…
The ordered closet upperplate does not fit the pre drilled holes , so i must return 3 packages with 100 ths off screws end 4 hour work , i drilled new wholes myself to fix the problem and everything fits , got 50 euro discount but what a misbuy
8 maj 2025
Svar från ok-living.be
I’m really sorry to hear about all the trouble you went through – that definitely shouldn’t happen. I appreciate your effort in fixing the issue yourself, and I understand that a discount doesn’t make up for the time and frustration. Thank you for your honest feedback – we’ll forward it to our quality team.
Best regards, Sabine
Zeer snel en juist afgehandeld.
6 maj 2025
Svar från ok-living.be
Wat fijn om te horen dat alles zo snel en correct is verlopen – bedankt voor je positieve feedback!
Vriendelijke groeten, Sabine
Super
Very content with ok - living and purchase. Fast delivery, very good communication about delivery.
5 maj 2025
Svar från ok-living.be
So lovely to hear that you're very happy with your purchase and the service! Thanks a lot for your kind feedback.
Best regards, Sabine
Levering was rampzalig
Levering was rampzalig. Doos volledig stuk, zeer onvriendelijke persoon die leverde.
5 maj 2025
Svar från ok-living.be
Het spijt me heel erg om te horen dat de levering zo slecht is verlopen – dat mag natuurlijk niet gebeuren. Bedankt dat je dit met ons deelt, we nemen dit serieus en geven het door aan de verantwoordelijke vervoerder.
Vriendelijke groeten, Sabine
Not a good quality
3 april 2025
Svar från ok-living.be
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear the quality didn’t meet your expectations .
Best regards, Sabine
Tutto ok,soltanto che l ultima volta la…
Tutto ok,soltanto che l ultima volta la spedizione l ho ricevuta in 2 trance.Il pacchetto numero 2 ricevuto a distanza di 3 giorni rispetto al primo.Era un armadadio da cucina quindi ho dovuto aspettare tutto.
2 april 2025
Svar från ok-living.be
Grazie per il tuo feedback! Mi dispiace per il ritardo nella consegna del secondo pacchetto – capisco che l’attesa sia stata scomoda.
Tanti saluti, Sabine
Wij hebben anderhalve week geleden een…
Wij hebben anderhalve week geleden een bed besteld. Pas wanneer we zelf vroegen naar waarom we het bed nog niet hadden ontvangen kregen we te horen dat het bed niet meer werd geleverd door de fabrikant en we dus ook geen compensatie of andere oplossing aangeboden kregen.
1 april 2025
Svar från ok-living.be
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt me zeer dat u pas op verzoek te horen kreeg dat u niet beschikbaar was - dit had eerder en transparanter gecommuniceerd moeten worden.
Met vriendelijke groet, Sabine
verzending !!!
de producten zijn top maar misschien eens kijken om een ander verzendbedrijf of nog beter inpakken. ik kreeg mijn pakket waarvan het karton volledig kapot was, hopelijk is de inhoud niet beschadigd.
31 mars 2025
Svar från ok-living.be
Bedankt voor je feedback! Fijn dat je tevreden bent met de producten – we geven den tip over de verpakking en verzending zeker door.
Vriendelijke groeten, Sabine
Livraison en 4 paquets sur 2 jours pour…
Livraison en 4 paquets sur 2 jours pour 1 meuble. Le blanc est trop blanc, un peu grisâtre : hôpital...! Je n'ai malheureusement pas vu avant l'achat que seulement 5kg pouvaient reposer sur la tablette d'écriture : sinon je n'aurais pas commandé cet article. Pas facile à monter non plus, hélas.
31 mars 2025
Svar från ok-living.be
Merci pour ton retour. Je suis désolée que le meuble ne corresponde pas entièrement à tes attentes – nous transmettons tes remarques à notre équipe.
Cordialement, Sabine
Correcte levering en afhandeling van de…
Correcte levering en afhandeling van de bestelling
25 mars 2025
Svar från ok-living.be
Hartelijk dank voor uw goede feedback - we zijn erg blij dat alles naar wens was! Vriendelijke groeten, Sabine
Je recommande reçue rapidement !
3 mars 2025
Svar från ok-living.be
Merci beaucoup ! Heureuse que tout se soit bien passé. 😊 Beaucoup de salutations, Sabine
Enttäuschung
Die auf der Website angegebene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Lieferung in 2 Etappen. Verpackung. Die Ersatzteile für den Zusammenbau des Bettes fehlen.
Deshalb warte ich manchmal 20 bis 25 Tage, bis ich sie erhalte.
Ich hatte kein Glück!
3 mars 2025
Svar från ok-living.be
Das tut mir leid! Das sollte natürlich nicht passieren – wir verstehen deinen Ärger und arbeiten daran, solche Probleme zu vermeiden. Viele Grüße, Sabine
Slechte kwaliteit
28 februari 2025
Svar från ok-living.be
Mi dispiace sentirlo! Prendiamo sul serio il suo feedback. Cordiali saluti, Sabine
Article pas conforme à mes attentes
La matière n es pas top.la photo ne correspond pas tout à fait a l article
24 februari 2025
Svar från ok-living.be
Désolé que l'article ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons votre retour en compte. Beaucoup de salutations, Sabine
I made 2 orders from Belgium
I made 2 orders from Belgium. Both were delivered after a few days. One was in perfect condition, the other one had a small scratch but that was unvisible once the cabinet was installed.
27 februari 2025
Svar från ok-living.be
Thanks for your feedback! 😊 Glad to hear both orders arrived quickly and that the scratch wasn't an issue after installation. Enjoy your new furniture! Best regards, Sabine
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.