ok-living.be Omdömen 

170
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison en retard du au problème de ce week-end de pâques avec les grèves mais j’ai bien reçu ma commode ,je suis tres satisfait ,il ne manquait aucune piece et tout coïncidait niveau trou sur pann... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op de website wordt gezegd 3-4 dagen levertijd. Ik wacht nu al 11 dagen, en OK-Living verschuilt zich heel gemakkelijk achter hun logistieke partner Schenker. Maar ik heb inmiddels wel méér dan €750... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Livraison en 4 paquets sur 2 jours pour 1 meuble. Le blanc est trop blanc, un peu grisâtre : hôpital...! Je n'ai malheureusement pas vu avant l'achat que seulement 5kg pouvaient reposer sur la tablett... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La livraison a été rapide (j'ai commandé un lit cabane pour mon fils) mais les différentes vis/clous etc n'étaient pas emballés dans un sac plastique à part mais posés entre les différentes lattes ce... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

170 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(170)

57 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beaucoup à améliorer

Le meuble est joli mais pour l'assemblage c'est été l'enfer total et le résultat que j'ai obtenu n'est pas comme lequel montré sur le site web, il faut déjà percé les parties nécessaires autrement le résultat est basé sur la capacité artisanale du client. Il y au un problème avec l'expédition aussi, c'est été en retard et le colis ont été consignes très endommagé. Quand j'ai signalé ces problems au service clients, l'unique réponse c'est été un "désolé mais au moins le meuble n'a pas des soucis", et il serait mieux de prévoir une forme de compensation si l'expérience du client c'est mauvais. Bref, le meuble me plaît, j'aurais espéré pour un meilleur résultat, alors je n'achèterai plus chez ok-living.

30 september 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

Dommage que ce meuble n'ait pas entièrement répondu à tes attentes. Merci néanmoins pour ton avis sincère. Nous le prenons très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer.
Cordialement, Valentin

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The item came broken

1 september 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

We’re really sorry to hear that your item arrived broken. This is certainly not the experience we want for our customers. Please reach out to our customer service team so we can resolve this issue as quickly as possible.

Best regards,
Jonas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb een deel van mijn bestelling…

Ik heb een deel van mijn bestelling niet ontvangen.

4 september 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

Het spijt ons te horen dat een deel van je bestelling niet is ontvangen. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Neem contact op met onze klantenservice, zodat we je kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Jonas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

op tijd geleverd

2 september 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat de levering op tijd was. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Jonas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trust the bad reviews online

Trust all the bad reviews. Ordered a changing table - it was scheduled to arrive in 3 packages, only 2 came. Third one with the screws is missing. Customer service doesn’t return emails and we cannot assemble a piece of furniture which is time sensitive (before the birth of our child). A truly disappointing experience.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

We are truly sorry to hear about your experience and understand the frustration this has caused, especially with the timing before the arrival of your child. This is certainly not the level of service we aim to provide. Please reach out to us directly with your order details, and we’ll do everything we can to resolve this as quickly as possible.

Best regards,
Jonas

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hert product zelf is voor zijn prijs…

Hert product zelf is voor zijn prijs zeer oke, visueel is het top. Het zit hem vooral in de lade-geleiders en de handvaten waar de prijs duidelijk wordt. Fronten en binnenkasten zijn top. Het installeren is goed te doen. Je moet de afbeeldingen goed nakijken, ieder gaatje of bevestiging wat is afgebeeld moet juist zijn. Op die manier heb je de juiste zijde of plank.
Waarom maar 3 sterren; de levering is waardeloos wat bij de transporteur zit. 1ste levering werktablet beschadigd. Bij de vervanging daarvan weer beschadigd. Dus ik zou als tip geven, pak het werktablet bij een plaatselijke handelaar, heb ik nu ook gedaan (geld is gecrediteerd).
Nog een tip; kijk even na hoe hoog je kookplaat is, inbouw-diepte. Het werktablet is 28mm dik. Als je dit combineert met een oven, kan dit te weinig zijn.

25 augusti 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Article conforme à la description

Article conforme à la description. Colis reçu dans les délais indiqués.

28 juli 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

Ravi que l’article corresponde à la description et que la livraison ait été dans les délais. Merci pour ton retour.
Cordialement, Sabine

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not recommend

I have prefer two small shoes cabinets, each around 119€ and they arrived with a lot of damages. One of the packages was even opened. I took pictures, sent them to ok living but I got no response.
I definitely do not recommend.

30 juli 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

I am very sorry to hear that the cabinets arrived damaged and that you did not receive any feedback. We will take care of it.
Best regards, Sabine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service impeccable

Service impeccable. Rapidité d’envoi. Solidité. Contents de notre achat,

28 juli 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

Heureux que vous soyez satisfaits de votre achat et du service. Merci pour votre retour.
Cordialement, Jonas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Lieferung,top Produkt

Top Lieferung,top Produkt

4 juli 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und dem Produkt zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Jonas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Délais respecté et très bonne qualité matériaux

En 2024 j'avais commandé un meuble colonne de four encastrable pour vérifier la qualité et j'étais satisfait
J'ai finalement commandé une cuisine complète que j'ai configuré sur mesure en module. Je suis en cours de montage et le résultat est très satisfaisant pour le moment. Le délais de livraison à finalement été respecté avec une palette de 150kg bien protégée. J'essayerai de placer de photos du projet fini.

3 juli 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait de la qualité de notre meuble et de ta cuisine sur mesure. C'est super que le montage se passe bien et que le délai de livraison ait été respecté. N'hésite pas à partager des photos une fois ton projet terminé, nous serions heureux de les voir !

Cordialement,
Sabine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ontzettend mooie badkamerkasten voor…

Ontzettend mooie badkamerkasten voor een mooie prijs.
Zeer goede klantenservice reageert direct.
Problemen worden direct opgelost.
Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen.

30 juni 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn zo blij dat je tevreden bent met de badkamerkasten en onze klantenservice. Het betekent veel voor ons dat je ons aanbeveelt!

Met vriendelijke groet,
Jonas

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Some pieces of my cupboard are not…

Some pieces of my cupboard are not working properly. The montage was extremely painful. And I would need now to replace some parts

27 juni 2025
Logotyp för ok-living.be

Svar från ok-living.be

We’re truly sorry to hear about the issues you’ve encountered with your cupboard. We understand how frustrating this must be, especially after a difficult assembly. Please reach out to us so we can assist with replacing the necessary parts and make things right.

Best regards,
Lisa

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pakket werd in 2 delen geleverd wat…

Pakket werd in 2 delen geleverd wat opzich geen probleem is maar er zaten 4 dagen tussen levering van pakket 1 en pakket 2. Montage boek met uitleg is zeer onduidelijk afmetingen staan er niet op van hoe je bv.de lades in welke hoogte moet monteren. Na 6 lange uren is het gelukt omdat mijn vriend zelf heeft moeten improviseren maar uiteindelijk is het gelukt en is het wel een mooie bureau.

4 juni 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer