Logotyp för OFFCUTS Shoes
Besök webbplatsen

OFFCUTS Shoes Omdömen 

317
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Skobutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Boots arrived quickly, were well packed & were in perfect condition.Great price so bought 2 different colours.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5* shop - after reading reviews was a bit hesitant about ordering but gave it a go as I order from Office too. Ordered pair of Birkenstocks on Thursday evening, Friday shoes were shipped with DPD and... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I would not trust the the grading of these shoes. I received a pair of ‘great condition G2’ shoes today. One was marked as expected but also heavily faded not ‘slightly faded’ and had also been scrubb... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience. Was a bit hesitant due to some of the bad reviews but ordered some Timberlands and they are near perfect. I only ordered them yesterday and they arrived today so very pleased about t... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Skobutik

Skrivet av företaget

OFFCUTS is the sister brand of high street shoe retailer, OFFICE, offering exclusive discounts and deals on ex-display, one-off pairs and end-of-line styles. We’re home to exclusive, unique, wonderful shoes from the world’s leading footwear brands at discount prices you won’t find anywhere else. We normally only stock one of each item, so make sure you buy your favourite pair while they're still available! Some of our end of line pairs may have featured as an ex-display product in an OFFICE high street store, and may suffer from minor markings or fading from being on display. We make sure that all of these little imperfections are photographed and described on each product so you know exactly what you are buying. Please take these imperfections into consideration when purchasing.

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

317 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(317)

32 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Office boots

The order from Office was excellent, the delivery was on time and prompt. I will definitely use Office again. Thankyou. The boots are amazing and I cannot wait to wear them , brilliant value too!

23 juli 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sizing comes up small

Have bought here multiple times but the sizing on 3 pairs of shoes were so off. I’m usually a 7 but these fit like a 6. The quality was good but sizing being off meant I had to pay for delivery here and back. A lot of wasted money

24 juli 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total incompetence

I purchased a new pair of women's trainers on 16 May. Two pairs of men's trainers arrived instead.

One whole month and 13 emails later: No trainers; No refund; No apology; 3 failed pick-ups of the men's trainers by Yodel; and no way of escalating to a senior manager to resolve.

And now I am told that I will not get a refund until an unknown gentleman returns my misdirected order too.

Looking at the one star reviews this company clearly has major problems in its operations that have gone on for years.

15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OFFCUTS Shoes

Svar från OFFCUTS Shoes

Hi

Thanks for your feedback. We're sorry to hear that this has been your experience at OFFCUTS. We always strive to provide an excellent service and so we deeply regret the inconvenience caused and the frustration you experienced throughout this process.

We can see that a free collect plus return label has been provided for you. When we can see that your order has been returned we can arrange to refund this order for you.

Again we offer our sincerest apologies for this error and as we arrange your refund, please let us know if you have any further questions as support will always be available until this has been resolved for you.

Kind regards

OFFCUTS Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer