ÖAMTC Omdömen 

Um 09:23 den Pannennotruf 120 wegen einer abschleppung gewählt, bis 14:30 noch immer niemand vor Ort, beim kassieren ist dieser Verein schnell, aber wehe man braucht was! Eine absolute Frechheit!!!!

Abschleppdienst super, bestes Service in Wien

Nie wieder Öamtc Stützpunkt Villach , der Service am Tresen sehr freundlich, die Werkstattmitarbeiter inkompetent, unfreundlich und arrogant

Supernetter Mechaniker (Hr.Andreas) War überascht das es sowas wirklich nochgibt.(so nett und kompetent).Hat mir den Mietwagen gleich reserviert. Auch bei dem ÖAMTC-Stützpunkt wurde ich TOP betreut.

Ich hatte Termin um 7 Uhr für Pickerl Nachprüfung, sollte 20 Minuten dauern. Mein Auto wurde erst 7:10 geholt und war bis 8 Uhr bei der Nachprüfung. Gefunden wurde was Neues.
Ich bin seit 20 Jahren Mitglied, heuer bin ich das letzte Jahr dabei und mein Mann auch.

Leider lässt das Serviceangebot vom ÖAMTC stark nach. Man benötigt einen Termin bei einem kleinen Steinschlag, bei starkem Druckverlust eines Reifens wartet man ohne Termin eine Stunde und wird anschließend mit den Worten "Wir können da nichts machen" auf eine Reparaturwerkstätte verwiesen. Des Weiteren wurde das einfache Umstecken der Reifen auf die Zollgröße ausgelegt und ist dadurch erheblich teurer geworden. Es ist ärgerlich, wenn die bisherigen Angebote immer weniger werden.

Trotz Mitgliedschaft der Clubkarte sind meine Erwartungen katastrophal. Wenn das Auto mitten auf der Straße stehen bleibt und der Abschleppdienst dringend benötigt wird dauert es bis zu mehreren Stunden bzw. kommt gar nicht. Die Kommunikation unter den Mitarbeitern fehlt. Telefonieren? - Schwachsinn, da wird dir nicht weitergeholfen. Einfach nutzlos, ganz schlechte Erfahrung mit denen. Erspart euch das Geld.

Wir waren am Wochenende in Triest und hatten eine Panne. Wir kontaktierten den ÖAMTC (Schutzbrief) und wurden von Herrn Gharib sehr kompetent und äußest freundlich betreut. Herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen
Familie Racic

War wegen defektem Rücklicht beim ÖAMTC.
Wurde darauf hingewiesen in eine Fachwerkstatt zu fahren u es reparieren zu lassen.
Bei der Fachwerkstatt wurde mir gesagt " es wären NUR die Klemmen wo das Lämpchen rein gesteckt wird, zusammen zu drücken.
Leider hat es dieser Mitarbeiter nicht zustande bekommen es sofort zu reparieren obwohl er es könnte.
Eine Anerkennung dafür, weil ich extra wegen dieser Kleinigkeit in eine Fachwerkstatt musste wäre vom ÖAMTC eine nette Geste.

Echte Hilfe sieht anders, von der Autobahn geholt statt zu einer Werkstatt gefahren zum Öamtc Stützpunkt gefahren und ich musste die Werkstätte alleine mitteilen kaputten Auto suchen. Keine Informationen wegen meines Schutzbriefes. Musste alles selber machen.wissen sie wie das Gefühl ist in einer fremden Stadt ? Freundlich war weder die Werkstatt die mich eine Nacht und in der Früh ohne Ansprache stehen ließ. Die Fa. VOGEL war es. Nächsten Tag ohne Hilfe nach Windischgarsten geschafft. VORSICHT IN LIEZEN dort wird dir sicher nicht geholfen

Absolut schrecklicker Notrufservice. Das erste mal hatte ich eine freundliche und kompetente Dame am Telefon. Bei der zweiten Panne war eine andere Frau unglaublich unhöflich und wurde immer ungeduldiger, ging mich sogar mehrmals an bis ich das Telefon meinem Freund weitergegeben habe, weil ich sonst zurückgeredet hätte... ich verstehe, dass es anstrengend sein muss, hilflosen Menschen übers Telefon und Anweisungen zu helfen, aber etwas Höflichkeit kann nicht schaden!
Zum Glück hatte ich bis jetzt immer gute Erfahrung mit den Mitarbeitern, die bei der eigentlichen Panne geholfen haben, aber dieser Kundenservice ist wirklich unterste Schublade.

Danke für das tolle Heimholservice! Wagen wollte kurz vor Kottingbrunn nicht mehr weiterfahren. In Kürze war der freundliche Pannenhelfer da, der uns abgeschleppt hat. Da eine Reparatur vor Ort nicht möglich war, organisierte er Abschleppdienst zu unsere Werkstatt in Wien. Wir durften mitfahren und kamen zuhause mit 1 Stunde Verspätung an. Vielen Dank!
Einfach Spitze!!

Den Schutzbrief vom ÖAMTC habe ich schon dreimal im Ausland in Anspruch genommen.Ich habe eine Kompetente und Rasche Hilfe bekommen. Sowie beim Fahrzeug-transport und beim Krankentransport auch. Ich bin unendlich Dankbar dafür.

wieder einmal habe ich eine Panne gehabt in Frankreich , dieses Mal war der Starter kaputt. Alles hat reibungslos und vor allem schnell geklappt nach meinen Anruf um ca 8h14 .Mein Auto wurde um 9h03 in die Werkstatt abgeschleppt .Die Dame war freundlich, hilfsbereit. ÖAMTC hat noch einmal angerufen und sich zu vergewissern dass alles funktioniert hat.

ich lebe in Salzburg und hatte heute eine Reifenpanne in Berchtesgaden/Deutschland, den ÖAMTC konnte ich aufgrund technischer Probleme mit meinem Handy selbst nicht anrufen, ich habe dann meine Tochter über Whatsapp erreicht, die rief beim ÖAMTC an und gab meine Daten durch, die Dame am Telefon war ausgesprochen freundlich und hilfreich, nach einer Stunde war der ADAC da und konnte den Reifen flicken - danke für die tolle Organisation und gute Zusammenarbeit zwischen ÖAMTC und ADAC

Ich buche seit letzter Zeit immer Mietautos über dem ÖAMTC und bin damit bis zum vorletzten mal sehr gut gefahren. Zuletzt im März 2026 habe ich über dem ÖAMTC bei Sixt ein Mietauto für Phuket gebucht.
Das Auto hatte bereits über 90.000 km auf dem Tacho. Die Sitze waren durch eingetrocknetes Salzwasser verschmutzt. Der Tank war entgegen dem Vertrag nicht ganz voll. Das Auto hatte sichtbare Vorschäden. Das rechte vordere Abblendlicht funktionierte nicht, das linke war so verstellt das die Fahrt in der Nacht ein Blindflug war. Der Wasserbehälter für die Scheibenwaschanlage war leer.

Musste pünkltlich zu einem Singlecoaching in Baden, mein Auto sprang nicht an. Ich habe der termindame gesagt wir eilig ich es habe, und es hat geklappt. Auto sprang an und ich kam pünktlich!! Guter Service!!

Heute habe ich in Mödling , Öamtc angerufen da PKW Batterie leer war!

Sehr rasch gekommen , in einer Minute gestartet !

Batterieladung kontrolliert Alles in 5 Minuten!

Top und Danke!

Am 22.11.2025 ließ ich eine Ankaufsüberprüfung durch den Öamtc Stützpunkt Schwechat durchführen bei der ich nicht anwesend sein konnte. Die Überprüfung und vor allem die Dokumentation des Zustandes war so mangelhaft, dass mir letztlich ein Schaden von über 1000,-€ entstand. Die Antwort auf meine schriftliche Beschwerde erfolgte durch die Rechtsabteilung der Versicherung des Öamtc in der jegliche Verantwortung zurückgewiesen wurde. Kein Bedauern, kein Schadenersatz. Ich bin 60 Jahre beim Öamtc, meine ganze Familie ist ebenfalls Mitglied. Nachdem ich das Gutachten, aus den geschilderten Gründen angekündigt, nicht rechtzeitig bezahlt habe bekam ich von einem rechtsanwaltbüro eine Mahnung die die Gebühr um ca 50% anhob und mit Inkasso drohte! Die Pickerlüberprüfung nutzen wir schon seit Jahren nicht mehr, da unsere Werkstätte nicht teurer ist dafür aber kompetenter. Das war’s mit der Mitgliedschaft für mich nach 60 Jahren und ale anderen Familienmitglieder!
Stefan Berenyi

Vorsicht bei Fährenbuchung über Öamtc Österreich online!!
Mir wurde der Fährentermin von der Reederei gestrichen und Ich wandte mich an den Öamtc Erdberg. 3x falsch verbunden und dann im Reisebüro wurde mir mitgeteilt,dass ich mich an den ADAC Deutschland wenden muss???!!! Gebucht und bestätigt aber vom ÖAMTC. Die mir genannte Tel Nummer in Deutschland existiert aber nicht. Also versuche ich mein Glück Mal per E-Mail an den Öamtc. Ausgang noch offen aber
anscheinend wird man hier verar....t .