Am 13.4.26 Bestellt und bezahlt per Shop. Alle Artikel gemäss App an Lager. 21.4. Kontaktaufnahme Versuch meinerseits per Mail da biseher kein Versand erfolgt ist. Keine Antwort. Keine Versandbe... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Selten einen solch schlechten Kundendienst erlebt. Ich habe vor 4 Wochen eine Bestellung getätigt und mit Kreditkarte bezahlt. Eine Bestellbestätigung wurde nie verschickt. Auch die Ware habe ich bis... Se mer
Ich habe vor 18 Tagen bestellt und bisher keinerlei Update erhalten. Vor 7 Tagen habe ich den Kundenservice kontaktiert, aber auch darauf habe ich bis heute keine Antwort bekommen, trotz mehrerer E-... Se mer
Edit: der Kundensupport hat sich bei mir gemeldet und ich habe meine Ware doch noch erhalten. Alles in Ordnung – allem Anschein nach gab es einfach eine ungünstige Verkettung der Umstände. Ich habe... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Nutrition Army – ehrlich, direkt und leistungsorientiert Fitness ist mehr als nur Training. Es ist ein fester Teil des Lebens, und genau dafür bieten wir die richtigen Produkte. Bei Nutrition Army findest du eine durchdachte Auswahl an Proteinpulvern, Boostern, Vitaminen und weiteren Ergänzungen, die halten, was sie versprechen. Wir setzen auf Qualität statt Massenware. Bei uns findest du bekannte Marken wie ESN, BioTechUSA, Ghost oder Jack3d – Produkte, die wir selbst verwenden und weiterempfehlen würden. Unser Ziel ist einfach: Wir möchten, dass du das bekommst, was wirklich zu dir passt. Deshalb bieten wir nicht nur faire Preise, sondern legen auch Wert auf persönlichen Kundenservice, schnelle Lieferzeiten und ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck. Ob du gerade erst mit dem Training beginnst oder schon lange dabei bist – Nutrition Army begleitet dich. Verlässlich, transparent und immer mit Fokus auf deine Leistung.
Kontaktuppgifter
2,0
Dålig
59 omdömen
Har besvarat 22 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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The best of the best
I live in Switzerland and i only order here.
Fast delivery, they respond quickly to emails and they are super friendly!
Best place to order!
1 december 2023
Zu lange Lieferzeit.
Zu lange Lieferzeit.
Keine Proben oder Geschenke.
Die Produkte sind hochwertig!!!
21 november 2023
Svar från Nutrition Army
Hallo Zoltan,
besten Dank für deine Bewertung! Wir haben aktuell aufgrund des hohen Bestellaufkommens und Verzögerungen bei der Transportfirma tatsächlich längere Lieferfristen, was natürlich auch für uns keine ideale Situation ist. Wir sind bereits dabei, eine Lösung zu finden, mit dem Ziel, unser Lager direkt in der Schweiz zu haben, damit wir unseren Kunden eine Lieferfrist von nur 1-2 Tagen anbieten können :). Dein Feedback zu den Proben und Geschenken nehmen wir sehr gerne auf und werden es in unseren Verbesserungsprozess einfliessen lassen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses kurze, jedoch aussagekräftige Feedback zu geben.
Svar från Nutrition Army
Besten Dank für die tolle Bewertung :)
TOLLE PRODUKTE GEFÄLLT MIR SEHR
30 oktober 2023
Svar från Nutrition Army
Danke Kristian für die tolle Bewertung & dein Feedback!
Svar från Nutrition Army
Danke Luis für deine tolle Bewertung!
Sie hatten ein Problem mit der Lieferung
Sie hatten ein Problem mit der Lieferung, ich musste lange warten aber Sie haben danach richtig gehandelt.
21 september 2023
Svar från Nutrition Army
Hallo Ajlan, wir möchten uns bei dir für dein Feedback bedanken und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei deiner Lieferung. Wir verstehen, dass das lange Warten frustrierend sein kann.
Wir schätzen es sehr, dass du Verständnis und Geduld gezeigt hast. Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass jeder Kunde die bestmögliche Erfahrung mit unserem Service macht, und es freut uns zu hören, dass wir das Problem richtig gelöst haben.
Service client très compétent.
Service client très compétent.
Discussion dans un parfait Français.
Très bon suivi.
Réponse rapide et solution trouvée très rapidement.
Je recommanderai votre shop et je racheterai chez vous.
14 september 2023
Svar från Nutrition Army
Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous apprécions énormément vos aimables mots à l'égard de notre équipe compétente du service client et de leur capacité à vous assister en français parfait. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre réponse rapide et nos solutions efficaces.
Votre recommandation et votre intention de continuer à faire des achats chez nous comptent beaucoup pour nous. Nous nous engageons à maintenir les normes élevées de service auxquelles vous vous attendez de notre boutique. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité !
Svar från Nutrition Army
Besten Dank für die Bewertung. Es freut uns hat alles zur Zufriedenheit geklappt :)
Sehr gute Liferung
2 augusti 2023
Svar från Nutrition Army
Herzlichen Dank für deine Bewertung Kesavan! Freut uns dass du zufrieden warst.
Schnelle Lieferung
Ich habe bei dem Anbieter die feine Trinkmahlzeit bestellt. Die Ware kam sehr schnell an.
Werde sicher wieder bei euch bestellen.
P.S. wieso wird die Ware aus D geliefert?
12 juni 2023
Svar från Nutrition Army
Hey Toni! Vielen Dank für deine Bewertung und dein tolles Feedback! Wir sind total begeistert, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. In puncto deiner Frage können wir dir folgendes mitteilen: Aktuell haben wir unser Versandlager in Deutschland, da wir unseren Service in Zukunft auch in Deutschland, Österreich und vielen anderen Ländern anbieten möchten. Aber das ist noch nicht alles! Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, einen optimalen Standort direkt in der Schweiz zu finden. Damit können wir deine Lieferung noch schneller bearbeiten und blitzschnell zu dir versenden. Wir geben alles, um unseren Service immer weiter zu verbessern! 😎
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