numastays.com Omdömen 360

Cleanliness. Location. Equipped. Amenities. Very comfortable. Walking distance from main attractions and restaurants m.

Ich habe noch nie in meinem Leben mich über ein Hotel öffentlich beschwert, oft sind es Kleinigkeiten, die nicht gut sind und mit denen man sich einfach arrangiert.

Aber bei Diebstahl hört das Hinnehmen auf.
Ich hatte extra einen late Check Out dazu gebucht bis 13 Uhr.
Als ich 12:40 Uhr das Zimmer wieder betrat (hatte bis 12:30 Uhr nebenan eine Prüfung) war das Zimmer bereits von der Putzkraft gereinigt und aufgeräumt und ich musste feststellen, dass meine Sachen fehlten.
Leider gibt es ja keine Rezeption so musste ich dies über den Chat versuchen zu klären. Hier kam erst Mal nach jedem Satz 10 Minuten Pause. Ich durfte mir dreimal anhören, ob ich das Zimmer schon abgesucht hätte, als ob ich ein Vollidiot wäre und das nicht vorab schon getan hätte. So groß ist das Zimmer nun auch nicht.

Über eine Stunde habe ich warten müssen bis ich eine Rückmeldung bekommen habe. Ein Teil habe ich dann wieder erhalten, ein anderer wurde wohl bereits entsorgt.
Also nicht nur, dass ich meine zusätzlichen Service des Late Check Out nicht nutzen konnte und bestohlen wurde, durfte ich mir am Schluss vom "Kundenservice" nur Standard Phrasen anhören wie, "Entschuldigung für die Erfahrung , wir kümmern uns darum dass es beim nächsten Mal besser läuft". Keine Entschädigung, nichts. Die Entschuldigung kam übrigens auch nur weil ich danach gefragt habe...

Es wird definitiv kein nächstes Mal mehr geben. Nie wieder werde ich dieses Hotel buchen und ich werde jeden dazu raten das zu meiden. Die werden auf Grund der Wiesen natürlich trotzdem genug Umsatz machen, aber lasst definitiv keine Wertsachen dort unbeabsichtigt!

Sauber, modern, gut durchdachtes Konzept, ideale Lage und preiswert.
Absolut empfehlenswert.

If I come to Prague again, I will stay again at the Numa Hotel !! That was perfekt, very clean , very modern

Do not use this company. We booked an apartment in Prague with NumaStays through Airbnb. Just like many others we received an email less than 24h before check in they no longer manage the property. They offered unsuitable alternative which we refused. They tried to make us cancel the reservation and attempted to communicate outside Airbnb app which is not allowed. Airbnb tried to contact them but Numastays wouldn’t answer knowing they were in the wrong and would be asked to cancel the reservation. They know, if they cancel, customer will be able to leave negative feedback for them on Airbnb app. They know the game and play it frequently. If Airbnb cancels on their behalf, customers do not have the option to review Numastays. That’s how they avoid many negative reviews. Avoid, avoid, avoid.

War sehr sauber, sehr schönes Zimmer, bei Problemen sehr gut erreichbar und Lösung innerhalb einer halben Stunde.
Sehr zentral gelegen.
Gerne jederzeit wieder und auch länger.

Queerfeindliches Lebensfeindlichen Hotel !

Meine Reise findet nächste Woche statt. Vom 19.07.2024 bis zum 22.07.2024. Direkt am Nollendorfer Platz in Berlin, weil dort eine große Queer Party statt findet.
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Seit Jahren buche ich in Schöneberg/ Berlin meine Hotels.

Ich buche immer für 2 Personen, damit ..wenn ich jemand kurzfristig kennenlerne, keine Probleme zweck Mitübernachtung bekomme.
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Ich möchte ja fair bleiben.
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Doch dieses Hotel zwing einem, ein 2 Namen anzugeben (den es ja noch nicht geben kann), bzw. fordert von mir die Buchung zu 1 Person zu ändern das gleichzeitig aber bedeutet, evtl. Sexpartner auszuschliessen.... oder meine Buchung zu stonieren, mit unbekannten Strafgebühren, bzw. komplett Verlusst der Zahlung.
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Nicht nur das, jetzt werden mir noch zusätzlich die Hausordnungen gesendet, als ob ich vor habe eine Versammlung oder eine Party veranstalten möchte.
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Auch nervt die komplette Kommunikation, ein hin und her.... sowas kenne ich nicht.
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Man versucht einem das Leben schon vor dem Bettgehen vorzuschreiben, wer rein darf und nicht, das ist doch kein Gefängniss, wo alle vorne an der Tür "Ausweise" Vorzeigen müssen, wie im Knast.
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Dieses Hotel ist wahrlich Familienfreundlich, aber gleichzeit ein "Regime Hotel" , wo alle die rein und rausgehen, rechtzeitig zuvor gemeldet sein müssen.
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Dieses Hotel ist sowas von unflexibel, anstatt zu akzeptieren...
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das die Hauptsache ist, ich trage für alles die Verantwortung.
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"PUNKT"
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Das habe ich an anderen Hotels dort in Schöneberg nicht, dort melde ich mich für 2 Personen an, zahle dementsprechend auch mehr , und las es auf mich Abends zukommen.
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Doch dieses Hotel will das alles nicht, sie wollen nur die rein lassen, was zuvor gemeldet wurde. Sonst bekomme ich jetzt selber kein Zugang, bzw. droht man mir jetzt schon mit rauswurf, wenn ich dagegen verstosse.
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Nirgendswo stand sichtbar, das das was ich praktiziere verboten ist, nirgends wurde ich vom Hotels in Schöneberg/Berlin dafür getadelt.
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Meine Communtity habe ich bereits informiert, das dieses Hotel nichts für weltoffene Queermenschen ist, die ein Hotel buchen möchten, und schauen wollen, was sich so am Tag ergibt.
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Danke aber an das Booking Team, sie haben die Stonierung mit der 100% Zurückzahlung durchbekommen.

Ich gehe wieder in eines meiner Lieblingshotel, etwas entfernt, aber ohne Stress, wenn ich am Abend kennenlerne und mitnehme.

When I arrived in Madrid, I discovered that my reservation had been canceled. If you don't arrive within the first 24 hours, they cancel your booking and keep your money.

I was left stranded on the streets of Madrid in the middle of the night. They didn't offer to get me another room or resolve the situation. Their customer service was incredibly disrespectful.

I tried several times to get my money back, but they kept telling me there was nothing they could do. I paid for 8 nights and received nothing in return.

In the end, after multiple difficult attempts, they agreed to refund my stay. However, by then, I had already decided to leave Madrid. They ruined my summer holiday.

Stay away from this hotel.

Lovely, clean and stylish. I arrived after a mix-up with my original hotel and a near-miss with a hostel! I was so relieved. Really lovely place.

Absolutely terrible customer service. Booked and paid for 3 rooms for a 3 night stay at the Numa Barberini hotel in Rome. Less than 24 hours before arriving they just cancelled the booking!!! We phoned Numa customer services who said they had overbooked and there was nothing they could do for us!!! No compensation, no alternative hotel option.. nothing!!! We shall never book a Numa hotel again .. be aware if you do book.

Ich war 6 Tage Gast in Berlin. Die Tür zum Bad war mit fettigen Fingerabdrücken "geziert". Leider war auch die Klimaanlage defekt, was an warmen Tagen sehr ärgerlich war. Sie wurde in den 6 Tagen nicht repariert! Das Fenster ließ sich gerade mal 15 cm öffnen, die Zimmertemperatur war entsprechend hoch. Ein sehr unerfreulicher Aufenthalt. Anschließende Bitten, den hohen Zimmerpreis wegen der Mängel zu reduzieren, wurden von inkompetenten Mitarbeitern abgelehnt. NIE WIEDER.

Numa felice was like staying in a florentine palazzo. Everything I needed was provided to 5 star standard. The location was a local funky area but near all the tourist spots. My room was large with a modern bathroom.

Alles war super....Lage, Ausstattung, Preis. Gerne wieder und nächstes mal länger

No electricity in room 602 it's go on and off. Bathroom in first room the sink is impossible to open so no brushing teeth shower in dark. We're staying for two nights no one clean the rooms. Otherwise the apartment is nice 👌

Wir waren grundsätzlich sehr zufrieden. Einziger Punkt war, dass 1 Stunde vor dem checkintermin plötzlich das Zimmer nicht verfügbar war, es wurde jedoch sehr freundlich unterstützt und adäquater Ersatz zur Verfügung gestellt. Von der Anlage und den Zimmern waren wir Positiv überrascht!

Excelente lugar, cerca de todo

El departamento era igual que en las fotos y estuvieron atentos en todo nuestro viaje

Amazing ! I like this place.

Chambre conforme à la description et au visuel il y a tout ce qui faut café frigo confort petit attention laisser comme des chips et de l’eau attention au bruit urbain ils ont également laisser des bouchons d’oreille je valide

E' stato bello nel tutto, semplicissime procedure check in/check out. Appartamento spazioso, pulito di design piacevole modern, cucina con tutto il necessario, the, caffè ect. Tornerei e consiglio vivamente.