Nr1elektrischestep Omdömen 

Ik was op zoek naar een elektrische step en had zelf nog weinig kennis hierover. Via een vriend, die ook bij deze verkoper/ website had besteld, ben ik hier terechtgekomen. Uiteindelijk een bestelling geplaatst en een Xiaomi step gekocht. Kan niet anders zeggen dan dat ik enorm fijn geholpen ben. Er werd de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en mee te denken. Al bij al tevreden over de service en zeker een aanrader.

Ik wilde een elektrische step voor mijn dochter's verjaardag en wist niet goed welk model het beste bij haar zou passen. Gebeld. Werd erg vriendelijk te woord gestaan door Henri en op zijn advies viel de keuze op de C2 Pro van Ninebot. Ik had hem snel nodig en de step werd de dag erna al geleverd! Dochter is erg blij!

Step voor mijn zus aangekocht bij Nr1elektrischestep, goed geholpen met advies via Henri. Step is snel geleverd en wordt ondertussen met veel plezier gebruikt op de camping.

Bedankt voor de hulp.

Ik heb onlangs besteld bij nr1elektrischestep.nl en ben echt positief verrast. De website is overzichtelijk en je merkt dat ze weten waar ze het over hebben: duidelijke productinformatie, heldere uitleg en geen gedoe in het bestelproces.

De communicatie was top: ik kreeg snelle updates over de bestelling en bij een vraag werd ik vriendelijk en concreet geholpen. Levering verliep netjes en het product kwam goed verpakt aan. Tot nu toe werkt alles zoals verwacht en je hebt gewoon het gevoel dat je bij een serieuze partij koopt.

estep van 650 gekocht, kwam met defecten aan.
Gelijk retour.
Krijg volgens jordi een nieuwe maar kreeg gewoon dezelde die was gestuurd met slordig reperatie werk.

1 keer door licht rege gereden meteen water schade aan accu...
Weer retour.

En nu zegge ze deze is niet water bestandig en ik moet 300 euro betale voor reperatie.

OP HUN WEBSITE OP ADVERTE TIE STAAT LETTERLIJK dat die water dichtheid heeft van ipx54 betekent kan tege regen.

Vies bedrijf is dit kijk goed uit met hun.

En geloof niks van wat ze je voor praten

update heb inmiddels 295euro terug
nog steeds een oplicterij bedrijf.

dit is een eerlijke review deze staat ook op webwinkelkeur (je moet klant zijn daarvoor)

en het hen ver account is letterlijk een van de eigenare btw zielig zaakje echt

Jammer dat iedereen een account aan kan maken op Trustpilot waar deze site absoluut geen lid van is en ook iedereen een review kan plaatsen zonder dat daar ook maar enige bestelling tegenover staat. Deze website is lid van Webwinkelkeur waar iedereen die een bestelling heeft geplaatst een objectieve mening kan geven.

NIET BESTELLEN BIJ DEZE SITE!!! helaas erin getrapt, 7 juni besteld en tot op heden niks ontvangen. Ze moeten het onderling regelen met post nl en laat ons nu 7-14 dagen wachten.
GELOOF NIET IN DE LEVERTIJD. ONVRIENDELIJK AAN DE TELEFOON, antwoord van medewerker is DAN HAD JE HET MAAR OPTIJD MOETEN BESTELLEN.

Uitstekende service, geen vraag is te gek, iedereen is vriendelijk en behulpzaam. Mooie kwaliteit trendiamo gekocht, ik heb mijn vrijheid weer terug met deze scootmobiel/elektrische step. De Move is ook zeer comfortabel! Mijn grote dank

Een step besteld voor mijn zusje, maar omdat zij een andere model lieverde hebben we het geretourneerd. Bijna 1 maand en we horen helemaal niks meer over die step en na vele malen bellen wordt er verteld dat ze gaan er kijken en uiteindelijk hebben ze de bedrag teruggestort, maar €70 minder!!!! En toen ik belde waarom er minder gestort werd mij verteld dat ze nu niet kunnen kijken en ik zal later teruggebeld worden. 2 weken geweest en nog steeds niks van gehoord!!! Wat een grap is deze bedrijf, koop hier absoluut geen spullen van

Niet kopen bij dit bedrijf henri verkoopt steps die vol met fabrieks fouten zitten en niet waterdicht zijn en waar achteraf geen garantie op is had een vesett 10+ gekocht van maar liefst 2.150euro en heb niks als miserie er bij de controller is steeds kapot en display geeft vaak error codes het is een ramp dit bedrijf!

Een Segway C2 besteld ging mis met de levering ging, fout buiten nr1elektrischestep om lag aan postnl. Desondanks de service en hulp die ik vanuit nr1elektrischestep ontving om alles nog goed af te handelen was geweldig. Uitstekend te woord gestaan fijne mensen meedenkend en behulpzaam gewoon excellente service aanbod top bedrijf. Niet 100% maar 1000% betrouwbaar. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf en zal in de toekomst gerust meerdere bestellingen doen.

worse customer service. illegal responses. will not take back my scooter when the brakes (!!) broke twice in 5 months. awful awful awful. the brakes are defect! they send back one line responses with no empathy. should be sued.
It is great if the device you get is perfect. But please know that they will not help you even if they sent you a problematic item. You’re on your own. All they keep saying is they want to fix it again - but personally I do not want to get on this scooter ever again since I already risked my life twice with the brakes breaking in the middle of a street.

Voor ons bedrijf hadden wij 4 elektrische steps nodig!
Vrijdag contact opgenomen met Nr1 Elektrischestep, contact gehad met Henri (welke in de trein zat in duitsland!) Gevraagd voor een offerte, vrijwel direct een mooie aanbieding gekregen, en akkoord gegegven. Vandaag maandag stond de bezorger voor de deur, met de steppen!

Namens Easy-Liner. B.V wil ik Henri en Nr1 Elektrischestep bedanken voor de aanbieding en snelle levering :)

Goede ervaring met dit bedrijf. Nemen snel op als je belt. Heb op het advies van de verkoper een oplaadbaar pompje voor mijn fiets en auto gekocht. Heel gemakkelijk. Oplaadbaar en kan als hij vol is gemakkelijk 4 autobanden op de gewenste druk brengen. Gaat dan bijvoorbeeld om bij alle banden van 2,2 bar naar 2,6 bar te gaan. Gebruik hem daarnaast voor mijn fietsen. Gaat om de cycplus A3. Altijd handig om een oplaadbare pomp klaar te hebben liggen. Mijn fietspomp staat nu op marktplaats.