Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Não uso muito os produtos da Novex ainda. Comprei a Queratina Brasileira e queria pedir que trocassem a embalagem para uma de plástico, pois essa embalagem é um pouco difícil de apertar quando já está... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eu AMOOOO esses produtos da NOVEX!. Poxa vida, vocês têm MUITA QUALIDADE E OS PRODUTOS SÃO MUITO BONS! VOCÊS SÃO INCRÍVEIS. OBRIGADA POR FAZEREM PRODUTOS TÃO MARAVILHOSOS E COM O PREÇO ACESSÍVEL PARA... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gosto dos produtos da Novex, são ótimos pra o meu cabelo,sempre compro. Nesta última compra os produtos chegaram danificados e não foi a primeira vez devido ser mal embalado os produtos estavam racha... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I had ordered 2 shampoos and got free samples like always. I only received 1 and got a recharge instead of the shampoo form that line. I’ve ordered quite a few times before this happened. I’ve tried... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med hårprodukter

Skrivet av företaget

We are a 100% Brazilian-based hair care company. Our catalog has a variety of products ranging from shampoos, conditioners, hair masks, leaves ins, etc, to adequate any hair needs for any hair texture. We also carry Vegan and Organic options.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

127 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Não uso muito os produtos da Novex…

Não uso muito os produtos da Novex ainda. Comprei a Queratina Brasileira e queria pedir que trocassem a embalagem para uma de plástico, pois essa embalagem é um pouco difícil de apertar quando já está acabando.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eu AMOOOO esses produtos da NOVEX!

Eu AMOOOO esses produtos da NOVEX!. Poxa vida, vocês têm MUITA QUALIDADE E OS PRODUTOS SÃO MUITO BONS! VOCÊS SÃO INCRÍVEIS. OBRIGADA POR FAZEREM PRODUTOS TÃO MARAVILHOSOS E COM O PREÇO ACESSÍVEL PARA NÓS! MEU CABELO VIVE HIDRATADO E MACIO GRAÇAS AOS PRODUTOS DE VOCÊS, ARRASAM DEMAIS 💖💖💖 GRATIDÃO.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I received my package with my hair mask…

I received my package with my hair mask broken and empty all over my other products and the shampoo was broken . I emailed to get a new hair mask no one ever responded. Very upset because I love these products and never had an issue like this before

26 december 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Non existence customer service

While I was giving my shipping information, it reverted back to my old address. I saw that after everything was done. I emailed the company twice to informed them of the correct shipping address. I also even call the phone number that was provided in the Novex website. No one contacted me back. My package was shipped to my old address. I emailed and called again and no response. I never received my package. Right now I'm pissed at Novex. You guys have no customer service. I think after this order, I won’t be ordering again.

9 november 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missing items

Missing items
Called and left a message. Didn’t return my call.
Sent emails and know response.
I would like a refund for my 2 missing items

11 juni 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer