Glammane France Omdömen 33

Bonjour j’ai commandé chez eux début avril, je commence à m’inquiéter du fait de ne recevoir aucun suivi, aucune réponses à mes mails, messages whatsapp et via d’autres réseaux sociaux.

Il s’agit tout de même d’un achat à près de 200€ et le site ne communique pas malgré mes nombreux mails afin d’obtenir une modification sur la commande, je mets ce commentaire dans l’espoir d’obtenir une réponse de leur part, mais les délais et la communication sont médiocres.

Vous êtes des voleurs ne commandez pas chez eux. Depuis août 2024 jusqu’à maintenant je me bat avec glammane pour qu’il me rembourse.
J’ai renvoyé la perruque qui n’était pas comme sur la photo j’ai payé une perruque 116€ je leur ai renvoyé plusieurs messages qui est resté sans réponse.
A fuir il y a d’autre site qui sont meilleurs et pas des voleurs universel.com

Bonjour
Effectivement produits de qualité mais les délais ne sont pas respectés j'avais commandé une perruque le 30 décembre 2024 et je l'air reçu le 09 février 2025.

Je veux la retour mais sans réponse de leur part

Commande finalement réceptionné aujourd’hui , après plusieurs jours d’attente 17 jours au total et sans nouvelles de l’envoi après confirmation de l’achat. La communication est inexistante , mes mails et messages whatsapp dans le but d’avoir un numéro de suivi sont restés sans réponse, et j’étais dans l’inquiétude ne pouvant rien suivre surtout que sur le site c’était marqué payer mais non traité , alors que le délai est sensé être entre 7 et 10 jours, c’est le seul hic. Merci d’en tenir compte prochainement.
Sinon je suis satisfaite de mon achat, super belle perruque, je recommande

Je suis très déçue par le service client , j’ai voulu annuler ma commande et envoyer un mail en ce sens, pas de réponse j’ai quand même reçu la perruque.
Après réception j’ai envoyé plusieurs mails, essayer d’appeler rien n’y fait je reste sans réponse. Et en plus je vois que les frais de retour sont à ma charge ???
Comment faire pour retourner ma commande ? C’est inadmissible d’être aujourd’hui peu réactif.

J'ai commandé sur Glammane à 3 reprises. Même si je trouve les délais de réception un peu long, (il faut dire que je suis particulièrement impatiente) la qualité du cheveux était correcte les deux premières commandes. Quasiment aucune perte de cheveux, se boucle très bien, se lave facilement et la lace ne s'abîme pas. Pour ma 3ième commande, il y a eu un couac. Ce sont des choses qui arrivent. L'erreur est humaine (même si je l'avais oublié sur l'instant). Si au début j'ai été déçue, j'ai pu compter sur Eva qui a trouvé une solution au problème et qui a tout mis en œuvre pour me satisfaire. Et ça franchement c'est le top !
Je recommande Glammane. La qualité est au rendez-vous à un prix très correct. Donc n'hésitez pas !

Le colis a été livré aujourd’hui mais ils ne respectent pas les délais de livraison c’était écrit de 7 à 10 jours j’ai commandé le 7 octobre je l’ai reçu le 22 c’est abusé je n’ai pas pu ramener la perruque avec moi je dois refaire un colis c’est inadmissible je suis très déçu ils ne sont pas carré

Je ne recommande pas du tout ce ne sont pas des raw haïr ce sont des cheveux aliexpress
Un prix fou pour une qualité moindre et médiocre je me suis fier au avis
Qu'elle belle déception

Une bonne qualité de cheveux, un prix réel, une excellente dentelle HD, une bonne logistique et un bon service client.

Très bonne gamme de cheveux très naturel, une bonne densité.

incroyable wig😍 j’adore la qualité est au top elle est facile à porter et la dentelle Hd est très bonne, de plus la logistique client est réactif

Super à l’écoute , j’ai aimer leur cheveux.

Cette wig est juste parfaite la lace est bien une HD la qualité des cheveux incroyable !

Perruque au top! Comme sur les photos, très bonne qualité 😍

Bonne lace , cheveux fluide

Je vous recommande, parce que vous recevez une perruque authentique à la description, ce sont vraiment des Vrai laves HD avec une bonne qualité de mèche et tout cela à bas prix . Foncez , et les délais de livraison sont rapides

Oui j’ai beaucoup aimé mon expérience 🥰 très bonne compagnie !

La perruque est forte en densité et n’a aucun rejet. Ça respecte également bien la longueur imposée.

Absolutely love the hair🥰. The quality is superb,and the lace is HD. Logistics was also very fast,I am so happy 😍. Will definitely order again.

incredible quality! as much hair as hd lace 🥰🥰