NOVASOL Holland Omdömen 

De vertaling van de recensies naar het Nederlands is abominabel!
Ik heb 2 X moeten proberen om te kunnen betalen, terwijl bij mijn bank alles in orde was. Bij de chat kreeg ik vervolgens tot 3 X toe geen antwoord op mijn vraag, maar antwoorden naast de kwestie. AI?
Soms heel moeilijk om data te veranderen bij een gekozen vakantiehuis.
Uiteindelijk alles voor 2 huizen in orde gekregen, maar er zijn sites voor vakantiehuizen met minder hindernissen.

Fijne site, makkelijke boeking, informatie up to date

Makkelijk te boeken, de prijs voor de accommodatie was ook aantrekkelijk.

Heel mooie vakantiehuizen.
Onmogelijk om boeking via de app te raadplegen.

Ten eerste vond ik het vervelend, dat ik de data en het gekozen land meerdere keren moest invoeren, Ze verdwenen elke keer weer uit de schermen.

Ten tweede ik had meerdere keren data 11-09-2026 -14-09-2026 ingevoerd, maar elke keer werd dit gewijzigd in 12-09-2026 - 15-09-2026, Uiteindelijk bleek dat ik data 12-09-2026 - 15-09-2026 geboekt had, Terwijl ik een dag eerder geboekt had willen hebben.

Tenslotte is het vervelend, dat je een favoriete woning niet kan opslaan.

Uw antwoord zie ik graag tegemoet.

met vriendelijke groet,
Theresia Schudde

Omdat alles heel duidelijk is en de boeking heel makkelijk gaat.

Er kunnen geen vragen worden gesteld in het reserverings proces, opties zijn niet meer mogelijk e.d.

Was makkelijk te boeken.
Alleen wat problemen gehad om de telefoonnummer erin te zetten. Was steeds ongeldig

Tot nu toe 3 sterren omdat ik alleen de boeking heb gedaan dus kan niet zeggen hoe mijn ervaring in het geheel is.

Prima overzicht en uitleg over de te boeken accommodatie’s, en het aanbod.

Makkelijk te boeken en snelle afhandeling en snelle reactie.

Genoeg info gevonden; het reserveren en betalen ging wat lastig

Goede en snelle service.
Wij hebben ervaring met Novasol en zijn er heel tevreden over.

Huurvoorwaarden onduidelijk en veranderen soms per half jaar. Ons kostte dat geld terug na annulering. Met chatbox en klantenservice viel geen zinnig woord te wisselen.

Snelle reactie. Vriendelijke toon.

Via airbnb kwamen we op een ‘geweldige vakantiewoning’ in Oud Gastel. Er stond op de website dat het park in aanbouw was maar dat er alles aan gedaan was om ongemak tot een minimum te beperken. Bij aankomst kwamen we aan in een TOTALE BOUWPUT. Gereedschap overal, losliggende kabels, enorme hopen zand, bestrating die niet af was. Echt een totale deceptie. Geen plek waar je je kinderen veilig laat zijn, laat staan fijn vakantie viert. Wij hebben rechtsomkeert gemaakt. Echt absolute misleiding. De foto’s kwamen totaal niet overeen en ongemak tot een minimum beperken is op een bouwplaats gewoonweg niet mogelijk.

De website is overzichtelijk en het boeken van het huisje ging snel. Het is fijn dat je op een later tijdstip de rest van de kosten kunt betalen.
Enige opmerking: het is niet meteen duidelijk dat je voor het beddengoed en handdoeken extra moet betalen.