Novaluz Energía Pymes Omdömen 2 332

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Yo soy muy pragmático,y como decía mi profesor NO SOLO HAY QUE PINTAR LA PALOMA HAY QUE PINTARLE EL PICO Y QUE COMA. NOVALUZ (es la Paloma) me ofreció mejorar nuestro precio de la luz y así lo hizo n... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estoy muy contenta con la atención recibida por mi gestora de Novaluz. Ha sido muy profesional, cercana y resolutiva en todo momento. Valoro especialmente la rapidez con la que responde, la claridad c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Primero de todo destacar la excelente atención al cliente. Las facturas son claras y fáciles de entender, sin sorpresas ni cargos inesperados, muy buena relación calidad-precio. Sin duda, recomiendo N... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me complace dar 5* sobre todo porque todas mis dudas y problemas son resueltos rápidamente por personas, no por bots y eso es muy importante. El precio y las ofertas también 👍.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av förnybar energi

Om Novaluz Energía Pymes

Skrivet av företaget

Novaluz  

💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡 

Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico. 

¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌

Descubre la Tarifa Techo Pymes

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy recomendable

Muy recomendable. El servicio de atención al cliente es un 10.

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Ana. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buena calidad de materiales y…

Buena calidad de materiales y formalidad

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Francisco Javier. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seriedad con los contratos y explicación en su renovación

Seriedad con los contratos de suministro, información mensual de las facturas y buenas explicaciones en la renovación de los contratos.

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Teófilo. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atención comercial muy buena

Atención comercial muy buena , te llaman todos los meses para consultar dudas, aplicar posibles mejores tarifas y explicarte dudas. Muy buena calidad / precio.

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Andrés. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy bien la atención

Muy bien la atención

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Antonio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Contentos por el cambio

Desde el primer momento, la atención ofrecida ha sido exquisita, aclarando pacientemente nuestras dudas e inquietudes. Todo acompañado de una buen apollo tecnico y comercial que nos ha ayudado a bajar el precio de nuestra factura.

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, José. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Son muy profesionales

Se comprometieron a estudiar mi consumo y mi posible ahorro y así lo han hecho. Son muy profesionales y te ofrecen la tarifa mejor.

14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenos días.
Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estéis satisfechos con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Empresa muy seria

La verdad que es una empresa muy seria. Están pendientes del cliente en cada momento, te llaman y verifican como te va y si estás contento.

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Gregorio. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gente profesional y con seguimiento de…

Gente profesional y con seguimiento de facturas
enhorabuena

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Carlos. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Por la rapidez en el servicio y mejor…

Por la rapidez en el servicio y mejor precio del mercado

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Josep María. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Además, la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Respuesta ágil a las dudas

Respuesta ágil a las dudas, y atención directa de los responsables. Además, el precio es competitivo en comparación con otras compañías.

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Manuel César. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfechO con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buena atención al cliente.

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Sofía. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Valoro mucho la transparencia en la…

Valoro mucho la transparencia en la información para contratar el mejor producto que se ajusta a las necesidades de mi empresa.

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Diego. Muchas gracias por tu comentario, En Novaluz sabemos que la transparencia y la cercanía son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y que proporcionar un servicio de calidad es fundamental. Nos alegra mucho que nos valores tan positivamente y te garantizamos que seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente servicio y muy buena…

Excelente servicio y muy buena atención. Recomendable 100x100

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Vanesa. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servicio muy bueno

Servicio muy bueno. Gente muy agradable y precios adecuados.

15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenos días, José. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estamos muy contentos con Novaluz en…

Estamos muy contentos con Novaluz en calidad y precio. Buena atención siempre!

15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Nohemi. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buena experiencia

Precios bastante competitivos y gestor personal. Te informan periódicamente y están al tanto de posibles modificaciones de potencia o descuentos. Un poco farragosos los trámites administrativos, pero en general buena experiencia.

15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Manuel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

MUY BUENA ATENCION

MUY BUENA ATENCION
BUEN SERVICIO Y MUY AMABLES EN EL TRATO
RECOMENDAMOS NOVALUZ

15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, José Manuel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gran soporte y atención al cliente

Gran soporte y atención al cliente. El ahorro se nota desde la primera factura.

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Javier. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buen servicio de atención al…

Muy buen servicio de atención al cliente.
se encargan de avisarte en la renovación y siempre con un precio competitivo

14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Novaluz Energía Pymes

Svar från Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Ignacio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer