Nouloutou Omdömen 

Accueil super à nouloutou St Gilles. Souriant et sympathique, je recommande.

Agence Sainte marie - accueil "anormal" pour dépôt de véhicule, aucun tour du véhicule, véhicule garée dans la rue et non dans le parking à mon retour et durant le temps de gardiennage comme l'indique les notes de clé?! pourquoi payer un gardiennage si il fallait juste garer mon véhicule dans la rue (mais oui!!)
Évidemment pas de tour de véhicule au retour, on vous indique clairement que si il y a un problème c'est pas le leur et il faudra voir ça par email et pas sur place... Dommage pour ce manque de tact et de service au client de certains personnels. On vous confie un bien, on aimerai sentir plus de professionnalisme à l'égard de la prestation.
Sinon Navette joignable et chauffeur super sympa de mon côté.

Accueil pour le dépôt de voiture pour gardiennage OK
Pour le retour navette aéroport GALÈRE !!! Personne ne répond quand on appel, 30min d’attente pour avoir une navette après 20appels sans réponse !

Je ne ferrais plus appel à eux.

Je recommande l'agence Nouloutou de Saint Denis. Très bon accueil et professionnel. Les véhicules sont recents et bien entretenus.

Tout c'est bien passé, véhicule récent mais de retour en métropole un mois plus tard il y a un retrait sur le compte bancaire de 30 euros sur une provision de 60 euros pour d'éventuelles amendes. Suite à plusieurs appel téléphonique sans retour et mail aucune réponse de leur part pour justificatif.

Tout s’est bien passé avant et pendant. En revanche, revenu en métropole, je suis prélevé de 30€ sur les 60€ provisionnés pour d’éventuelles amendes. Aucun justificatif malgré ma demande et mes 2 relances sur l’adresse mel utilisée durant tous nos échanges. J’en conclue donc que NOULOUTOU m’a volé 30€ sans risque, sans effort.

Véhicules très bien entretenu! Rien à dire

Très mauvaise surprise avec un forfait de 60€ au moment de teste la voiture avec un avion a prendre

Je suis cliente chez Nouloutou St Gilles depuis 2021,je suis ravie de conduire leur twingo,une voiture qui se gare partout et le responsable Momo est très sympathique
J’y reviens les yeux fermés

Bon accueil, réactivité, disponibilité du véhicule... Je conseille !

Très bonne accueil de Momo très bon service

Location accessible
Professionnalisme
Accueil chaleureux et rapide.
Je recommande.

Expérience impeccable, Emma a été très professionnel et agréable, je recommande !

Très bon accueil, et bons conseils.

bonjour
C'est la 3ème réservation de voiture à st Gilles les Bains et toujours aussi satisfaite de notre réservation de voiture du 5/02 au 10/02/2024. Momo nous as très bien accueilli. Super

Client depuis de nombreuses années, j'ai laissé un véhicule (professionnel qui plus est) sur le parking en décembre. A mon retour, j'ai constaté que l'arrière du camion avait été enfoncé, vraisemblablement par une coco tombée de l'arbre sous lequel Nouloutou avait parqué le véhicule, vu que le vrai parking est blindé (ce qui n'a pas empêché de doubler les tarifs en quelques années...). L'agence n'a rien voulu savoir, en disant qu'elle n'était pas responsable de quoi que ce soit comme dégradation... La meilleure excuse a été la réponse ci-dessous:
"Tout d'abord, nous tenons à souligner que nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous cherchons toujours à résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Cependant, après avoir effectué les vérifications nécessaires, nous n'avons trouvé aucune preuve indiquant que les dégâts en question ont été causées pendant le stationnement de votre véhicule dans notre agence. De plus il est important de noter que nous ne disposons pas d'un état des lieux de départ pour votre véhicule, ce qui rend difficile l'établissement de responsabilités quant à ce potentiel incident. De plus, conformément à nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU), nous nous dégageons de toute responsabilité concernant d'éventuelles rayures ou dommages sur les véhicules confiés à notre agence de gardiennage : « Nouloutou se dégage de toutes responsabilités relatives aux dégâts de toute nature pouvant survenir durant la prestation de parking (vol, incendie…) ainsi que toutes responsabilités relatives aux vols d’effets personnels, aux impacts, rayures pouvant survenir durant la durée du stationnement. » "

Donc en gros, comme Nouloutou ne vérifie pas les véhicules, c'est dommage, c'est pour ma pomme...
A éviter, ce sont des escrocs qui profitent mais ne prennent pas leur responsabilité.

Excellent accueil de Momo à l'agence Saint Gilles les bains.
Efficace, clair dans les explications.
A recommander sans hésiter. J'y retournerai et conseillerai à mes amis.
Cordialement

Bon service, bon accueil client, très bien reçues par momo !

Une très bonne agence de location sur île de la reunion .

Sans doute l'une des meilleures en terme de qualité prix et de service propose

Une agence accueillant surtout Emma

Merci

Ça fait la 4eme fois que je loue un véhicule avec nouloutou agence de saint denis, et vraiment rien à redire.
Voiture en bon état et propre.
Personnel sympa et vraiment à l'écoute.
La caution ( la pré autorisation)est rendue immédiatement et créditée sous 48h.
Vraiment top