Tenho a acrescentar que passados 8 dias recebi finalmente os meus produtos mas continuo a não recomendar esta empresa devido ao mau atendimento telefónico caso seja necessário entrar em contacto. Nã... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Anunciavam o produto Uriage Bebé 1ère Senteur 100ml + Urso. Comprei dois e recebi dois de 50 ml. Como se isto não fosse suficiente, na resposta ao pedido de esclarecimento, que foi muito pouco delica... Se mer
Företaget har svarat
Recomendo muito a nossa farmácia, é sempre a opção mais economica, a entrega é super rápida, e a comunicação também ela muito célere. Houve um pequeno pormenor que não estava correto na minha encomend... Se mer
Foi fácil fazer a compra, o site é prático e simples. Para além disso, é o sitio em que encontro os produtos da Apivita mais baratos. Por norma, quando oferecem um cupão o valor que este desconta não... Se mer
Tenho a acrescentar que passados 8 dias…
Tenho a acrescentar que passados 8 dias recebi finalmente os meus produtos mas continuo a não
recomendar esta empresa devido ao mau atendimento telefónico caso seja necessário entrar em contacto. Não atendem o telefone e os emails voltam para trás. Caso haja algum problema com a entrega dos produtos é muito difícil resolver.
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Ignoram totalmente o cliente
No sábado, dia 16, fiz uma encomenda e, 2 minutos após a colocação, tentei contacto por e-mail através do endereço disponibilizado no site, informando que não estaria disponível para receber antes do dia 25. O e-mail foi devolvido devido a erro no endereço configurado (“mailto:g
(…)nossafarmaica.pt”). Nesse mesmo dia, tentei também contacto por Facebook Messenger, Instagram e junto do fornecedor, tendo apenas este último respondido, informando que nada podia fazer.
Enviei ainda dois e-mails adicionais (para o endereço correto, escrito manualmente), mas não obtive qualquer resposta. Entretanto, recebi notificação da transportadora de que a encomenda seria entregue dia 19. Caso a encomenda regresse por falta de levantamento, terei de recorrer à DECO e a outras entidades competentes.
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Mau serviço de apoio ao cliente
Ninguém atende o telefone, mesmo quando é a própria farmácia a ligar. Encomendei um produto que veio trocado e como o preço tinha subido entretanto não trocaram o produto.
24 december 2023
Omdöme utan inbjudan
A farmácia c/ melhor serviço, preço, e rapidez
Recomendo muito a nossa farmácia, é sempre a opção mais economica, a entrega é super rápida, e a comunicação também ela muito célere. Houve um pequeno pormenor que não estava correto na minha encomenda, que ficou rapidamente resolvido, e resolvido com bônus 😉 sabem exatamente como agradar deixando os clientes a falar bem deles e com vontade de propagar essa opinião. Fiquei fã pelo cuidado demonstrado. Por isso e por tudo o resto muito recomendado.
3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Péssimo serviço
Péssimo serviço, encomendei no passado domingo 2 embalagens de Glucomed, ontem, terça-feira como não recebi nenhuma comunicação da A nossa Farmácia decidi tentar entrar em contato telefónico com o número indicado no site, nunca atenderam…
Tentei então ligar para a farmácia onde deveria levantar a encomenda e disseram que eles iriam tratar do assunto já que eu até pensava que tinha sido vítima de burla online.
Apenas recebi a fatura e continuo a espera de aviso para levantamento da encomenda.
Péssimo serviço, má comunicação e por avaliações no Trust Pilot deverá ser evitado.
2 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Serviço impecável!
Preço mais baixo do mercado, envio super rápido e conteúdo bem protegido. Serviço impecável!
23 maj 2023
O site não permite escolher novo método…
O site não permite escolher novo método de pagamento quando o primeiro foi rejeitado. Nova encomenda já não permite indicar novo método de pagamento e só confirma a encomenda, porém cancela a mesma 40 minutos depois. Uma terceira encomenda já vê um aumento de 12,5% no preço do artigo, (claro já houve 2 encomendas e muita procura!!)
16 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från f
Obrigada pela sua intervenção, pedindo desde já as nossas sinceras desculpas pelo sucedido. Estamos a implementar novas medidas de gestão de forma a evitar situações semelhantes no futuro.
Preço/rapidez/pronta resposta aos emails
23 april 2023
Produtos óptimos a excelentes preços
Produtos óptimos a excelentes preços. A encomenda chegou super rápido e muito bem acondicionada para não partir. Sem dúvida irei voltar a encomendar.
26 april 2023
Svar från f
Ficamos gratos com a sua satisfação, D.Bárbara! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Rapidez e eficiência do serviço.
22 mars 2023
Svar från f
Ficamos gratos com a sua satisfação, D.Sandra! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Serviço de excelência.
30 mars 2023
Svar från f
Ficamos gratos com a sua satisfação, D. Fátima! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Svar från f
Ficamos gratos com a sua satisfação. Sr. Orlando! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Svar från f
Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Svar från f
Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Svar från f
Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Tudo perfeito, mas...
Tudo perfeito. A melhorar a necessidade de pre avisar a entrega, pois não é dito nada
27 mars 2023
Svar från f
Obrigada pela sua intervenção, pedindo desde já as nossas sinceras desculpas pelo sucedido. Estamos a implementar novas medidas de gestão de forma a evitar situações semelhantes no futuro.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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