Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

5 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra produkter, mindre bra sälj taktik.

Bra kvalitet och använder man instruktions videon istället för manualen så går installationen enklare.

En stjärna mindre får dom för att det är skrämsel kampanjer på sidan "Passa på att köpa för rabatterat pris innan XX datum då den tar slut"
Det tar inte slut. När det valda datumet infaller kommer en ny kampanj.
Sånt inger en oseriös bild av sidan och företaget.

Svar:
Har nu kikat in på er sida och följt kampanjerna i en månad. Och jag håller fast vid svaret. Ni förlänger varje gång det tar slut och det är "Bara denna vecka" "Passa på innan XX/XX-22"
Sånt hör hemma på wish och inte på en seriös e-handel.

13 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för North Trampoline

Svar från North Trampoline

Hej,
Härligt att höra att du är nöjd med din produkt och att instruktionsvideon var till god hjälp.

När det gäller kampanjer så vet vi aldrig i förväg om de blir förlängda eller inte. Vissa blir det andra inte. Detta är alltid en utvärdering beroende på utfallet osv.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställt reservdelar till studsmattan…

Beställt reservdelar till studsmattan som hade gått sönder. Tänkte vara ute i god tid och beställde redan i april. Nu har north trampoline skjutit fram leveransen 4 ggr. Varje fredag får vi ett nytt mail där dom ber så hemskt mkt om ursäkt och har massa bortförklaringar. Visst finns det orsaker till allt men deras ursäkter får inte mina barn att kunna hoppa i någon studsmatta vilket jag har betalat för.

10 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för North Trampoline

Svar från North Trampoline

Hej,
Supertråkigt att leveranserna dröjt så för er del. Detta ligger tyvärr utanför vår makt att påverka men vår logistikavdelning kämpar på de sätt de kan för att få in grejerna så fort som möjligt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde en studsmatta men ångrade mig…

Beställde en studsmatta men ångrade mig då jag ville ha en större matta och det gick bra att ångra köpet så lade en ny beställning och fick den och byggde ihop den för att dagen därpå få en till matta och då visade det sig att jag fick den jag ångrade och byggde ihop även fast jag ångrade det köpet! Blev lite tokigt men sättet North Trampoline löste det hela på ska dom ha stor eloge för då dom verkligen gjorde allt för att bemöta en besviken kund på bästa sätt och jag är supernöjd då dom gav en mycket bra kompensation för att det blivit fel! Och Sissel på kundtjänst kan vara det bästa bemötande jag fått på mycket länge! Tack Sissel!

7 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lika besviken som andra

Lika besviken som andra, önskade jag hade läst upp på recessioner tidigare, men trodde med North Trampoline’s bra test resultat att köpet var säkert.

Leverans skedde senare än utlovat.
Fik veta flera gångar hoppas varan går ut idag.
Positivt bjud de på leverans.

Flera av delarna kom inte med, jag har mailat men inte fått svar.
För att barnen skulle vara nöjda har jag spenderat nära vid 1000kr till interimistiska delar.

Innan köpet hade jag kontakt med Berg vilken var positivt, men gick tyvärr på den billigare North Trampoline (ca. 12.000kr).

Trampolinen verkar dock bra, där jag hoppas att jag inte också får garanti problem och ska ha ytterligare kontakt med North Trampoline.

8 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för North Trampoline

Svar från North Trampoline

Hej Andreas
Vi beklagar att du fick din leverans senare än utlovat.

Jag kan se att vi har varit i kontakt med dig på mail ang delar som saknades. Efter vi hade kollat upp detta, visade det sig att du fått alla delar som du skulle ha och behövde för att montera din studsmatta.

Vi hoppas att du blir riktig glad för studsmattan och om det skulle vara några frågor, är du välkommen att kontakta oss igen.

Med vänlig hälsning
Tina
Northtrampoline

Visa omdömen på alla språk (5 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer