Nordea Sverige Omdömen 936

Besökte Nordea Bank Södermalm efter att ha fått vänta nästan 2 veckor för en Besökstid ! Nåväl Väl mottagen vid utsatt tid ! Jag brukar vara nöjd med mottagandet ifrån er bank personal på Nordea . Men jag ska betala Fastighets skatt till Finland så frågar Bankanställda mig om jag vet vilket Referensnr till Finska Nordea banken är för inbetalning av Fastighetsskatt . Och då säger hon som servar mig att vi ringer om det fel på Transaktion och Betalning ! Jag trodde ni hade utbildad personal som förstår till punkt och pricka Betalrutiner i en Bank . Men er Bankanställda hade en liten Arrogant och Kort ton i bemötandet mot mig när jag ska förklara mina ärenden i samband med mitt Bankmöte . Nå jag har skinn på näsan . När hon hjälpt mig klart med mitt Bankärende så säger jag Ha en Fortsatt Trevlig Dag hon svarar detsamma . Får ingen Respons där på Välkommen Åter Jag bjuder på ett Hej Då. Och Tack ska du ha . Ingen Respons där . Hon hade ett lite Mästrande sätt att behandla sina Nordeakunder på tyvärr ! Lite Hyfs får ni lära ut till er Bankpersonal på Nordea det blir så mycket trevligare då och mer korrekt behandling av kunderna som ni får besök av !

Urdålig kundservice!
Man VILL INTE hjälpa helt enkelt!

Det står när man googlar att banken öppnar nio. Det tog mig 45 min enkel väg att gå dit. Jag blev inte insläppt! Man måste tydligen boka tid! Jag kom dit med mycket pengar från pappa dödsbo, och ville ha hjälp med att se han saldon och samtliga konto, samt även sätta in kontanter som han lämnade efter sig. Så att det ska bli lättare att dela sen. Men se det gick inte. Jag kunde göra vissa saker vi datorn, och scanna in vissa saker.! Har ingen scanner, skrivare eller annan! Så fruktansvärt besviken mitt i sorgen. Dessutom la människan på luren mitt i samtalet!!! Tur jag inte själv är kund där!

Undvika Nordea om du köper bostad – opålitliga och ansvarslösa

Jag fick ett lånelöfte av Nordea och träffade dem för att förhandla räntan. Under mötet nämnde jag att jag fått bättre erbjudanden från andra banker – helt normalt och rimligt i en förhandling. En vecka innan mitt tillträde meddelar de att de inte kan finansiera mitt lån eftersom jag "nämnde andra banker". Det är ett skämt.

Resultatet? Fullständig panik. En vecka på sig att hitta ny finansiering inför ett bostadsköp är inte en rimlig situation att sätta en kund i. Det är oansvarigt, oprofessionellt och gränsar till sabotage av ett bostadsköp.

Jag rekommenderar ingen att lita på Nordea när det gäller något så viktigt som bostadsfinansiering. De är inte en partner – de är ett hinder.

Bankens personal hittar inte dokument i ett dödsbo som jag ansvarar för, och på min uppmaning att fråga någon som kan, kontaktar de en kollega som inte heller kan. Jag uppmanar dem att fråga den som kan. Otroligt nog får jag gå därifrån utan det papper juristen ska ha. Juristen, som jag betalar, får inte begära ut detta papper, kvitto på försålda aktier. De skulle ha sålts i december 2025. Nu när jag var på banken 10 april var de inte sålda. Sa bankpersonen. Vi gick. Efter en stund blev den andra dödsbodelägaren uppringd (jag är nästan döv). Aktierna var sålda men det visades "i ett annat system" (om hon frågat den som kunde hade vi fått kvittot). Hon kunde också ha tittat på kontoutdraget att det kommit in pengar. Nyss fick JAG som inte är kund I banken uppmaning att gå in via appen nätbanken och hämta dokumentet. Hur då om jag får fråga. Kan ni skicka personalen på utbildning! De senaste tre gångerna har den jag pratat med, alltid måsthämta en kollega. Varför tilldelas en person som inte vet ett skvatt om dödsbon att hjälpa till med just dödsbon.

Idag gick jag igenom med min kontaktperson i Nordea Sundsvall .
Hon är säker och saklig och ger ett fint intryck per telefon .
Så nu blev det en förlängning av båda hus lånet .
Tryggt och bra!.
Janne Karlsson Edholm

Skal flytta til Sverige, så har inget svensk person/samordnings nummer (får inte för man bor i Sverige). Försökt boka ett möte i banken efter väntat länge på kundtjänst telefon, men det får man inte, har också fyllt i formulär online (där står det att det tar 10 dagar, men väntat över 3 veckor nu). Så blir nog välja annan bank än Nordea, efter över 20 år som kund i annat Nordisk land.

Uppdatering! Har fortfarande ingen information ifrån Nordea! Väntar på utbetalning! Ingen aning om när det kommer. De kan inte heller ge någon information via email eller telefon! Får du tag i dem via telefon så får du berätta för kundservice information. Väldigt dålig service! Skall ni öppna bank konto eller ta försäkring så tänk på att andra har bättre service.

Urdålig service. Stänger ner mitt konto så jag inte kan betala mina löpande räkningar p g a att jag inte haft tid att svara på deras kundfrågor över Påsken. Jag riskerar alltså förseningsavgifter för att Nordea hindrar mig att betala mina el och sopräkningar. Är pensionär och varit kund i många år men nu har jag fått nog. Det blir byte av bank.

Mycket besviken på bankens hantering (Limhamn, Tobias Lehmann) .
Jag skal absolut skifta bank. Jag har ansökt om bolån och blivit nekad med märkliga och motsägelsefulla motiveringar utan något tydligt sammanhang. Först en anledning, och när den bemöttes kom en ny ursäkt istället.

Detta trots att min man har två tillsvidareanställningar och jag driver eget företag med positivt resultat och vi har egen insats. Beslutet känns därför helt ologiskt och oprofessionellt, och skapar inget förtroende. Förväntade mig tydligare och mer seriös hantering, särskilt i en så viktig fråga som bolån.

Det är helt obegripligt att man som kund tvingas titta på en lista fylld med gamla, avslutade medgivanden i autogiron som ligger kvar i månader eller år..
Trots att medgivanden har statusen "Borttaget" i över ett år, finns det inget sätt att rensa listan eller dölja historiken. Det gör hela översikten rörig och svåranvänd. I ett telefon samtal med er i frågan om ni kunde hjälpa mig manuellt med det fick man bara nej som svar.. En modern bankapp 2026 borde det vara en självklarhet att användaren själv kan städa i sina listor eller att appen automatiskt döljer inaktiva poster. Just nu känns appen hopplöst omodern på den här punkten och otrevligt att inte kunna hjälpa till alls.

Va ju osmidigt att byta bank. Va mycke strul men nu är jag glad att jag bytte bank från Swedbank till Nordea. Swedbank är enligt mig en skräpbank. Sitta timmar i kö. Nordea blir man prioriterad i kön via appen men detta har inte Swedbank.

Jag har alltid haft bra upplevelser med dem

Bytte nyligen till Nordea och det har gått smidigt. Bra hjälp från kundservice som snabbt svarade på mina frågor.

Jag måste säga att det var en dålig upplevelse när jag ansökte om bolån. De ställde många extra krav som andra banker inte har. Jag rekommenderar absolut inte Nordea. De var arroganta och hade riktigt dålig service. Då jag istället vände mig till en annan bank gick allt mycket smidigare, och de var väldigt hjälpsamma.

Nordea har avslutat mitt konto för att jag skickade pengar till min sjuk mamma!!Nordea är den mest rasistiska banken jag har stött på; kunder med utländsk bakgrund kastas ut. Jag lånade pengar från en bank i Sverige för att lösa 2 andra små lån, men Nordea rapporterade det som en inbetalning från utlandet. Till och med personalen på Skatteverket blev förvirrade när de såg att jag fick ränteavdrag på det lånet som man bara kan få lön från svenska banker. Har ringt till banken för att få förklaring men ingen viste ingenting varför det blev så .

Nordea är super bra! Har varit kund i många år och aldrig haft ett enda problem! Väldigt enkel, framåt och smidig app. Modernt, stilrent och snyggt!

Nordea är definitivt inte kundvänlig de säger att man har en privatrådgivare men nee när man behöver lite hjälp så forsla över till någon annan! Jättedåligt ! Jag har fått nog av denna bank!

Öppnade ett konto hos nordea då jag kikade runt efterbolån.
Året efter kommer det en faktura på 135 sek trots att jag inte använt banken.

Givetvis blir det inget bolån, och vill stakt avråda avdra till att välja nordea då de inte bryr sig om kunder.