2 kinder koffers gekocht met naam voor onze jongens. super leuk! Helaas zag ik bij aankomst al een erg slechte kwaliteit, gelijk een mail gestuurd. En inderdaad na 1x gebruikt te hebben al z... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Geen idee of de koffers goed zijn, daarom geef ik voorlopig 3 sterren. Wat ik wel wil melden, is dat ik gek word van de e-mails. Ondanks dat ik me inmiddels zeker 10 keer heb afgemeld, blijf i... Se mer
Företaget har svarat
Fantastische service en hulp bij het goed krijgen van een foto op de koffer. De klantenservice reageert snel, vriendelijk en hulpvaardig! De koffer zelf is ook top.
Företaget har svarat
Geweldige koffer Super blij mee Jammer dat dpd mijn bestelling niet op het ingevulde punt bracht maar 15 min verderop.
3,5
Medel
252 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Nette koffers.
Veel verschillende afbeeldingen om te kiezen, ze waren netjes verpakt. Snelle levering.
Handig met 4 wieltjes. Rijdt gemakkelijk. Genoeg plek voor komende jaren.
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Mooie oplossing om inductie kookplaat…
Mooie oplossing om inductie kookplaat te beschermen. Snelle levering
23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Täuschung
die größen der Handgepäckkoffer sind auf ihrer Website mit der größe 55x40x20 vermerkt, was eine gute Größe für Handgepäck ist.
Nun habe ich deshalb den Handgepäckkoffer mit eigenem Foto bestellt, in dem verlauf der Bestellung wurde mir die größe des Koffers nicht mehr angezeigt, also dachte ich es wird die größe eurer normalen Handgepäckkoffer sein 55x40x20.
Dann bestelle ich und in der Bestellbestätigung stehen folgende Maße: 55x35x25 cm mit 25 cm sind das aber 2cm zu viel und ich kann den Koffer nicht mit ins Handgepäck nehmen, also habe ich leider auch keine Verwendung für den Koffer.
Wenn sie das Problem lösen oder meine Bestellung stornieren lösche ich meine negative Bewertung wieder!
Hier auf Trustpilot wurde schnell reagiert, erst danach per E-mail.
Leider wurde keine Lösung für das Problem Angeboten.
Die Abmessungen des Koffers entsprechen nicht den Angaben auf ihrer Website...das hat gar nichts mit meinen "Erwartungen" zu tun.
Update:
Gewicht stimmt auch nicht, desweiteren ist die Qualität extrem schlecht und es sind bereits Kratzer auf der Oberfläche.
Es bleibt somit leider bei dem einen Stern!
20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Liebe Susanne,
vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, dass die Abmessungen des Koffers nicht Ihren Erwartungen entsprechen, zumal dies Ihre Reisepläne beeinträchtigt.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice unter review@noboringsuitcases.com in Verbindung, damit wir uns um eine geeignete Lösung bemühen können.
Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass wir diese Situation zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Nienke
Feedback-Spezialist
Super blij mee!
Super, snel en levering! Goede kwaliteit. Helemaal blij met onze bestelling.
12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Prachtige koffer!
14 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Koffer precies zoals verwacht en…
Koffer precies zoals verwacht en besteld is. Mooi stevige koffer. Snelle levering.
10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Qualität ist nicht wie erwartet
Qualität ist nicht wie erwartet. Die Verbindungen sind schlecht geklebt, sodass Klebereste zu sehen sind.
Der Preis ist für die Größe nicht gerechtfertigt.
Nach einer Mail mit Mängeln, wurde sich nicht mehr gemeldet und die Mail wurde ignoriert.
1 juli 2024
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Svar från Noboringsuitcases
Lieber Kurt,
es tut uns leid zu hören, dass die Qualität Ihres Koffers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Dies ist nicht der Service, den wir bieten wollen, und wir möchten dies gerne korrigieren.
Wir laden Sie ein, uns erneut unter review@noboringsuitcases.com zu kontaktieren, damit wir die Situation untersuchen und eine angemessene Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die verpasste Kommunikation.
Mit freundlichen Grüßen,
Nienke
Spezialist für Feedback
Zeer mooie koffer
Zeer mooie koffer ! Volledig zoals gewenst. Goed verpakt in stevige doos + zak om koffer op te bergen. Geleverd op afgesproken datum.
5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Een prachtig koffer is het geworden met…
Een prachtig koffer is het geworden met een mooie beschermlaag over de foto heen. En een supersnelle levering.
6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Tevreden!
Snelle en goede service. Duidelijke website en leuke variatie aan koffers. Erg blij met mijn mooie koffers!
6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Einfach Top, spitzen Qualität
Wir als Unternehmen, haben uns vom Anfang der Bestellung, bis zur Lieferung der Ware sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Kundensupport war spitze wie auch die ganze Kommunikation im kompletten Bestell bzw. Liefervorgang. Die Ware wurde innerhalb von 4 Werktagen geliefert. (Lieferung nach Österreich)
Qualität einfach Top. Die Koffer sind mega schön.
1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Tolles Unikat!
Mein mit einem individuellen Foto bedruckte Koffer sieht toll aus. Zeit von Bestellung bis Erhalt des Koffers war top, insgesamt vier Tage. Ich bin vollends zufrieden.
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Schöne Produkt und schnelle Lieferung
Schöne Produkt und schnelle Lieferung. Die Kinder haben sich sehr gefreut.
23 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Koffer werd snel geleverd
Koffer werd snel geleverd. Had een Unicorn print koffer besteld. Heb exact gekregen wat afgebeeld werd! Dochter erg blij!
11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Allés perfect verlopen en snelle…
Allés perfect verlopen en snelle levering
3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Super snelle reactie en perfecte…
Super snelle reactie en perfecte uitvoering en levering. Fijn bedrijf om mee samen te werken.
30 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
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