Noalisboa Omdömen 

65
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TrustScore 2.5 av 5

2,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Boa noite, Gostaria de demonstrar o meu desagrado quanto à encomenda que fiz. Dos items recebidos devo dizer que nenhuma tem o mínimo de qualidade. Uma camisa que no site é bordeaux e quando re... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A minha experiência de compra online com a Noalisboa foi excepcional. Destaca-se o preço acessível, que torna a moda de qualidade mais democrática. O processo de compra no site foi intuitiv... Se mer

Företaget har svarat

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Precisei de enviar um email sobre a entrega da minha encomenda e a resposta não só foi rápida como também extremamente simpática. Recomendo vivamente"!

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fiquei muito desiludida com a minha experiência. Se soubesse que as peças eram provenientes da China, teria comprado diretamente na Shein, em vez de encomendar numa loja que se apresenta como se... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

65 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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2,4

Alla omdömen

(65)

58 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente Qualidade

Excelente qualidade.
Rápido na entrega

2 april 2026
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Svar från Noalisboa

Obrigado pelo seu feedback positivo — ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a qualidade e a rapidez da entrega. Agradecemos sinceramente o seu apoio e esperamos poder atendê-lo novamente no futuro.

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Foi a minha primeira encomenda

Foi a minha primeira encomenda, e apenas posso dizer que foi espetacular! Obrigada Noalisboa

10 april 2026
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Svar från Noalisboa

Obrigado pelo seu feedback maravilhoso — ficamos muito contentes por saber que a sua primeira encomenda foi espetacular! Agradecemos imenso o seu apoio e esperamos poder atendê-lo novamente em breve.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superou todas as expetativas!

Superou todas as expetativas!
O serviço de apoio ao cliente fez-me sentir segura e apoiada.
Parabéns pelo excelente serviço.

15 april 2026
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Svar från Noalisboa

Obrigado pelo seu feedback simpático — ficamos muito contentes por saber que a sua experiência superou as expectativas e que se sentiu bem acompanhado pelo nosso serviço de apoio ao cliente. Agradecemos imenso a sua confiança e o seu apoio.

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My mistake was not reading the reviews…

My mistake was not reading the reviews before ordering anything from them! The items are of bad quality, regular Chinese things. After contacting to get a refund and return they asked for more 40€ for back delivery or 10% refund!

Simple math: we bought item 44€
Refund somehow in dollars 5.99$!
Or delivery back to their Chinese dealer 40€+

Wonderful SCAM

2 april 2026
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber da sua experiência e compreendemos a sua frustração relativamente à qualidade do produto e às opções de devolução disponibilizadas.

Levamos todos os comentários a sério e gostaríamos de ter a oportunidade de analisar o seu caso em pormenor, incluindo as informações sobre o reembolso e a devolução que lhe foram fornecidas. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente com os detalhes da sua encomenda para que possamos investigar o caso e trabalhar no sentido de encontrar uma solução justa.

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Evite esta empresa fraudulenta!!

Encomendei dois pares de sapatos que demoraram 3,5 semanas a chegar, e a qualidade foi das piores que já vi. Os materiais parecem ser imitação de couro muito barato, e as solas têm aspeto e cheiro a plástico.

Solicitei um reembolso total. Inicialmente, ofereceram-me 10%, depois 15%, para ficar com os sapatos. Recusei e reforcei que os sapatos não têm qualquer utilidade. Informaram-me então que teria de os devolver para a China, com um custo entre 30€ e 40€.

A empresa apresenta-se como portuguesa, com morada em Portugal (que suspeito não ser verdadeira), mas envia produtos de baixa qualidade diretamente da China. O modelo de negócio parece basear-se em levar os clientes a aceitar reembolsos parciais para evitar custos elevados de devolução.

Aconselho vivamente a não encomendar desta empresa.

3 april 2026
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber da sua experiência e compreendemos a sua frustração relativamente ao prazo de entrega, à qualidade do produto e ao processo de devolução. Esta não é a experiência que pretendemos proporcionar.

Levamos todos os comentários a sério e gostaríamos de ter a oportunidade de analisar o seu caso de forma adequada, incluindo as opções que lhe foram apresentadas. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente com os detalhes da sua encomenda para que possamos investigar e trabalhar no sentido de encontrar uma solução justa.

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Temu clothes. Roupas Temu

I let myself be tempted to buy 3 travel trousers. It took a terribly long time for them to be delivered. In the meantime, I have seen the same trousers on Temu and much cheaper. Don't fall for it. Better to order directly from Temu.
Acabei por comprar 3 calças de viagem. A entrega demorou uma eternidade. Entretanto, vi as mesmas calças na Temu por um preço bem mais em conta. Não caia nessa. Melhor comprar directamente da Temu.

27 mars 2026
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber da sua experiência e do atraso na entrega da sua encomenda. Compreendemos a importância de uma entrega atempada e de um preço justo nas compras online.

Os nossos preços refletem os custos de aquisição dos produtos, controlo de qualidade e prestação de serviços, embora reconheçamos que os clientes possam comparar preços em diferentes plataformas. Agradecemos o seu feedback e iremos partilhá-lo com a nossa equipa para análise.

Se precisar de ajuda com a sua encomenda, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, indicando os seus dados, para que possamos ajudá-lo.

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Demora algum tempo para a entrega da…

Demora algum tempo para a entrega da encomenda.

27 mars 2026
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Svar från Noalisboa

Agradecemos o seu feedback — lamentamos qualquer atraso que tenha ocorrido na entrega. Se a sua encomenda ainda estiver pendente, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, indicando os seus dados, para que possamos verificar o estado da encomenda e ajudá-lo o mais rapidamente possível.

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Fraude

Fraude. Nunca recebi a encomenda.,

12 december 2025
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber que ainda não recebeu a sua encomenda e compreendemos que isso seja motivo de preocupação.

Os nossos registos podem indicar um estado de entrega, mas gostaríamos de verificar a situação devidamente e ajudá-lo a resolver o problema. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente com os detalhes da sua encomenda para que possamos analisar as informações de rastreio e ajudá-lo a encontrar uma solução.

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Serviço péssimo

Serviço péssimo , a encomenda demorou a ser entregue 1 mês e 5 dias, entre vários emails , a resposta era sempre igual, uma cópia do texto com outras assinaturas , a oferecem descontos pela demora!!
Os ténis de péssima qualidade, tudo em plástico e sem qual conforto. Foram para o lixo
Recusei a mim mesma manter o contacto com a NoaLisboa .. cansei de tanta falta de carácter

7 februari 2026
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Svar från Noalisboa

Deolinda, lamentamos saber da sua experiência e da frustração causada pelo atraso na entrega e pela qualidade do produto. Esta não é a experiência que pretendemos proporcionar.

Levamos a sério comentários como este e iremos partilhar os seus comentários com a equipa responsável para análise. Se ainda assim desejar que analisemos o seu pedido mais detalhadamente, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, fornecendo os seus dados, para que possamos ajudá-la e encontrar uma solução.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A seriedade em devolver o dinheiro ...

1 mars 2026
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Svar från Noalisboa

Obrigado pelo seu feedback, Sergio — agradecemos por partilhar a sua opinião sobre o processo de reembolso. Se o seu caso ainda estiver em aberto, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para que possamos analisá-lo e ajudá-lo o mais rapidamente possível.

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Artigos de moda para Homem…

A minha experiência de compra online com a Noalisboa foi excepcional.
Destaca-se o preço acessível, que torna a moda de qualidade mais democrática.

O processo de compra no site foi intuitivo e agradável, sem complicações, o que contribuiu para uma experiência de compra tranquila e sem stress. A relação custo-benefício oferecida pela Noalisboa é um dos seus pontos mais fortes, garantindo que os clientes recebam valor real pelo seu dinheiro.

Quanto a entregas, penso que poderia ter prazos mais curtos.

No entanto,recomendo a Noalisboa a todos que procuram um excelente preço. É uma marca que entende as necessidades dos seus clientes e as atende com excelência.

Rui S.

6 mars 2026
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Svar från Noalisboa

Obrigado pelo seu feedback atencioso, Rui — ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência de compra excecional e agradecemos as suas palavras gentis sobre os nossos preços, a nossa plataforma e o nosso serviço em geral. Tomamos também nota do seu comentário sobre os prazos de entrega, enquanto continuamos a trabalhar para melhorar. A sua recomendação significa muito para nós e valorizamos sinceramente o seu apoio.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualidade e apresentação da encomenda

Qualidade e apresentação da encomenda

9 mars 2026
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Svar från Noalisboa

Obrigado pelo seu feedback, Carlos — ficamos contentes por ter dedicado algum tempo a partilhar a sua opinião sobre a qualidade e a apresentação da sua encomenda. Agradecemos sinceramente o seu apoio.

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AINDA ESTOU A ESPERA DA MINHA…

AINDA ESTOU A ESPERA DA MINHA ENCOMENDA, ESTÁ A DEMORAR BASTANTE!! EM TENÇÃO AO CLIENTE, ESTÁ PERFEITO.

2 mars 2026
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber do atraso e compreendemos a sua preocupação enquanto aguarda a sua encomenda. Esta não é a experiência que pretendemos proporcionar.

Se nos fornecer os detalhes da sua encomenda, a nossa equipa de apoio ao cliente poderá verificar o estado da mesma e dar-lhe informações atualizadas ou ajudá-lo a resolver qualquer problema o mais rapidamente possível.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correu tudo bem.

6 mars 2026
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Svar från Noalisboa

Obrigado pelo seu feedback, Pedro — ficamos contentes por saber que tudo correu bem. Agradecemos imenso o seu apoio e esperamos vê-la novamente em breve.

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Amei as sweats que comprei

18 december 2025
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Obrigado pelo teu comentário simpático, Anabela — ficamos muito contentes por saber que adoraste as camisolas. Agradecemos o teu apoio e esperamos poder voltar a atender-te no futuro.

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Worst company ever

Worst company ever! Total scam site. The quality is something I wouldn't even give to my dog. When asked to return they said it will cost me 30-40 euros because it's out of the EU. Absolutely insane.

1 februari 2026
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber da sua experiência e compreendemos a sua frustração relativamente à qualidade do produto e ao processo de devolução. Esta não é a experiência que pretendemos proporcionar.

Levamos todos os comentários a sério e gostaríamos de ter a oportunidade de analisar o seu caso e garantir que é tratado de forma adequada. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente com os detalhes da sua encomenda para que possamos investigar e ajudá-lo a encontrar uma solução.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NOALISBOA - Burla, Péssimo site para compra de roupa

Péssimo site para compra de roupa, burla autêntica. A camisola que adquiri para a minha filha no site NOALISBOA a cor não corresponde à que estava no site bem como a qualidade da camisola ser extremamente má, não era original e sem etiqueta, é uma farsa autêntica.
Quando tentei fazer a devolução e consequente reembolso, o valor para a devolver iria sair bem mais caro do que a comprei, porque dizem que a devolução teria de ir para o armazém fora da União Europeia e nunca é mencionado isto no site deles. Apenas diz no site que o endereço para devoluções/reembolsos é em Portugal - Faro e o número de telefone que consta no site nem é português, quando a morada é em Faro, autêntica farsa.
Sinto me completamente enganado.

26 december 2025
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber da sua experiência e compreendemos as suas preocupações relativamente à aparência e qualidade do produto, bem como ao processo de devolução. Esta não é a experiência que pretendemos proporcionar.

Levamos muito a sério os comentários sobre a precisão dos produtos e a transparência das nossas políticas e gostaríamos de ter a oportunidade de analisar o seu caso em pormenor. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente com os dados da sua encomenda para que possamos investigar o que aconteceu e encontrar uma solução.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dishonest organisation

I ordered linen clothing, took weeks to arrive and when it did it was polyester and cotton. They made it impossible to return and it came from China.
Don't use this company. They are not to be trusted.

19 januari 2026
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber da sua experiência e compreendemos a sua frustração relativamente ao prazo de entrega e ao material recebido. Esta não é a experiência que pretendemos proporcionar.

Levamos muito a sério as preocupações relativas à exatidão dos produtos e às devoluções e gostaríamos de ter a oportunidade de analisar o seu caso. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente com os detalhes da sua encomenda para que possamos investigar e ajudá-lo a encontrar uma solução.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Empresa não é portuguesa — produtos fracos e devoluções impossíveis

Comprei na Noalisboa.pt porque o site se apresenta como uma loja portuguesa, com morada em Faro. No entanto, os produtos vieram da China, são de qualidade muito fraca e não correspondem às fotos nem às descrições do site.

Quando pedi a devolução, a empresa exigiu que eu enviasse os artigos para a China, a meu custo (30–40 € por produto), além de querer cobrar uma “taxa de reposição” de 25%. Ou seja, na prática, o reembolso torna-se impossível.

Pedi o número de IVA e a própria empresa confirmou por escrito que não tem IVA da UE, apesar de usar o nome “Lisboa” e indicar uma morada em Portugal no site. Isto é altamente enganoso.

Depois de muitas trocas de emails, só ofereceram reembolsos parciais (20%, 30%, 35%) para eu desistir do processo.

Existem muitas outras reclamações idênticas online, o que mostra que isto não é um caso isolado.

Recomendo fortemente que evitem esta loja.

10 december 2025
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber da sua experiência e compreendemos as suas preocupações relativamente às expectativas em relação ao produto, às condições de devolução e às informações a que se referiu.

Levamos todos estes comentários a sério e estamos empenhados em analisar cada caso individualmente, para garantir que os nossos processos e comunicações são geridos de forma correta. Se tiver havido algum mal-entendido ou insatisfação com a sua encomenda, gostaríamos de ter a oportunidade de analisar o assunto mais aprofundadamente e encontrar uma solução justa.

Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente com os detalhes da sua encomenda para que possamos investigar o seu caso adequadamente e ajudá-lo diretamente.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

estes vigaristas

estes vigaristas, devem desaparcer do nosso pais, independentemente, de derem portugueses ou, estrangeiros. nao podemos permitir, que nos andema enganar, com sites falsos.

5 december 2025
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Svar från Noalisboa

Lamentamos saber da sua frustração e compreendemos as suas preocupações. Levamos a sério todos os comentários dos clientes e estamos empenhados em resolver questões relacionadas com encomendas, qualidade dos produtos e transparência do serviço.

Se tiver uma encomenda nossa que necessite de ser analisada, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, indicando os seus dados, para que possamos investigar o caso e encontrar uma solução adequada.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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