Nivea Omdömen 

Sehr enttäuschende Erfahrung mit NIVEA. Im Rahmen einer Gratis-Test-Aktion wurde mir die Erstattung bereits bestätigt. Aufgrund einer Unstimmigkeit bei der angegebenen IBAN habe ich mich mehrfach mit dem Support in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Leider ohne Ergebnis.

In der letzten Nachricht wurde mir mitgeteilt, dass kein weiterer Überweisungsversuch möglich sei und aufgrund des inzwischen beendeten Supports auch keine nachträgliche Auszahlung oder Änderung der Bankverbindung vorgenommen werden könne.

Ich finde es sehr enttäuschend, dass trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und einer bereits bestätigten Erstattung keine Lösung gefunden wurde – nicht einmal aus Kulanz.

Nivea Men Deo Fresh aktive ist sehr schlecht, da ohne ALU, nach 2-3 Std. schon versagt. Das andere Deo Men DRY, mit Aluminium Silicate, roter Inschrift ist deutlich besser.

Mich hat Nivea als Bestandskunden verloren . Jetzt ist auf der Männer Creme farblich zu sehen das sie Nicht für Männer ist .

Heute ein Deo gekauft: Eine große und nicht gerade günstige Marke, die für Gesundheit und Wohlbefinden steht, sollte in ihrem Deo kein gesundheitsschädliches Aluminium haben, schon gar nicht versteckt!
Um an die Liste der Inhaltsstoffe zu gelangen, muss man nämlich de facto das Produkt beschädigen, also eine Werbefläche unwiderruflich abziehen, was ich im Laden sicher nicht einfach tun darf. Kaum mache ich das Zuhause, steht da Aluminium drauf! Jede Billigmarke verzichtet auf den Dreck! Unfassbar. Das macht doppelt einen schlechten Eindruck und somit kaufe ich von Nivea nice mehr.

Nivea, Creme Aloe & natural Aloe.
Es kommt leicht zu Verwechslungen. Es handelt sich um ein Duschgel und nicht um eine Creme. In meinem Umfeld hatte sich jemand damit die Haut gepflegt, weil CREME Draufsteht. Der sehr üble Geruch, der sich im Umfeld dieser Person verbreitete, hat mich aufmerksam gemacht. Ich konnte den Irrtum aufklären.
So etwas darf nicht passieren, Produkte müssen EINDEUTIG bezeichnet werden. Der Geruch ist zudem unerträglich und ziemlich synthetisch.

Ich habe nach langer Zeit von Nivea die Bodylotion Bräunend + Straffend gekauft. Früher vor ein paar Jahren war sie gut. Aber jetzt gibt es wohl eine neue Rezeptur. Die Bräunung ist kaum sichtbar, obwohl ich mein Gesicht alle 2 Tage eincreme. Dabei bilden sich auf der Haut dicke weiße Schlieren und es dauert lange, bis ich sie einarbeiten kann. Sie zieht nicht ein, es bleibt auf der Haut ein klebriger und fettiger Film. Straffend ist sie auch nicht.
Mit dem Gesamtergebnis bin ich sehr unzufrieden ! Ich werde die halbvolle Flasche jetzt wegwerfen und auf eine andere Marke umsteigen. Da gibt es einige, die viel besser sind. Nivea Produkte kommen für mich nicht mehr in Frage.

Leider hält die Firma ihr Versprechen, ein gratis Deo, nicht. Nach dreimalige Ablehnung sollte man auf Produkte anderer Hersteller wechseln. Die sind nicht schlechter aber viel billiger.
Das war's

Nivea hatte eine richtig gute Tagescreme "Natural Balance Aloe Vera", mit top Bewertung. Zack, Creme nicht mehr verfügbar, nirgendwo. Der Preis war zu wenig und Nivea will offensichtlich nur den teuren Q.., irgendwelchen Mist, verkaufen. Ich kaufe gar kein Nivea mehr.

...ich werde morgen 56 Jahre alt,bin mit Nivea groß geworden und war jahrelang treue Kundin...Nivea Bodymilk war mein absoluter Favorit,das Parfum war der Hammer...aber seit einiger ist Schluss mit lustig!
Ich war heute bei Lidl: Nivea Bodymilk: 6,45€- 400ml!
Daneben stand ein Eigenmarkenprodukt: auch 400ml,toller Duft,sehr angenehm auf der Haut...und: 1,99 €!!!
Ich zweifelte schon seit Nivea von 500 auf 400ml umgestellt hat, aber jetzt habe ich genug! Der Preis war lange bei 4,95€,was ich noch toleriert habe...Jetzt bin ich keine Nivea Kundin mehr und sehr zufrieden!

Es geht um den neuen Deckel von intimo waschgel. Er klemmt es lässt sich nicht mehr richtig dosieren und nicht mehr mit einer Hand bedienen. Ich kaufe es in Zukunft nicht mehr. Wobei ich hätte es auch nicht gekauft, habe wie immer eine Flasche mit genommen und zu Hause bemerkt das der Deckel kein pumpspender mehr hat. Das war sehr ärgerlich, ich wechsle zur Konkurrenz, die noch einen Pumpspender anbieten. Ich bin zu cd gewechselt die haben einen super pumpspender machen keine Tierversuche und das Produkt ist super und noch etwas günstiger.

Im Nivea Haus, montags um 18:30 Uhr kurz vor Ladenschluss, es befinden sich NUR drei Kunden im Geschäft.
Die drei Verkäufer sind tatsächlich NICHT gewillt den dritten Kunden zu bedienen.
Die tun so, als ob sie den Kunden nicht sehen. Peinlich, peinlich...

Der dritte Kunde muss mit traurig, verärgerten Blick die Verkäufer wirklich zehn Minuten anstarren bis sich einer herablässt, um den Kunden zu bedienen.

Der Kunde wollte eigentlich NUR eine Auskunft, wie man einen Termin bei der Kosmetikerin im ersten Stock für eine Kosmetikbehandlung für 72 Euro ausmachen kann.

Nach dem minutenlangen, erniedrigendem Theater des Wartens, hat die Kosmetikerin Valseka es tatsächlich geschafft die Email Adresse des Kunden auch noch FALSCH einzugeben, damit der Kunde NICHT mal eine Bestätigung des Termins erhalten kann, und nicht mal absagen kann.
Interessanterweise hat die Dame mit 20 Jahre Erfahrung auch NICHT mal die Telefonnummer richtig aufschreiben können.
Sie hat extra noch gesagt, dass sie ein Häkchen machen wird, um auch eine Nachricht per sms zu erhalten.
Das Gespräch mit Valeska war genügend lange, die Daten wurden mehrmals wiederholt. Sie hat mich sogar aufgefordert meine Daten aufzuschreiben. Diktieren wäre wohl leichter gewesen.

Eigentlich hätte man wissen können, dass es auch hier Schwierigkeiten geben wird.

Als ich Zuhause gesehen habe, dass ich weder per Mail noch auf dem Handy eine Bestätigung erhalten habe, war mir klar, dass ich am nächsten Tag um 10 Uhr morgens zum Nivea Store gehen werde, um mich NICHT weiter für dumm verkaufen zu lassen von solchen Mitarbeitern; die dazu geschult werden, die Regale lieber zehn Minuten" einzuparfümieren", kurz vor Ladenschluss, anstatt den wartenden Kunden zu bedienen.
Die glauben wohl, wenn ein Mitarbeiter dafür extra eingestellt den Raum einzunebeln, bringt das mehr als den Kunden schnell und GUT zu bedienen.

Logischer Menschenverstand, und Empathie lassen zu wünschen übrig.
Da hilft auch keine gute Lage in einem glänzenden großem Gebäude.
Touristen kann man damit beeindrucken, andere NICHT mehr.

Die Produkte von Nivea kann man in JEDER Drogerie für 20-30 Prozent günstiger kaufen, und mit etwas Glück, wird man auch freundlicher behandelt.

Ich schaue bei Kosmetik IMMER auf die Inhaltsangaben, sprich INCI UND überprüfe diese im Internet und vergleiche sie untereinander.

Ich habe KEIN einziges Nivea Produkt bei mir Zuhause.

Ich wollte NUR einen Termin zur Gesichtsbehandlung machen. Das kann ich überall anders auch machen.

Die Mixtur des Nivea After Shave Balsam wurde offensichtlich geändert. Das Zeug riecht jetzt regelrecht "muffig". Auch als jahrzehntelanger Kunde - ich bin fertig mit Nivea.

Deodorant hat super funktioniert.
Jetzt schwitze ich weniger und stinke nicht mehr. Bei anderen Firmen war dies versprochen aber immer ein falsches Verkaufsargument.
Bin sehr zufrieden.

Verwende jetzt schon mehrere Wochen Luminus Anti Pigmentflecken und muss sagen: diese Creme hilft kein bisschen.

Creme 50+ kann ich leider nicht bewerten da nichts aus der Flasche kommt!!
Creme zu dickflüssig für Pumpsprayer!
So kann man auch Geld verdienen 😡

"Einer der weltweit größten Hautpflegemarken", aber von Plastikersparnis oder Umweltschutz hat man hier noch nichts gehört. Wie man im Jahr 2025 seine Produkte alle einzeln in Plastik verpacken kann, dann nochmal in Plastik einhüllt und on-the-top auch noch in einen Karton packt, ist mir ein Rätsel. Alternativprodukte zeigen, wie man seine Produkte umweltschonend verpackt, ohne riskieren zu müssen, dass etwas nicht heile beim Kunden ankommt. Auf der Webseite wird "fett" mit Nachhaltigkeit geworben. Nivea übernimmt keine Verantwortung, so wie es auf der Webseite angegeben wird. Nivea kümmert sich auch nicht um das Wohlergehen "unserer" Umwelt. Die Produkte sind nicht klimabewusst. Das ganze nennt man Greenwashing. Ihr wollt euren Kunden vermitteln, dass ihr ja so umweltbewusst seid, was der Kunde eben nicht sieht, sind die ganzen Plastikfolien. Der Kunde sieht nur die metallische Dosen. Umweltschutz beginnt bei euch!

Die Qualität der Produkte hat sich sehr verschlechtert und dazu noch steigende Preise, und das ganze versteckt hinter neuen Verpackungen. sehr bedauerlich.
Die Qualität bei der neuster Ausgabe von nivea care intensiv Pflege Gesicht Körper Hände ist der Creme sehr klebrig, so dass ich danach die Hände waschen muss. Das geht gar nicht! Sehr schade!

Seit Jahrzehnten kaufen wir Nivea Produkte und sind auch grdstzl zufrieden. Die Mogelpackungen sind aber nicht kleiner geworden und irgendwann reicht es. Nur Marketing ist zu wenig. Ändert endlich eure Luftverpackungen insbesondere bei Cremes, andere können es auch. Oder wir kaufen Produkte eines anderen Herstellers. Schade für einen Konzern der vorgibt nachhaltig zu handeln.

Im Sommer gab es die Aktion 1+1 Gratis. Bei Kauf von 2 Nivea Sonnencreme Produkte, wird das günstigere Produkt bei Einreichung der Rechnung rückerstattet. Die Aktion ist pro Kunde 3x möglich. Im Juli haben wir 3 Rechnungen mit je 2 Produkten hochgeladen, wo wir auch eine Rückbestätigung erhalten haben. Lt. Info waren aktuell sehr viele Einreichungen und es kommt zu einer längeren Bearbeitung. Im August wurde dann 1 Produkt rückerstattet. Dadurch das vermehrte Anfragen sind, haben wir dann noch einige Zeit zugewartet auf die beiden anderen Rechnungen. Bis September kam nichts. Also haben wir eine Mail an Beiersdorf gesendet und nachgefragt. Als Antwort haben wir eine total unbefriedigte Rückmeldung bekommen, dass die Aktion vorbei ist und man kann nichts mehr machen. Auch nach einer zweiten Rückfrage kam eine Negative Antwort retour mit der Bitte um Verständnis. Nein, hier habe ich kein Verständnis! Zuerst mit der Werbung Kunden locken und dann die Werbung nicht einhalten finde ich nicht in Ordnung. Wir werden in Zukunft keine Produkte der Fa. Beiersdorf/Nivea mehr erwerben, da die Produkte sowieso sehr überteuert sind. Es gibt zum Glück andere Mitbewerber.

Ich habe viele Jahre Nivea Soft benutzt. Letztens wurde die Rezeptur geändert. Das war wirklich übel. Das Zeug ist eine dünnflüssige, weiße Pampe geworden, die unangenehm auf meiner Haut ist. Ich habe die Dose entsorgt und nutze nun ein anderes Produkt.