Sono stata stamattina al negozio di new martina ai gigli e sono stata servita da Clara,molto gentile ,professionale e sorridente.Il prodotto è molto valido e soprattutto il personale soddisfa sempre l... Se mer
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Det här tycker kunderna
Esperienza deludente e assistenza clienti insoddisfacente. Avevo scelto New Martina sulla base di recensioni positive, ma la mia esperienza è stata tutt’altro che soddisfacente. Dopo una se... Se mer
Sono davvero soddisfatta del mio acquisto! Ho acquistato una cover e una back skin con pellicola protettiva per il retro del cellulare. I prodotti sono di ottima qualità, molto belli e curati nei dett... Se mer
servizio clienti davvero pessimo, fanno il possibile per non farti fare il reso, potessero ti direbbero ache che l'acqua è asciutta. cover a dir poco scadente una volta messa nel telefono ho fatto mol... Se mer
Företagsinformation
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New Martina è un brand di riferimento nella protezione dei dispositivi elettronici, riconosciuto per l’alta qualità dei suoi prodotti e per un servizio clienti attento ed efficiente. Con oltre 10 milioni di follower su TikTok e 1 milione su Instagram, New Martina ha costruito una community globale e fedele, attratta dall’innovazione, dalla cura per i dettagli e dall’attenzione costante al cliente. Scelto da celebrità del cinema, della televisione, dello sport e della musica, New Martina è oggi un marchio apprezzato da attori, cantanti, atleti e altre personalità di spicco. Cosa aspetti? Martinizzati anche tu.
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Vico Ferrovia n°17,18, 80142, Napoli, Italien
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Prodotti molto validi
Prodotti validi ero stata in uno dei suoi store l'agosto scorso e recentemente ho fatto un ordine online..
Io ho un s23ultra ho comprato una nuova back skin decorativa anche se quella che avevo in precedenza era ancora perfetta l'unica pecca era lievemente piu grande ho dovuto ritagliare l'eccesso però applicazione molto semplice devo dire
Nota negativa niente pellicole privacy per il mio telefono..
Nel complesso, l'ordine é arrivato con quasi una settimana di anticipo e all'interno ho trovato un l'accetto extra, quindi tutto molto bello
Onestamente 15€ di pellicola lucida…
Onestamente 15€ di pellicola lucida privacy e doverla levare dopo neanche una settimana perché il touch non funziona bene è una follia, non mi vedrete mai più
Ieri ho fatto l’ordine e oggi mi è…
Ieri ho fatto l’ordine e oggi mi è arrivato, tutto come sempre di alta qualità, io non ti cambio x nessuno, sei la numero uno tutto resistente
Assolutamente no
Prodotti carini esteticamente, specialmente le pellicole back skin. Purtroppo non c'è molta scelta per i Samsung, e la qualità dei prodotti lascia a desiderare. Dopo meno di 2 mesi dall'applicazione, la pellicola back skin reflex glitter (usata sempre con cover e applicata in modo certosino, anche perché aveva il taglio fotocamere e per forza di cose dovevo farle passare dai fori in modo millimetrico) si è ristretta e spostata, andando a coprire per metà il foro del flash e lasciando scoperti tutti i bordi del retro del cellulare (che prima erano perfettamente coperti) per almeno 2-3mm, proprio come farebbe un maglione di lana infilato in lavatrice a 90°. Ho contattato l'assistenza allegando foto del prima e del dopo (il taglio era leggermente impreciso per appena mezzo millimetro solo sul flash già in partenza, ma nulla di gravissimo, per cui decisi di lasciar stare), ma ovviamente nonostante tutte le prove dettagliate da me presentate, che mettevano chiaramente in evidenza la deformazione della pellicola e lo spostamento, hanno pensato bene di dare tutta la colpa a me e di negare l'evidenza e ogni logica. Loro non sbagliano mai... Tra l'altro, prima hanno negato il fatto che le loro pellicole possano deformarsi, ma subito dopo si sono contraddetti affermando che "può capitare col calore del telefono". Un'azienda seria proporrebbe delle soluzioni concrete e ascolterebbe il cliente senza trattarlo da stupido e incapace, o accusarlo di aver sbagliato l'applicazione o il modello del cellulare durante l'ordine, cosa che non è avvenuta perché il modello era assolutamente corretto, come verificato anche da voi tramite screen delle impostazioni del telefono. Anche la pellicola era stata applicata seguendo i vostri tutorial e aderisce perfettamente al telefono senza bolle (a parte il fatto che adesso sembra un coriandolo, ovviamente). Mi avete fatta molto innervosire e sono dovuta passare attraverso PayPal per farmi valere. Non lo avrei neanche fatto se vi foste comportati in modo gentile e corretto, ma odio essere presa in giro. Per carità, non acquistate nulla.
Mi ha messo la pellicola più piccola…
Mi ha messo la pellicola più piccola dello schermo e da quel piccolo spazio mi si è scheggiato tutto il vetro e non il vetro temperato
Ho acquistato una cover da new Martina…
Ho acquistato una cover da new Martina al fiordaliso circa 2 mesi fa per iPhone 17 pro, ma la cover è diventata gialla.
Peccato perché mi piace molto.
Poco tempo fa ho comprato dei…
Poco tempo fa ho comprato dei cerchietti per le fotocamere, quando sono andata a rimuoverli non solo hanno staccato le lenti del telefono ma sono anche rimaste incastrate nei cerchietti.
Prodotto pessimo
Ai me dopo avergli lasciato 6mesi fa…
Ai me dopo avergli lasciato 6mesi fa €120 soldi completamente buttati😡oggi 05/05/2026 sono andato a euroma2 per la mia cover che si è aperta(scollata)ore 16:00 la ragazza mi dice che non può cambiarla ha preso una botta,bella presa in giro cover di plastica 😂😂😂come può aprirsi con una botta una vera presa in giro👍👍👍👍cover comprate su Amazon mi durano anni e spesa inferiore di new Martina…mai più solo moda
Cover ultra clear terribile
Cover ultra clear terribile
Rigida, mi ha graffiato tutto il cellulare dietro dopo neanche 2 settimane di utilizzo
L’ho dovuta cambiare subito
Anche la back skin opaca un fallimento
Peccato non potere mettere 0 stelle ho…
Peccato non potere mettere 0 stelle ho acquistato un power bank ultra slim alla modica cifra di 39.90 più spedizione lasciamo stare già questa cosa prodotto no pessimo peggio dei cinesi si surriscalda di una maniera assurda contattò l’assistenza e mi rispondono che è una cosa normale e che se voglio se l’ho ritirano l’ho controllano e se tutto va bene per ridarmelo vogliono ripagata la spedizione cose da pazzi…conclusione? Negozio da evitare come la morte mai più alla signorina Martina ciò regalato 40€ che si andasse ha comprare un bel galippo VERGOGNA!!!!
Prodotto scadente
Ho acquistato in gennaio una ceramic elite lucida privacy nello store euro roma2. Dopo un po ho notato che la pellicola rimaneva opaca e non si puliva. Oggi mi trovavo di nuovo presso lo store dove ho fatto l’acquisto e mi è stato detto che è usura… acquisto di tre mesi e si parla di usura??? Quelle cinesi più economiche in confronto sono di altissima qualità… veramente pessimo
Perfetto
Spedizione velocissima, i prodotti sono di una qualità superiore e si vede dalla durata di ogni componente e dal materiale
Assistenza ottima
Assistenza ottima, ho effettuato l’ordine e ho sbagliato a digitare l’indirizzo. Velocissimi nella risoluzione del problema e nel rispondere.
Ho fatto un ordine lunedì sera e diceva…
Ho fatto un ordine lunedì sera e diceva che la consegna era prevista dopo il 10 aprile… invece inaspettatamente è arrivato oggi, dopo solo 4 giorni! Tutto rigorosamente impacchettato e ho trovato anche un omaggio oltre al kit per la pulizia del telefono e per attaccare l’adesivo… tutto perfetto! Sono veramente soddisfatta
Perfetto
Ho comprato online Cover,pellicola da mettere sul retro, e il treppiedi mag safe. Tutto perfetto!!!!! Cover una delle migliori mai provate!!!!
Pessimo post vendita
Abbiamo fatto applicare la pellicola protettiva al retro dello smartphone iPhone 16, acquistato anche il laccetto il 21 febbraio 2026.
Oggi 21 marzo 2026 mi reco nuovamente al negozio di Rozzano al centro Fiordaliso inquanto ci era stato detto di non togliere la cover per minimo 48 ore, ieri nel togliere la cover notiamo che la pellicola protettiva ( nonostante l’operatrice in negozio l’ha stampata più volte perché veniva applicata male e con bolle o grinze ) è stata applicata comunque storta e non centrata con lo smartphone.
In negozio ci viene detto che passati 15 giorni devo pagare nuovamente l’applicazione di una nuova pellicola.
Tanta pubblicità dal servizio pessimo dato che il prodotto viene applicato da loro appunto per evitare imperfezioni da parte del cliente.
Prendetele online e fate da voi, costa meno e sicuramente verrà un lavoro fatto meglio.
Mi hanno messo la pellicola più costosa anche se ne avevo chiesta un’altra
Negozio ai Gigli a Firenze.
Avevo chiesto una pellicola per il telefono da 10 euro. Al momento del pagamento, una ragazza diversa da quella che mi aveva servito mi chiede 15 euro. L’altra ragazza mi sbugiarda quando dico di aver chiesto quella da 10 e che con solo 5 euro in più avevo quella più resistente. Aggiungendo anche un “vabbè dai ti regalo un kit per la pulizia ( due salviette e imbevute di alcol che di solito si regalano con le pellicole). Ho pagato e me ne sono andata, una cliente in meno👋🏻👋🏻👋🏻
Ho comprato una cover antiurto…
Ho comprato una cover antiurto rinforzata sui bordi per iPhone 17 pro con gommino esterna la parte per la ricarica wireless si è staccato un pezzo di calamita interna in più ho messo anche la pellicola revolution 2.0 lucida che alla prima caduta dal divano totalmente crepata sinceramente i prodotti non valgono ciò che li paghi comprata da due settimane tutte e due
Scarso
Assistenza via mail inesistente.
Non rispondono mai !
Le pellicole sono le peggiori mai utilizzate ( mi sono trovata meglio con quelle da 3 euro che non con le loro dai 10 euro in su).
Ho chiesto se si poteva fare qualcosa per ovviare il problema ma non mi hanno mai risposto, in questo caso la pellicola già dalla prima applicazione ha fatto le bolle e il telefono sembra già vecchio.
Mai più da loro
Esperienza fantastica presso lo store…
Esperienza fantastica presso lo store di Palermo. Personale gentile e competente. Un ringraziamento particolare va a Nancy che mi ha consigliato al meglio ed il risultato finale sul mio iphone 17 è fantastico!!!
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