Försenad leverans med flera veckor, inget besked om försening förrän jag kontaktade dem själv för att fråga. Blev lovad rabatt som kompensation, men när fakturan kom var rabatten inte dragen. Fakturan... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag vill aldrig mera beställa något som skall levereras med DHL. Jag fick förståelse av att paketet skulle levereras vid dörren. Att jag själv måtte hämta ett stort paket på Ica gjorde detta köpe... Se mer
Har haft strul med min beställning från början till slut då beställningen kom bort i era system och jag tvingades göra om hela förfarandet efter att ni återbetalat pengarna. Efter trasiga varor... Se mer
Jag hade gärna velat haft mer information om min beställning. Jag fick ingen orderbekräftelse och fick heller inte veta vilket datum min vara var tänkt att skickas förrän bara några dagar innan. Tycke... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Skeppsbron 6, 57257, Oskarshamn
- 010-13 888 19
- kundservice@nesto.se
- nesto.se
1,6
Mycket dålig
50 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Perfekt
Allt fungerade perfekt, andra gången jag handlat.
Både säng och sen en pall till min hall.
13 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från NESTO.se
Hej Maria,
Tack för att du skrev en recension! Vi blir verkligen glada av att höra att vi fått förtroendet av dig två gånger!
Med vänliga hälsningar,
Niklas på NESTO.com
Väldigt bra och hjälpsamma
Enda missen va att bruksanvisning va ej med, annars har det varit väldigt bra
13 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från NESTO.se
Hej Elin,
Tack för att du skrev en recension! Bra feedback! Vi håller just nu på att förbättra rutinen för att säkerställa att bruksanvisningar följer med - och i de fall de saknas så ska det gå att hitta en bruksanvisning på produktsidan på nätet.
Med vänliga hälsningar,
Niklas på NESTO.com
Toppenbra service!
Har just gjort ett inköp på Nesto och haft livlig kontakt med kundtjänst. Där har jag mött trevlig och lättsam personal som gör sitt yppersta för att kunden ska bli nöjd! Vill rekommendera detta företag till andra!
12 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från NESTO.se
Hej Marianne,
Vi är så glada att du är nöjd med oss! Det blev ju fel med en produkt och sedan strulade vi till bytet. Tack för att vi fick chansen att rätta till det hela!
Med vänliga hälsningar,
Niklas på NESTO.com
Bäst av alla möbelbutiker!
Skall man handla möbler så är de bäst. Snabb service, bra kundsupport per telefon!
2 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från NESTO.se
Tack för att dem härliga orden Mattias!
Med vänliga hälsningar,
Niklas på NESTO.com
Kundtjänst omdöme
Har inte beställt min vara ännu (så talar ej om den fulländade köpupplevelsen), men kontakten med kundtjänst per telefon får högsta betyg. Jag fick svar på alla mina många frågor kring fakturor (villkor osv), leverans och eventuell retur. Jag fick ytterligare ett gott bemötande, kundmottagaren tog sig god tid att svara på mina frågor och dubbelkollade vissa saker vid behov. Mycket bra erfarenhet av nesto.com hittills!
6 december 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från NESTO.se
Hej Linnea,
stort tack för att du skrev några rader här! Hoppas att du blev minst lika nöjd med själva köpet också - om du slog till! Vi skulle bli jätteglada om du skulle kunna tänka dig att berätta mer om hela köpupplevelsen, oavsett hur nöjd du blev!
Med vänliga hälsningar,
Niklas på NESTO.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.