invio veloce e conforme. Acquistati salsicciotti per piscina: li useró in auttunno a chiusura della piscina, A prima vist sembrano spessi tanto quelli che giá avevo e che sono durati 15 anni quindi... Se mer
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Acquistato telo arkolplan e atteso invano l'arrivo, contatto e mi viene detto che per avere la merce avrei dovuto pagare un supplemento perché non era disponibile la misura richiesta. Dopo giorni di t... Se mer
Molto efficenti e disponibili, avevo sbagliato l'indirizzo a cui spedire la merce, inviato una mail con cui chiedevo di correggere mi hanno prontamente risposto e messo a posto il mio errore nel giro... Se mer
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Nepo è una garanzia e Marco è sempre disponibile per qualunque domanda o consiglio. Dopo aver comprato più volte negli ultimi anni, posso solo raccomandarlo alla grande. Velocissimo anche nello spedir... Se mer
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Scegliamo con cura e passione i prodotti che offriamo sul nostro sito web e manteniamo un rapporto diretto con i produttori per verificare costantemente la qualità di tutti gli articoli e offrire i migliori prezzi di vendita sul mercato.
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Via Giulio Benassi, 44, 41122, Modena, Italien
- + 39 338 8639560
- info@nepopiscine.com
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Assistenza inesistente
Assistenza inesistente, spedizioni bibliche, personale impreparato e ignaro di quello che fanno gli addetti alle spedizioni che risultano irreperibili rispetto alle questioni importanti come i ritardi nelle spedizioni in rapporto a cifre consistenti investite nei loro prodotti. inaccettabile. Da evitare. Vie legali a breve.
20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Articoli rotti non sostituti e nessuna assistenza
Ho acquistato bordi piscina, sono arrivati gli angoli rotti. Dopo varie telefonate ed email, alla fine ho dovuto riacquistare gli articoli pagando di nuovo. Nessuna assistenza e poca professionalità.
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Articolo arrivato rotto a metà
Articolo arrivato rotto a metà
Spero di riuscire ad ottenere il cambio dell’articolo
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Tecnicamente preparati
Tecnicamente preparati, velocità nelle risposte, il materiale ottimo, unica osservazione il sito, non di facile utilizzo, si fa prima a chiamare.
20 mars 2025
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Giuliano,
La ringraziamo per il suo gradito feedback! Siamo davvero lieti di sapere che il Liner Piscina ELBTAL in PVC liquido ha soddisfatto le sue aspettative e che la consegna sia avvenuta puntualmente come previsto.
Speriamo di averla presto di nuovo tra i nostri clienti!
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
iconsulenza eccezionale
ho comprato un prodotto per riparare il liner della nostra piscina, Ho contattato telefonicamente la Nepo ed ho avuto un'assistenza professionale che mi ha dato sicurezza sull'uso del prodotto che andavo a comprare. Non posso che dire bene dell'assistenza e saranno i primi che consulterò in futuro per alte necessità
20 februari 2025
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Stefano,
Grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza così positiva con il nostro servizio di assistenza! Siamo davvero lieti che il nostro team sia riuscito a fornirle tutte le informazioni necessarie per la riparazione del liner della sua piscina.
La sua fiducia è per noi motivo di grande soddisfazione e il fatto che ci consideri come punto di riferimento per future necessità è il miglior riconoscimento del nostro impegno quotidiano. La consulenza tecnica specializzata è infatti uno dei pilastri fondamentali della nostra filosofia aziendale.
Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità futura e la ringraziamo ancora per aver scelto i prodotti e servizi Nepo.
Cordialmente,
Il Team Nepo Piscine
Tempi di consegna rispettati e imballo…
Tempi di consegna rispettati e imballo perfetto. Il prodotto è di ottimo materiale!
20 februari 2025
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Angelo,
Grazie mille per la Sua splendida recensione! Siamo davvero lieti di sapere che sia rimasto soddisfatto sia dei tempi di consegna che della qualità dell'imballo e del prodotto.
Il nostro impegno è proprio quello di garantire un servizio impeccabile in ogni dettaglio, dalla selezione dei materiali fino alla consegna finale. Il Suo apprezzamento conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione.
Speriamo di poterLa annoverare ancora tra i nostri clienti in futuro. La aspettiamo per i Suoi prossimi acquisti!
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
Ottima azienda
17 februari 2025
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Sig. Cottone,
La ringraziamo per la Sua recensione positiva e per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Il Suo apprezzamento, seppur conciso, è per noi motivo di grande soddisfazione e conferma il nostro impegno quotidiano nel fornire il miglior servizio possibile.
Continueremo a mantenere gli standard che Lei ha apprezzato e a lavorare per migliorarci ulteriormente. La Sua fiducia è per noi preziosa e ci auguriamo di poterLa annoverare ancora tra i nostri clienti soddisfatti.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
Materiale di buona fattura
Materiale di buona fattura, veloci nella consegna e molto professionali e disponibile
5 februari 2025
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Massimiliano,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza positiva con noi. È un vero piacere sapere che ha apprezzato sia la qualità dei nostri materiali che l'efficienza del servizio di consegna.
Il nostro impegno per la professionalità e la disponibilità verso i clienti è uno dei nostri valori fondamentali, e siamo lieti che questo sia emerso chiaramente durante la Sua esperienza d'acquisto.
Continueremo a mantenere questi standard elevati per garantirLe sempre la migliore esperienza possibile. La aspettiamo per i Suoi prossimi acquisti!
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Luciano,
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo davvero lieti di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata completamente soddisfacente, sia per quanto riguarda la velocità di spedizione che per la qualità dell'imballaggio.
Ci auguriamo di riaverla presto tra i nostri clienti!
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
Telo d buona qualità e arrivato come da…
Telo d buona qualità e arrivato come da descrizione, consegna in poco più di 2 settimane un po' tanto per un oggetto dato come disponibile. Servizio di assistenza cortese ma poco efficace.
27 januari 2025
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Sig. Giovanni,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Siamo lieti che il telo abbia soddisfatto le Sue aspettative in termini di qualità e corrispondenza con la descrizione.
Comprendiamo il Suo disappunto riguardo ai tempi di consegna. Due settimane per un prodotto indicato come disponibile sono effettivamente più del previsto, e ci scusiamo per questo inconveniente. Stiamo ottimizzando la logistica per ridurre i tempi di spedizione.
Per quanto riguarda il servizio di assistenza, apprezziamo il feedback sulla cortesia del nostro team, ma prendiamo seriamente nota della scarsa efficacia segnalata. Ci impegneremo a migliorare l'interazione e fornire soluzioni concrete e tempestive.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura e La ringraziamo nuovamente per averci aiutato a migliorare i nostri servizi.
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Giuseppe,
La ringraziamo per la Sua recensione positiva e concisa! È un vero piacere sapere che ha apprezzato sia la qualità del nostro servizio che la rapidità nella gestione del Suo ordine.
Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire un'esperienza d'acquisto ottimale e veloce per tutti i nostri clienti, e il Suo feedback conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione.
Restiamo sempre a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura e La aspettiamo presto per i Suoi prossimi acquisti!
Cordialmente,
Il Team NEPO Piscine
Ottima assistenza online anche…
Ottima assistenza online anche telefonica e ottima qualità del prodotto e anche prezzo quindi una buona azienda
20 januari 2025
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Giacinto,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza così positiva con noi. Siamo particolarmente lieti di apprendere che ha apprezzato sia la qualità del nostro servizio di assistenza, nelle sue modalità online e telefonica, sia il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti.
Il Suo feedback è prezioso perché conferma il nostro impegno quotidiano nel fornire un servizio completo e soddisfacente. Continueremo a mantenere questi standard elevati per garantire sempre la massima qualità sia nei prodotti che nell'assistenza.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura e La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci.
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
ho acquistato un pezzo di ricambio…
ho acquistato un pezzo di ricambio della mia piscina sia nell'acquisto che nella comuncazione sono stati ultra precisi
7 januari 2025
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Nicola,
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo davvero lieti di sapere che sia rimasto soddisfatto sia dell'acquisto del ricambio per la sua piscina che della comunicazione con il nostro team.
Per qualsiasi necessità futura, non esiti a contattarci - saremo sempre felici di aiutarla!
Cordialmente,
Il Team NEPO Piscine
pienamente soddisfatto per il prodotto , il servizio e la comunicazione !
Sono stati , gentili ed efficienti ed il prodotto è come era stato descritto !
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Daniele,
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! È davvero gratificante sapere che la sua esperienza con noi è stata completamente positiva sotto tutti gli aspetti - dal prodotto alla comunicazione, fino al servizio offerto.
Il nostro team si impegna quotidianamente per garantire che ogni cliente riceva esattamente ciò che si aspetta, e il suo feedback conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione. La sua soddisfazione è il nostro migliore riconoscimento.
Speriamo di poterla annoverare ancora tra i nostri clienti in futuro. Nel frattempo, restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Grazie ancora per la fiducia accordataci!
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Bep,
Grazie per il suo feedback positivo e sintetico! Siamo lieti che abbia apprezzato la competenza del nostro team - è proprio uno dei nostri punti di forza su cui investiamo costantemente.
Continueremo a mantenere questo standard di professionalità per garantirle sempre un'esperienza "perfetta", come l'ha definita lei.
Se in futuro avrà bisogno di ulteriore supporto, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla!
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
La confezione è arrivata in breve tempo.
18 december 2024
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Elena,
La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo davvero lieti di sapere che la sua consegna sia avvenuta in modo rapido ed efficiente - è esattamente lo standard di servizio che ci impegniamo a mantenere per tutti i nostri clienti.
Il nostro team lavora costantemente per garantire spedizioni veloci e puntuali, quindi il suo apprezzamento ci fa particolarmente piacere.
Speriamo di poterla riavere presto come cliente. La sua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordialmente,
Il Team NEPO Piscine
Ditta seria e professionale ,sono…
Ditta seria e professionale ,sono riusciti a trovarmi il materiale di cui avevo bisogno in breve tempo e con tempi brevi di spedizione a prezzi assolutamente competitivi.
6 december 2024
Svar från NEPO s.r.l.
Gentile Giuseppe,
La ringraziamo di cuore per la Sua splendida recensione! È un vero piacere sapere che la nostra efficienza nella ricerca dei materiali e la rapidità nelle spedizioni hanno soddisfatto le Sue esigenze.
Il nostro impegno è proprio quello di offrire un servizio completo che unisca professionalità, tempestività e prezzi competitivi - proprio come Lei ha evidenziato. La Sua esperienza positiva conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione.
Restiamo sempre a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura. La Sua soddisfazione è il nostro miglior riconoscimento!
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
gommone da ml 6 arrivato nei tempi previsti soddisfatto…
arrivato nei tempi previsti soddisfatto della messa in opera così come consigliato completato copertura invernale per la dimensione della mia piscina ne ordinerò un altro
26 november 2024
Svar från NEPO s.r.l.
Gentilissimo Sig. Savio,
La ringraziamo per il suo prezioso feedback! Siamo davvero lieti di sapere che il Salsicciotto per Piscina ad Aria AIRTUBE sia arrivato puntualmente e che sia rimasto soddisfatto sia del prodotto che del nostro servizio di consulenza per la messa in opera.
È un piacere sentire che sta già pensando di acquistare un altro prodotto da noi - questo è per noi il miglior riconoscimento possibile! Continueremo a garantirle la stessa qualità e affidabilità che ha già sperimentato.
Per qualsiasi necessità futura, non esiti a contattarci. Saremo sempre a sua disposizione per consigliarla al meglio.
Cordialmente,
Il Team di NEPO Piscine
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