Bin aufgrund der Erfahrung meines Kollegen zur NeoDigital gekommen, der Vertrags-Abschluss war unkompliziert. Die Hotline hatte mir schnell bei einem Problem geholfen. Das Problem mit dem Einloggen w... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, d... Se mer
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Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund Ihrer heutigen Nachricht war es für mich einfach, mich in mein Konto einzuloggen und mir Ihre Neuigkeiten anzuschauen und für die Zukunft entsprechend gerüs... Se mer
Företaget har svarat
Vorsicht wenn sie ein voll intrigiertes Wohnmobil versichern wollen, schauen sie ins Kleingedruckte da gibt es bei solchen Fahrzeugen nur 1500€ für einen Glasschaden. damit kommen sie bei Hymer und a... Se mer
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Företagsinformation
Om Neodigital Versicherung AG
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Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
Kontaktuppgifter
Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Tyskland
- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
- neodigital.de
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4,1
Bra
4 tn omdömen
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Unzufrieden mit dem Service im Schadensfall
Ich bin mit dieser Versicherung sehr unzufrieden. Im Juli habe ich einen Schaden gemeldet und anschließend über das Kundenportal einen Fragenkatalog erhalten. Die darin gestellten Fragen habe ich umgehend beantwortet.
Danach erhielt ich keine weitere Rückmeldung zum Stand der Bearbeitung. Heute habe ich telefonisch nachgefragt und wurde mehrfach an verschiedene Mitarbeiter weitergeleitet. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass bislang offenbar keine weitere Bearbeitung meines Schadens erfolgt ist. Leider konnte ich auch heute nicht mit dem zuständigen Mitarbeiter verbunden werden. Mir wurde mitgeteilt, dass man sich um den Vorgang kümmern und mich zurückrufen werde.
Aufgrund dieser Erfahrung mit der Bearbeitung meines Schadens und dem Kundenservice habe ich meinen Vertrag inzwischen gekündigt. Ich persönlich kann die Versicherung aufgrund dieser Erfahrungen nicht weiterempfehlen.
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns waren und die Bearbeitung bei Ihnen länger gedauert hat. Wir und entschuldigen uns für die Wartezeit und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnell, unkompliziert, zuverlässig
Habe den 2. Hund versichert, alles ging ohne Komplikationen, sehr schnell und einfach.
Nach 10 Minuten war die Police im Postfach. Top!
16 september 2026
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind und sich so gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback. Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne auf und prüfen es intern – solches Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne direkt zur Verfügung. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ich habe noch nichts erhalten
Ich habe noch nichts erhalten
Nein ich möchte nicht bearbeiten.
Weil jeder Firma per Mail ein kurzes Info schickt wie(SIE HABEN POST IN IHREM POSTFACH) ich kann doch nicht jedentag rein sehen ob was habe.
16 september 2026
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Alle Informationen zu Ihrem Vertrag finden Sie in Ihrer Postbox im Servicecenter myNeo. Sollten Sie weitergehende Fragen haben, kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Seit über 4 Jahren sind wir bei der…
Seit über 4 Jahren sind wir bei der Neoditital versichert. Jetzt wurde uns nahegelegt den Vertrag zu kündigen, bzw. uns wird gekündigt, da der Tarif nicht gehalten werden könne. Schlicht eine Frechheit. Kann diese Versicherung nicht empfehlen.
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Versicherungsvertrag von uns beendet wird. Um unseren Kundinnen und Kunden auch künftig stabile Leistungen und faire Beiträge bieten zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere Produkte und Tarife. So stellen wir sicher, dass wir auch unter veränderten Markt- und Risikobedingungen dauerhaft Top-Leistungen, guten Service und faire Preise anbieten können.
Dabei haben wir festgestellt, dass einige Verträge und Tarife zu den bisherigen Bedingungen und Beiträgen so nicht mehr im Sinne der Versichertengemeinschaft von uns weitergeführt werden können. Dazu zählt scheinbar auch Ihr Vertrag. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen auf Ihr Verständnis. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Versicherung ist nur so gut wenn Du…
Die Versicherung ist nur so gut wenn Du als langjähriger Zahler keinen Schaden verursachst.Entsteht dummer Weise ein für die Versicherung selbst geringer Sachschaden fliegst Du raus mit der Option selber zu kündigen.Natürlich geht es immer und überall nur ums Geld.Im Schadenfall zeigt jeder sein wahres Gesicht.
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Versicherungsvertrag von uns beendet wird. Um unseren Kundinnen und Kunden auch künftig stabile Leistungen und faire Beiträge bieten zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere Produkte und Tarife. So stellen wir sicher, dass wir auch unter veränderten Markt- und Risikobedingungen dauerhaft Top-Leistungen, guten Service und faire Preise anbieten können.
Dabei haben wir festgestellt, dass einige Verträge und Tarife zu den bisherigen Bedingungen und Beiträgen so nicht mehr im Sinne der Versichertengemeinschaft von uns weitergeführt werden können. Dazu zählt leider auch Ihr Vertrag. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen auf Ihr Verständnis. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Guter Service beste Preise
17 september 2026
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
wie lässt sich meine antwort speichern ?
16 september 2026
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback! Nachdem Sie uns eine Nachricht über myNeo gesendet haben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung mit einer Kopie Ihrer Nachricht. Sollten Sie Fragen haben oder weitergehende Informationen benötigen, kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Dokumente sind pünktlich
Dokumente sind pünktlich, zuverlässig und korrekt im Posteingang zum Download.
Die HP ist übersichtlich gestaltet.
Es gibt noch keinen Zwang zu einer 2FA - was in diesem Fall vmtl. auch noch nicht nötig ist.
16 september 2026
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns, unserem Service und unserer Kommunikation zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfach und unkompliziert
16 september 2026
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis
Sehr gutes Preis / Leistungs-Verhältnis.
Einfache Kommunikation über das Internet.
16 september 2026
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
der erste Eindruck ist postitiv
16 september 2026
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
eine schnelle und unkomplizierte abwicklung .
15 september 2026
Svar från Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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