Eh bien malheurement j aurai du lire ces avis avant de commander . J attend tjs mon colis 64 euros quand meme . Je vais suivre les bons conseils d un commentaire précédent et je vais contacter la dgcc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Commande jamais reçue. Échange interminable par mail avec des réponses du genre (je comprends, on fait le nécessaire…) Mise en demeure envoyée en recommandé avec accusé. Bien sûr elle m’est revenu... Se mer
C’est simple à poser mais les petits patchs colle ne collent pas vraiment bien car au bout de 2 jours ça se décolle facilement sur un ou deux ongles pas tous mais c’est gênant J’essayerais avec le t... Se mer
Après 2 commandes je peux certainement que j'aime beaucoup leurs produits, petit bémol sur mon derniers choix pour un modèle avec des strass qui n'ont pas tenu Possibilité d'échelonner vos commandes... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Redécouvrez la manucure sans les contraintes du vernis classique grâce à nos faux-ongles réutilisables : une tenue impeccable pendant 14 jours, pas de temps de séchage, et tout cela sans avoir besoin d'une lampe UV ! Une alternative écologique et économique à votre routine manucure habituelle. Nailz, c’est l’avenir des ongles en gel réutilisables : une technologie de pointe qui allie confort et style, avec un look ultra-réaliste. Imaginés en France, pour celles qui osent définir leur propre beauté. Des designs épurés, des formes d’exception, et une qualité inégalée. Faites l’expérience d’une manucure professionnelle, chez vous, en un clip.
Kontaktuppgifter
19 rue du Docteur Finlay, 75019 , Paris, Frankrike
- 07 84 85 42 95
- support@nailz.store
- nailz.store
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 2 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
C'est une grosse arnaque !!!Des voleurs…
C'est une grosse arnaque !!!Des voleurs !!
J'ai acheté 3 boîtes j'en ai reçu que une boîte !!!!A Fuir 😡😡😡😡😡😡😡
Toujours satisfaite
Ce n’est pas ma première commande et je ne suis jamais déçue par les modèles, leur tenue.
Très bien
Beaucoup de choix dans les longueurs, couleurs et décors. Un plaisir à poser, les tutoriels sont clairs et précis, bref je recommande +++
Déçue
Cela ne fait même pas 2 jours que je les porte et le vernis sur la capsule s'écaille et s'en va... Très déçue...
Really like the product but didn’t know…
Really like the product but didn’t know I had signed up for a subscription that I don’t want! Not easy to cancel. Won’t buy again for this reason.
Automatic monthly subscriptions
The product itself seems to be effective. However their forced subscription scheme is hard to navigate and cancel. I'm fairly sure that I only purchased the item the one time and now I see that I have been charged for a monthly subscription.
I wrote to them and the response and cancellation was prompt and efficient.
Les ongles sont magnifiques et élégants…
Les ongles sont magnifiques et élégants avec un rendu naturel.
Le seul bémol a été le temps de livraison plus long que prévu d'une dizaine de jours mais ça valait le coup !
Très bon produit je suis très satisfaite
Très bon produit je suis très satisfaite
Service SAV silencieux
Cela fais 10 jours que je demande un retour je n ai personne qui ne m'a répondu malgré les 2 messages envoyé entre temps .. idem quand j ai demandé où en était ma commande au tout début ... Il y a aucune adresse pour effectuer le retour en attendant une éventuelle réponse donc je ne peux même pas prendre les devants pour renvoyer les quelques produits pas adapté a la taille de mes ongles..
Très bien
C’est la 1 ère fois que je teste ce genre de produit et je suis très contente du résultat. Je recommande cette marque.
Très déçu.
Très déçu.
J'ai essayé plusieurs marques et celle ci est vraiment pas terrible. Les press on se rayent direct juste en vivant normalement tous les jours. Alors que dans d'autres marques pas du tout.
Finalement on peut même pas les réutiliser vu qur la couleur est rayé. Très déçu !!!! Recommande pas.
La taille des ongles est beaucoup trop…
La taille des ongles est beaucoup trop petite pour mes ongles qui n’ont pas particulièrement une grande surface
Tres bonne qualité
Tres bonne qualité ,jespere que ca tiendra dans le temps, aussi longtemps que les avis que jai lu 😊
Bien et envoie rapide
Bien et envoie rapide mais un des ongles s'est décollé rapidement :/
Faux ongles trop petits pour mes mains…
Faux ongles trop petits pour mes mains et de qualité très "plastique".
Voilà une semaine que j'attends le bon de retour.
Aucune nouvelle malgré mes relances.
Commande passée le 17 décembre avec une…
Commande passée le 17 décembre avec une livraison annoncée entre le 24 et le 26 décembre.
À ce jour : aucune confirmation d’expédition, aucun suivi, aucun statut de commande et aucune réponse du service client malgré plusieurs messages. J’ai besoin de recevoir ce colis avant fin décembre pour que ma copine puisse le récupérer pour moi qui suis actuellement en Martinique.
Je suis très déçue par le manque total de communication et de sérieux.
Je déconseille fortement de commander.
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes. La pose est rapide, le résultat est soigné et les ongles sont réutilisables, ce qui est un vrai plus. Idéal pour une occasion ou au quotidien. Bon rapport qualité/prix.
Les autocollants a mettre sur l'ongle…
Les autocollants a mettre sur l'ongle difficile a utiliser ...la colle ne tient pas bien non plus ...chaque jour il faut refaire un ongle ...
Je manque peut être d expérience mais pas si simple que ça
Suite à ma 1ere commande…
Suite à ma 1ere commande qui m’a laissée sur une mauvaise impression, j’ai eu un échange très professionnel avec le service client.
Un kit va m’être renvoyé en échange de celui qui s’est abîmé.
Je pense que je vais voir avec ce nouveau kit.
Et je remercie particulièrement Clarisse qui a pris du temps pour échanger avec moi.
Je pense que c’est important de rectifier aussi après une mauvaise impression.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








