Varen levede desværre ikke helt op til mine forventninger, men servicen var helt i top. Jeg fik hurtigt en returlabel, og pengene inkl. fragt blev refunderet samme dag, de modtog varen. Hurtig og mege... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Produktet levede ikke helt op til billederne (efter min mening). Men nem og hurtig retur. De leverede også hurtigt varen. Så på den måde var alt som det skulle være 😊
Företaget har svarat
Kan varmt anbefale Naga. Bestilte tre glastavler hos dem, som blev leveret allerede 2 dage efter. Alle tre tavler var i fin kvalitet - smukke farver og flot finish. Den ene tavle er en kombi tavl... Se mer
Företaget har svarat
De bedste anbefalinger herfra. Jeg har købt en af Naga's sort metal tavler. Flot design, super kvalitet. Mange anvendelses muligheder i denne tavle. Kundeservice 10 ud af 10 stjerner :) Her er... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos NAGA tilbyder vi et bredt udvalg af tavler og tilbehør til hjemmet og kontoret ✅ Vi specialiserer os i magnetiske tavler, bl.a. glastavler, opslagstavler og whiteboard tavler. Uanset om du leder efter en familiekalender til køkkenet eller et praktisk whiteboard til kontoret, har vi dét, du har brug for. Med mere end 45 års erfaring i branchen er NAGA tavler synonym med kvalitet, pålidelighed og dansk design. Vores produkter har tidligere nået ud til danske hjem og virksomheder gennem vores mange forhandlere. I dag leverer vi også direkte til kunder i hele Danmark og Europa via vores egen webshop. Besøg vores hjemmeside og opdag vores udvalg – eller kom forbi vores showroom i Horsens, hvor du kan opleve vores tavler og udvalgt boliginteriør, inden du træffer dit valg. Når du handler hos NAGA, handler du med et lille firma med personlig kundeservice. Alle kan komme til at lave fejl, både store og små. God kundeservice er det vigtigste for os, så kontakt os gerne direkte, så vi kan vende en dårlig oplevelse til en positiv!
Kontaktuppgifter
Egeskovvej 3A, 8700, Horsens, Danmark
- 76347500
- naga@naga.dk
- naga.dk
4,5
Utmärkt
87 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Smukke unikke produkter med god…
Smukke unikke produkter med god samvittighed.
Sætter pris på at kunne handle på en webshop der støtter både lokale danske designer og kvinder i Sri Lanka med deres skønne produkter og gode udvalg.
Kundeservice var perfekt og vil helt sikkert handle der igen.
24 juni 2025
Svar från NAGA Denmark
Hej Louise,
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre, at du lægger mærke til vores valg af sortiment, hvor vi lægger vægt på bæredygtighed og socialt ansvar.
☺️ Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Svar från NAGA Denmark
Vi gør altid vores bedste for at give god service. Det betyder meget at få sådan en positiv tilbagemelding 😊 Mange tak
Med venlig hilsen
Team NAGA
Svar från NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os!
Venlig hilsen
Team NAGA
Hurtig levering
1 juli 2025
Svar från NAGA Denmark
Mange tak for den fine anmeldelse 😊
De bedste hilsner,
Team NAGA
Svar från NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for de fine ord! 😊
Med venlig hilsen
Team NAGA
Manglende refusion for defekt tavle
Har købt en tavle med skæv ramme. Hurtig levering og hurtige svar efter reklamation. Desværre, ingen penge retur på trods at jeg har skrevet flere gange.
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NAGA Denmark
Hej Jurate
Vi er glade for at høre, at den reklamation blev behandlet hurtigt.
Samtidig vil vi gerne beklage, at vi ikke fik refunderet beløbet straks ved sagens afslutning. Det skyldtes desværre en intern fejl. Refunderingen er gennemført i dag straks fra morgenstunden.
Vi er meget kede af den lange ventetid, du har oplevet, og beklager mange gange.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det – det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Team NAGA
En meget hurtig levering og er meget…
En meget hurtig levering og er meget tilfreds med NAGA's produkter 😁
27 maj 2025
Svar från NAGA Denmark
Hej Sisse,
Mange tak for den fine anmeldelse.
Med venlig hilsen,
TEAM NAGA
Fin vare og kom lyn hurtigt.
Fin vare og kom lyn hurtigt.
Ville så returnere det, der kom også hurtig en label og en seddel jeg skulle udfylde og ved lægge varen.
Det blev så gjort. Men nu 1 måned efter har jeg intet hørt.
Ordre nr 25302
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NAGA Denmark
Hej Bo
Vi er glade for at høre, at du modtog din ordre hurtigt. Samtidig vil vi gerne beklage, at vi ikke fik refunderet beløbet straks ved modtagelse af din returpakke. Det skyldtes desværre en intern fejl. Refunderingen er nu gennemført med det samme.
Vi er meget kede af den lange ventetid, du har oplevet, og vi sætter stor pris på din tålmodighed. Tak fordi du gjorde os opmærksom på det – det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Svar från NAGA Denmark
Tusind tak for din anmeldelse, Gitte. Godt at høre, du er tilfreds og at leveringen gik hurtigt! 😊
Med venlig hilsen
Team NAGA
Svar från NAGA Denmark
Hej Preben. Tusind tak for din fine anmeldelse ☺️ Vi ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Svar från NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for de fine ord! 😊
Med venlig hilsen
Team NAGA
Kan varmt anbefales
Det var en god oplevelse at handle med NAGA. Gode varer. Hurtig levering
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os 😊 Vi sætter stor pris på din feedback.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Team NAGA
Så fine hylder
Jeg er så glad for mine nye hylder. Det var lige det jeg havde ledt efter og de hænger så fint. De er så flotte. Og ingen problemer med levering, de kom hurtigt.
26 mars 2025
Svar från NAGA Denmark
Hej Trine
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at du er glad for både hylderne og den hurtige levering ☺️ Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Ringede til NAGA da jeg havde behov for…
Ringede til NAGA da jeg havde behov for nogle reservedele. NAGA sendte kvit og frit de ønskede dele… Se det er sgu god service. Kæmpe thumbs up herfra.
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NAGA Denmark
Hej Rasmus
Vi gør altid vores bedste for at give god service, og det betyder meget at få sådan en positiv tilbagemelding 😊 Mange tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Team NAGA
Problemer med brug
Glastavlen er i god kvalitet, levering og betaling fungerede som det skulle. Desværre er der ikke tydeligt oplyst, at man ikke kan rengøre tavlen uden brug af rensemiddel. Jeg købte en svamp med fra Naga, som er komplet ubrugelig, fordi den ikke kan fjerne almindelig whiteboard tusch. Og det er der sådan set ikke noget der kan, medmindre jeg bruger glasrens. Det er irriterende at skulle have frem hver gang. Jeg har skrevet til Naga omkring problemstillingen, men de forstod det aldrig, og har ikke løst problemet for mig.
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NAGA Denmark
Hej Christopher
Da vi kommunikerede i september sidste år, gav vi dig vores bedste anbefalinger til at løse dit problem. Vi bekræftede, at alle whiteboard-tuscher kan bruges på en glastavle, men at rengøringen afhænger af tuschen – nogle kan fjernes med en tør klud eller tavlesvamp, mens andre kræver en fugtig klud.
Du sendte et billede af en tusch, der ikke var købt hos os, og en Google-søgning viste, at den kræver en fugtig klud. For at gøre rengøringen nemmere foreslog vi en af vores egne glastavle-markere, som vi ved let kan fjernes med en tavlesvamp uden brug af glasrens hver eneste gang. Dette forslag står vi stadig ved, og vi sender dig gerne en af vores markere uden beregning.
Kontakt os på naga@naga.dk, så vi kan arrangere forsendelsen.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Manglende refusion ved fejl
Bestilte 30/1 en tavle ved dem. Leveringen var lynhurtig, men desværre havde tavlen et par ridser. Vi skrev til dem og de tilbød straks at sende en ny eller 50% i prisreduktion. Vi valgte prisreduktionen, men på trods af flere mails til dem har vi nu, 3 uger senere, fortsat ikke modtaget prisreduktionen.
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NAGA Denmark
Hej Mette
Vi har fulgt op på din sag og tilbageført det aftalte beløb med det samme. Vi beklager oprigtigt vores fejl – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Med venlig hilsen, Team NAGA
God pris - hurtig levering
God pris. Fin og effektiv behandling og hurtig levering. Så kan det ikke blive meget bedre.
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NAGA Denmark
Mange tak for de fine ord, Søren! Det varmer 😊 De bedste hilsner, Team NAGA
Meget hurtig svar og levering.
30 december 2024
Svar från NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os! 😊 Venlig hilsen Team NAGA
Ikke på lager
Kunne bestille en vare på shoppen, som rent faktisk ikke var på lager, men I får en stjerne for at være ydmyge omkring jeres fejl.
Det er 2024 - få nu en opdateret forbindelse mellem jeres webshop og jeres lagersystem.
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från NAGA Denmark
Vi beklager meget, at du kunne bestille en vare, som ikke var på lager. I dit tilfælde skyldtes det, at flere kunder forsøgte at bestille den samme vare næsten samtidig, hvilket betød, at vores system ikke nåede at opdatere lagertallet i tide. Det er selvfølgelig ikke optimalt, og vi arbejder løbende på at forbedre vores lagersystem for at undgå lignende situationer. Med venlig hilsen Team NAGA
Rigtig god kundeservice
Jeg havde bestilt en whiteboard der var for stor til pakkeshop. De kontaktede mig og foreslog en løsning der var mindst lige så god.
29 november 2024
Svar från NAGA Denmark
Hej Andreas. Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det er rigtig godt at høre, at du var tilfreds med vores løsning, når det ikke kunne lade sig gøre med pakkeshoppen. Mange hilsner Team NAGA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.