Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Luminescence in der Lorenzkirche. Sehr informativ über die Geschichte der Kirche und Nürnberg. Alles:Chor, Musik Beleuchtung sowie Sprachbeitrag. Alles war in sich stimmig. Danke für dieses Ereignis ❤... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundenservice Note 6! Habe für ein Konzert eine Umpersonalisierung gekauft, leider war Myticket nicht in der Lage, das richtig in den Shop zu stellen, dadurch war das Formular ungültig. Habe mich u... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Onlinetickets für Lindemann waren aufgrund eines Softwareupdates verschwunden. Nachfrage am 16.10. beim Onlinesupport, heute kam die Lösung per Mail und alle erworbenen Tickets waren wieder d... Se mer

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Sehr schneller und unkomplizierter Kauf, schnelle und einfache Kontoerstellung und ein guter und schneller Support. Der Ticketkauf lief wie meistens reibungslos. Was ich äußerst beeindruckend fi... Se mer

Företagsinformation

  1. Företagstjänster

Informationen kommer från olika externa källor

Tickets und Eintrittskarten zu Top-Preisen! Tickets zu über 2000 Events wie Konzerte ✓ Musicals ✓ und mehr!


Kontaktuppgifter

  • Johannisbollwerk 20, 20459, Hamburg, Tyskland

  • myticket.de

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

741 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens !

Ich habe Karten bestellt,sie sind zügig geliefert worden.Mit dem Kundendienst bislang keinen Kontakt gehabt was dann wohl für myticket spricht

11 oktober 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ununterbrochene Spammails

Trotz wiederholter Abmeldung vom Newsletter auf verschiedenen Wegen (über den Link in der Mail, über die Website, etc...) bekomme ich weiter ununterbrochen Werbemails für Künstler, die ich nicht mal kenne und die mich nicht interessieren. Absolut unseriös!

24 oktober 2025
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Logotyp för myticket.de

Svar från myticket.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Da Sie uns anonym bewerten, haben wir leider keine Möglichkeit, an dieser Stelle konkret zu Ihrem Fall Stellung zu nehmen. Auch unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen sind Sie leider nicht nachgekommen.

Gerne können Sie sich unter help@myticket.de bei uns melden und mitteilen, welche Newsletter Sie hier erhalten, obgleich Sie der Meinung sind, sich korrekt abgemeldet zu haben. Bestenfalls geht dies auch ohne Beleidigungen, wie hier in Ihrem Usernamen zu finden. Wir prüfen Ihren Fall dann umgehend.

Generell nehmen wir das Thema Datenschutz sehr ernst. Infos finden Sie hier:

https://www.myticket.de/de/unternehmen/datenschutz

Die Option, sich von abonnierten Newslettern abzumelden, besteht jederzeit, weshalb wir hier nur von einem Missverständnis bzw. Anwenderfehler ausgehen können.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Service, freundlicher Support

Meine Onlinetickets für Lindemann waren aufgrund eines Softwareupdates verschwunden. Nachfrage am 16.10. beim Onlinesupport, heute kam die Lösung per Mail und alle erworbenen Tickets waren wieder da. So stelle ich mir Service am Kunden vor. Wunderbar.
Ich bedanke mich bei Ihnen.

Viele Grüße Maik

17 oktober 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Saalplan nicht richtig angezeigt - Seite überlastet?

Als ich Tickets kaufen wollte, war die Seite überlastet denke ich. Der Saalplan hat nicht richtig geladen und ich konnte so weder sehen welche Tickets noch verfügbar sind, noch konnte ich welche auswählen. Nachdem, nach ca. 45min-1h, der Saalplan endlich richtig angezeigt wurde und ich Plätze auswählen konnte, lief alles gut.

26 september 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bester Service - Sofort geholfen

Bester Service! Nicola hat mein Anliegen in kürzester Zeit gelöst und das, wo ich dachte, ich habe keine Chance mehr! Ganz großes Log! Vielen lieben Dank!

23 september 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ticket Weiterverkauf auf der Webseite nicht möglich!

My Ticket hat auf der Webseite bei den FAQS folgende Information veröffentlicht:
„In einigen Fällen kann es sein, dass der Veranstalter des jeweiligen Events den Wiederverkauf der Tickets über externe Plattformen oder Drittanbieter durch die AGB ausschließt. In diesem Fall kannst Du deine Tickets über unsere Wiederverkaufsplattform weiterverkaufen.“

Ein Weiterverkauf auf My Ticket ist für mein Till Lindemann Ticket nach erfolgter Rücksprache mit dem Helpdesk nicht möglich: „Der Wiederverkauf von Till Lindemann Tickets über myticket.de ist generell nicht möglich. Wir bieten diese Möglichkeit nur bei ausgewählten Veranstaltungen auf Wunsch des Veranstalters an - hierzu gehört Till Lindemann leider nicht.“

Leider wird der Käufer vor Kaufabschluss nicht informiert welche Wiederverkaufsregelung für die Veranstaltung gilt!

Beim Ticketanbieter „Eventim“ konnten Rammstein Tickets und werden aktuell Till Lindemann Tickets auf der zugehörigen Plattform „Fan Sale“ problemlos zum Wiederverkauf zum maximalen Kaufpreis angeboten!

Nie wieder My Ticket! Ich habe das Ticket in der offenbar falschen Annahme gekauft, dass ich es über My Ticket zum Weiterverkauf zum maximal gezahlten Preis oder darunter anbieten kann! Zu meinem Kaufzeitpunkt Nov. 2024 gab es leider kein Eventim Angebot!

Ein Weiterverkauf über Drittanbieter wird erfolglos bleiben, zumal das Ticket erst 48 Std. vor Veranstaltungsbeginn freigeschaltet wird! Darauf lässt sich kein Käufer ein!

4 september 2025
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Logotyp för myticket.de

Svar från myticket.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Tatsächlich können Sie Ihre Tickets für Till Lindemann wiederverkaufen, wie es Ihnen beliebt - Till Lindemann gehört nicht zu den Veranstaltungsreihen, bei denen der Veranstalter den Wiederverkauf über externe Anbieter oder Drittplattformen ausschließt.

Bei den Veranstaltungen, auf die diese Ausnahme zutrifft, bieten wir und der jeweilige Veranstalter eine Wiederverkaufsoption an. Dies ist bei Till Lindemann jedoch nicht der Fall, weshalb diese Option schlicht nicht notwendig ist.

Uns ist an dieser Stelle nicht ganz klar, wie Sie darauf kommen, dass Till Lindemann zu diesen Ausnahmen gehört - gern können Sie sich unter help@myticket.de dazu bei uns melden. Dass Sie fälschlich davon ausgingen, dass wir einen systemeigenen Wiederverkauf anbieten, ist ärgerlich - jedoch ist uns auch hier nicht klar, wie Sie zu dieser Annahme kommen. Ein solche Info ist an keiner von uns verwalteten Stelle zu finden.

Die Barcodes Ihrer Tickets für Till Lindemann werden erst 48 Stunden vor der Veranstaltung generiert, das ist richtig. Die Tickets selbst erhalten Sie direkt nach Buchungsabschluss. Ab diesem Zeitpunkt ist dann auch eine Weiterleitung an andere Personen möglich. Infos finden Sie hier:

https://www.myticket.de/de/service/myticket-mobile-wallet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Überraschend schneller Support.

Sehr schneller und unkomplizierter Kauf, schnelle und einfache Kontoerstellung und ein guter und schneller Support.

Der Ticketkauf lief wie meistens reibungslos. Was ich äußerst beeindruckend finde ist jedoch der Support, dem man erstmal eine Email schreiben kann und sich auf diese Weise nervige Kontaktformulare spart und der darüber hinaus deutlich schneller antwortet als erwartet.

Vielen Dank.

13 augusti 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Empfehlenswert

Empfehlenswert
Einfaches und unkompliziertes Verfahren. Sind sehr zufrieden, keinerlei Probleme.

26 juli 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erste Bestellung, sehr zufrieden, gerne wieder

Zum ersten Mal über myticket.de bestellt (am PC über den Browser) und zuvor noch nie etwas davon gehört gehabt. Die Seite war intuitiv und leicht verständlich. Auch das Prozedere nach dem Bestellvorgang, also die Personalisierung der Tickets war logisch und recht einfach auszufüllen. Die Tickets standen dann zum Download bereit. Evtl. wäre es noch ein schönes Feature, wenn man für mehrere Leute die Tickets bestellt, dass dann das Ticket direkt an die E-Mailadresse versendet wird für die die Tickets gekauft wurden. Fazit: Bisher sehr zufrieden, gerne wieder.

26 juli 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super…

Alles super…
Bin sehr zufrieden mit dem Service.
Wir kaufen unsere Tickets immer bei Myticket.de und das wird sich auch nicht ändern.

5 juli 2025
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Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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