Luminescence in der Lorenzkirche. Sehr informativ über die Geschichte der Kirche und Nürnberg. Alles:Chor, Musik Beleuchtung sowie Sprachbeitrag. Alles war in sich stimmig. Danke für dieses Ereignis ❤... Se mer
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Det här tycker kunderna
Kundenservice Note 6! Habe für ein Konzert eine Umpersonalisierung gekauft, leider war Myticket nicht in der Lage, das richtig in den Shop zu stellen, dadurch war das Formular ungültig. Habe mich u... Se mer
Företaget har svarat
Meine Onlinetickets für Lindemann waren aufgrund eines Softwareupdates verschwunden. Nachfrage am 16.10. beim Onlinesupport, heute kam die Lösung per Mail und alle erworbenen Tickets waren wieder d... Se mer
Sehr schneller und unkomplizierter Kauf, schnelle und einfache Kontoerstellung und ein guter und schneller Support. Der Ticketkauf lief wie meistens reibungslos. Was ich äußerst beeindruckend fi... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Tickets und Eintrittskarten zu Top-Preisen! Tickets zu über 2000 Events wie Konzerte ✓ Musicals ✓ und mehr!
Kontaktuppgifter
Johannisbollwerk 20, 20459, Hamburg, Tyskland
- myticket.de
4,3
Utmärkt
741 omdömen
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
myticket.de ist super übersichtlich und…
myticket.de ist super übersichtlich und leicht in der Handhabung. Die Ticketbestellung ging reibungslos.
4 november 2025
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Jederzeit gerne wieder
Unkomplizierter Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Alles super
3 november 2025
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Schnelle Bestellung
Schnelle Bestellung , Schnelle Lieferung und gute mehrere Bezahl Möglichkeiten
7 november 2025
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Übersichtliche und einfache Bestellung
Übersichtliche und einfache Bestellung, sowie schnelle Lieferung des Tickets. Warum ich keine 5 Sterne vergeben habe, ist das es leider kein Fan-Ticket gab, sondern nur einen Ausdruck. Das sollte bei einem Event wie diesem doch eigentlich mit drin sein !!
6 november 2025
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Unkompliziert und einfach zu buchen
Unkompliziert und einfach zu buchen
15 november 2025
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Die Onlinebestellung ist einfach und…
Die Onlinebestellung ist einfach und übersichtlich. Hat gut geklappt. Danke!!!
15 november 2025
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alles bestens.
14 november 2025
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Unkomplizierte, schnelle Bestellung
Ich war sehr mit dem reibungslosen Bestellvorgang zufrieden. Schnell und unkompliziert.
Schön wäre, wenn die Tickets in die Wallet geladen werden könnten.
6 november 2025
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Einfache & schnelle Buchung
Einfache & schnelle Buchung, leicht verständlich, alles top.
30 oktober 2025
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Die Seite ist eine Katastrophe
Die Seite ist eine Katastrophe. Tickets werden als verfügbar angegeben und dann kommt nur eine Fehlerseite.
13 november 2025
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Svar från myticket.de
Sehr geehrte Frau Rose,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, aber da war einfach jemand schneller als Sie und hat den Buchungsprozess vor Ihnen abgeschlossen. Wenn Tickets bereits in einen Warenkorb gelegt wurde aber zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website noch nicht bezahlt wurden, kann es passieren, dass Ihnen eine Verfügbarkeit von Tickets angezeigt wird, die dann schon gar nicht mehr gegeben ist. Insbesondere bei sehr beliebten Tickets lässt sich das nicht vermeiden.
Wir verstehen natürlich dennoch, dass sowas frustrierend ist und hoffen, dass Sie noch schöne Plätze gefunden haben.
Service, Kompetenz, Fachwissen
sehr freundliches Personal, sehr guter Service
10 november 2025
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Schnelle und einfache Abwicklung der…
Schnelle und einfache Abwicklung der Bestellung
26 oktober 2025
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Positive Erfahrung mit myticket.de – Christmas Garden Ticketkaufg mit myticket.de war…
Meine Erfahrung mit myticket.de war durchweg positiv. Der Ticketkauf für das Christmas Garden war unkompliziert, der Bestellprozess schnell und der Erhalt der Tickets reibungslos. Klare Bestätigungsmails, übersichtliche Gebührenstruktur und schnelle Lieferung der Tickets. Sehr empfehlenswert!
7 november 2025
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Verschiedene Bezahlungsarten & Service
Das man auch als Gast bestellen kann und das es mehr Bezahlungsarten zum auswählen da sind. Pluspunkt, es gibt Vorkasse! Das finde ich sehr schön. Es hat auch alles super geklappt, mit der Überweisung und der Lieferung :)
29 oktober 2025
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Kundenfreundlichkeit und Empathie ist ein Fremdwort
Kundenservice ist unterirdisch und sollte sich in Grund und Boden schämen!!!
Vor gut einem Jahr habe ich als Rollstuhlfahrer Tickets für Lindemann in der Dortmunder Westfalenhalle gekauft. Das Konzert findet am 08.11.2025 statt . Leider hatte ich am 27.10.2025 einen häuslichen Unfall, bei dem ich mir die Hüfte gebrochen habe. Aktuell liege ich noch im Krankenhaus und muss im Anschluss in die Reha, weshalb ich das Konzert leider nicht besuchen kann. Auf meine Anfrage, ob ich hinsichtlich des Unfalls und Krankenhausaufenthalt/Reha eine Rückerstattung erhalte, wurde dies sofort verneint, da ich keine Versicherung hinsichtlich solcher Ereignisse abgeschlossen habe.
Ein solches Verhalten finde ich unverschämt und Respektlos.
Bei diesem geldgierigen Anbieter werde ich keinesfalls erneut Tickets kaufen und solch ein beschämendes Geschäftsgebaren im gesamten Freundes- und Bekanntenkreis mitteilen, damit sowas nicht zur Gewohnheit wird!!!
3 november 2025
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Svar från myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Teilweise erreichen uns mehrere hundert Anfragen mit dem Wunsch, Veranstaltungen aufgrund von Krankheit zu stornieren oder zu verschieben. Damit Veranstaltungen planbar bleiben, hat der Gesetzgeber hierzu klare Vorgaben gemacht.
Wir bedauern sehr, dass Sie verunfallt sind, und wünschen Ihnen eine schnelle und vollständige Genesung. Leider wurde in Ihrem Fall beim Ticketkauf keine Ticketversicherung abgeschlossen. Eine solche Versicherung greift in Situationen wie dieser – sie schützt sowohl Sie als Kund*in als auch den Veranstalter vor den finanziellen Folgen einer kurzfristigen Absage.
Auch eine kulante Lösung ist in diesem Fall nicht möglich. Dies wäre nicht fair gegenüber jenen Kund*innen, die sich bewusst für eine Ticketversicherung entschieden haben, um genau für solche Fälle vorzusorgen.
Beim Bestellvorgang wird allen Kund*innen aktiv der Abschluss einer Ticketversicherung angeboten. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben und stellt die einzige Möglichkeit dar, im Krankheitsfall eine Erstattung oder Umbuchung zu erhalten. Wer sich gegen die Versicherung entscheidet, trägt das Risiko selbst – so auch in diesem Fall.
Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne abgeschlossene Ticketversicherung bei einer krankheitsbedingten Absage weder eine Erstattung noch eine Umbuchung anbieten können. Diese Regelung gilt für alle gleichermaßen - unabhängig davon, was für Tickets gebucht wurden.
Null Kulanz und kundenzufriedenheit
Ok dann weiß ich Bescheid für mich war es nicht so weil ich mich nicht mit den Sängern aus kenne .Und nochmals es handelt sich hier um ein Weihnachtsgeschenk . Das ihr da aus Kulanz oder ein Geschenk Gutschein für das nächste Mal nichts machen könnt finde ich schon sehr frech muss ich sagen . Das Geld wäre eurer seits nicht weg aber meins für Nix .
Meine Frau hat schon öfters Tickets bei euch bestellt . Was dann sicherlich so wie meinerseits nicht mehr passieren wird .
Kundenzufriedenheit sieht bei mir anders aus .
Bis heute keine Rückmeldung auf meine Mail vom Management. Karten wurden am 3.10.25 bestellt .
Ich habe leider nicht die gewünschten Tickets erhalten statt dessen von einem dritt Sänger aus der Band . Ich bin schwer enttäuscht von den Unternehmen . Geld machen ohne Rücksicht auf Verluste .
5 oktober 2025
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Svar från myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider ist eine Rücknahme oder eine Stornierung sowie ein Umtausch von bereits bezahlten Tickets nicht möglich. Dem haben Sie bei der Bestellung durch die Akzeptanz unserer AGB zugestimmt.
Ausnahmen sind hier nur in Einzelfällen und in Absprache mit dem Veranstalter möglich. Es tut uns leid, wenn einer solchen Ausnahme in Ihrem Fall offenbar nicht stattgegeben wurde.
Damit Ihre Bewertung einzuordnen ist: Bei dem "dritt Sänger aus der Band" handelt es sich um Der W aka Stephan Weidner, von dem Sie Tickets erwarben in der Annahme, es handele sich um ein Konzert von den Böhsen Onkelz.
Lindemann Tickets waren verschwunden
Lindemann Tickets waren verschwunden, letztes Jahr gekauft,10 Monate später waren sie nicht mehr sichtbar in der App.
Auf einem Freitag bemerkt ,dachte ich ,das mytic eine fakeseite ist und mein Geld futsch ist.
Per Mail, konnte nach langen hin und her schreiben ,geklärt werden, das es keine fakeseite ist und die Tickets wurden mir wieder zugestellt.
Ohne eine Entschuldigung, oder Grund,was falsch lief !!!
Mich hat das Wochenende viel Nerven gekostet,wäre fast zur Polizei gegangen um Betrug anzuzeigen.
Daher bin ich Enttäuscht, das die Tickets einfach per Standardmail verschickt wurden,ohne eine Geste der Entschuldigung und werde wohl beim nächsten Mal dort keine Tickets kaufen !
24 oktober 2025
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Svar från myticket.de
Sehr geehrte Frau Kethler,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es gab eine kleine Verzögerung bei der Übertragung der Tickets in der myticket Wallet, aber inzwischen sind sie wieder wie gewohnt verfügbar.
Sollte es noch Fragen oder Probleme geben, melde Sie sich unter help@myticket.de gerne bei uns.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld. Das wissen wir sehr zu schätzen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
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