Luminescence in der Lorenzkirche. Sehr informativ über die Geschichte der Kirche und Nürnberg. Alles:Chor, Musik Beleuchtung sowie Sprachbeitrag. Alles war in sich stimmig. Danke für dieses Ereignis ❤... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Kundenservice Note 6! Habe für ein Konzert eine Umpersonalisierung gekauft, leider war Myticket nicht in der Lage, das richtig in den Shop zu stellen, dadurch war das Formular ungültig. Habe mich u... Se mer
Företaget har svarat
Meine Onlinetickets für Lindemann waren aufgrund eines Softwareupdates verschwunden. Nachfrage am 16.10. beim Onlinesupport, heute kam die Lösung per Mail und alle erworbenen Tickets waren wieder d... Se mer
Sehr schneller und unkomplizierter Kauf, schnelle und einfache Kontoerstellung und ein guter und schneller Support. Der Ticketkauf lief wie meistens reibungslos. Was ich äußerst beeindruckend fi... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Tickets und Eintrittskarten zu Top-Preisen! Tickets zu über 2000 Events wie Konzerte ✓ Musicals ✓ und mehr!
Kontaktuppgifter
Johannisbollwerk 20, 20459, Hamburg, Tyskland
- myticket.de
4,3
Utmärkt
741 omdömen
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Bezahlt und keine Tickets erhalten mit Tink
Wir haben unsere Tickets über Tink bezahlt, aber bis jetzt keine Tickets erhalten. Das Geld wurde aber per Sofortüberweisung abgebucht. Besonders ärgerlich ist, dass der Support am Samstag nicht erreichbar ist, genau an dem Tag, an dem viele Veranstaltungen stattfinden und man dringend Hilfe bräuchte. Zudem gibt es leider keine Telefonhotline, über die man schnell Unterstützung bekommen könnte. So fühlt man sich als Kunde im Stich gelassen. Sehr enttäuschend.
6 december 2025
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Svar från myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da Sie uns anonym bewerten, haben wir leider keine Möglichkeit, an dieser Stelle konkret zu Ihrem Fall Stellung zu nehmen. Auch unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen sind Sie leider nicht nachgekommen.
Tatsächlich sind wir während der Wintermonate auch am Wochenende, sowie an Feiertagen unter help@myticket.de erreichbar. Es tut uns leid, wenn Sie dennoch das Gefühl haben, im Stich gelassen zu werden.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht geklärt worden sein, können Sie sich gern jederzeit erneut unter help@myticket.de bei uns melden. Gern prüfen wir den Verbleib Ihrer Tickets.
Leckere Kern-Energie
Super vielfältige Geschmacksrichtungen.
Alles sehr lecker.
5 december 2025
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Durch den Ticket Ansturm auf gewisse…
Durch den Ticket Ansturm auf gewisse Künstler kam es zu Wartezeiten. Auf ebenfalls negative aufgefallen ist, das trotz Kauf es nie eine offizielle Mail über den Erwerb gegeben hat (-kann durchaus verunsichern, muss ich zugeben). Ansonsten keine weiteren Anmerkungen.
29 november 2025
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Keine Reaktion auf Kontaktformular
Ich habe am 29.11 Tickets gekauft und sofort per Echtzeitüberweisung bezahlt.
Abends ist mir aufgefallen das beim Import der Rechnung in die Bank App, nur die letzten 5 Stellen des Verwendungszwecks übermittelt wurden.
Daraufhin habe ich sofort über das Kontaktformular einen Fall eröffnet.
Habe bis heute 3.12 keine Rückmeldung bekommen, musste also gerade nochmal über 400€ bezahlen damit die Karten nach Ablauf von 5 Tagen nicht storniert werden.
Ich hoffe das sich bald jemand meldet und mir meine erste Überweisung zurückschickt. 400€ sind ja auch nicht wenig.
Ich kann jetzt das Geld wie sie sagen in meinem Kundenkonto sehen, aber es nicht auszahlen!.
Jetzt hat es geklappt. DANKE!
3 december 2025
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Svar från myticket.de
Sehr geehrter Herr Weber,
vielen Dank für Ihr Feedback und vielen Dank, dass Sie unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen nachgekommen sind. So ist es uns möglich, konkret auf Ihren Fall einzugehen.
Tatsächlich haben Sie bereits eine systemgenerierte Zahlungseingangsbestätigung von uns erhalten. Diese bestätigt Ihnen den Erhalt der Zahlung und somit die verbindliche Buchung Ihrer Tickets. Eventuell ist die Mail fälschlich bei Ihnen im Spam gelandet?
Dass Sie keine persönliche Antwort von einem unserer Mitarbeitenden erhielten, ist korrekt und unter anderem dem Umstand geschuldet, dass wir von Ihnen und vielen anderen Käuferinnen und Käufern zahlreiche Mehrfachnachrichten erhalten haben, die ein- und dasselbe Anliegen beinhalten. Die daraus entstehende Masse verzögert die Bearbeitung aller Anfragen immens.
Ihre Doppelzahlung, deren Notwendigkeit nicht gegeben war und sich mit ein bisschen Geduld von selbst erübrigt hätte, befindet sich in Ihrem myticket Kundenguthaben, auf das Sie jederzeit Zugriff haben. Eine Auszahlung können Sie jederzeit selbstständig anweisen.
Dies funktioniert wie folgt:
Loggen Sie sich im myticket-Webshop https://shop.myticket.de/account/login?lang=de ein. Achtung: Bitte nutzen Sie nicht den Webshop der Onkelz! Verwenden Sie dazu die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung in Ihrem Kundenkonto angegeben haben.
Falls Sie Ihr Passwort nicht kennen oder als Gast bestellt haben, nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen“. Sie erhalten anschließend per E-Mail einen Link zum Erstellen eines neuen Passworts (bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-/Junk-Ordner).
Nach erfolgreichem Login finden Sie in Ihrem Kundenkonto – klicken Sie dazu oben in der Kopfzeile auf Ihren Namen – den Button „Mein Guthaben erstatten“.
Klicken Sie auf den Button, geben Sie Ihre IBAN und BIC ein, bestätigen Sie mit „Weiter“, und die Rückerstattung wird automatisch auf das angegebene Bankkonto veranlasst.
Hat technisch alles einwandfrei…
Hat technisch alles einwandfrei funktioniert.
Verbesserungsfähig: konnte die Tickets nicht in die Wallet laden.
16 november 2025
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Insgesamt sehr guter Support und SErvice
Insgesamt sehr guter Support.
Für mich war es unklar, an welcher Stelle, zwischen Tickets für Kinder und Erwachsene differenzieren kann. Das war für mich nicht intuitiv und könnte man verbessern.
Ansonsten hatte ich mit dem Support Kontakt, weil ich an meiner Bestellung einen Fehler gemacht hatte und der Support war sehr kulant und hat mir dadurch helfen können und zwar innerhalb kürzester Zeit. Vielen DAnk.
13 november 2025
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Alles top
Kartenübermittlung hat gut funktioniert.
Gültigkeit der Eintrittkarten bei Einlass auch top.
29 november 2025
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einfache
einfache, verständliche Website
Bestellung leicht aufzugeben.
Alles zur vollen Zufriedenheit
21 november 2025
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EIN WITZ pur
Leider auch dieses Mal völlig Veralbert pur!
Ich hatte schon beim letzten Mal über 2 1/2 Stunden in der Warteschlange gehangen um Tickets für die Onkelz Tour 25 zu kriegen.
Kurz vor Schluss kam dann, dass alles ausverkauft sei.
Heute wollte ich Tickets für die Tour 26 bestellen und war wieder fast 3 Stunden in der Schlange.
Als es endlich soweit war, kam ich auf die Seite zum bestellen.
Ich hätte noch Tickets für die Sitzplätze haben können, allerdings konnte ich diese nicht in den Warenkorb legen.
Ganze 8 Minuten lang!!!!
Als die Zeit abgelaufen war kam, ich hätte nichts in den Warenkorb gelegt.
Geht's noch ?
Was ist das denn für eine linke Nummer zum zweiten Mal ?
Ich bin maßlos enttäuscht und wütend zugleich!!!!
29 november 2025
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Svar från myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da Sie uns anonym bewerten, haben wir leider keine Möglichkeit, an dieser Stelle konkret zu Ihrem Fall Stellung zu nehmen. Auch unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen sind Sie leider nicht nachgekommen.
Wir können verstehen, dass es Sie ärgert, keine Tickets mehr für die Böhsen Onkelz bekommen zu haben.
Der Ansturm war auch dieses Mal wie erwartet groß. Viele Kunden befanden sich lange in der Warteschlange und mussten am Ende dennoch enttäuscht werden. Das tut uns sehr leid, nur ändern können wir daran, dass die Tickets ein knappes Gut sind, leider nichts.
Am 01.03.2026 können Fans, die die gebuchte Veranstaltung wider Erwarten nicht wahrnehmen können, ihre Tickets zum über die dafür vorgesehene Plattform anbieten. Hier besteht dann noch eine Chance für Sie, an Tickets zu kommen.
Schnell und kompetent
Netter, kompetenter Service. Schnelle Antwortzeiten.
14 november 2025
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Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Gutes Formular.
8 november 2025
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Zahlung via PayPal anbieten dann 5…
Zahlung via PayPal anbieten dann 5 Sterne
24 november 2025
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Freundliches uns hilfsbereites Support…
Freundliches uns hilfsbereites Support Team
7 november 2025
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Zeitnahe und sehr gute Kommunikation
Zeitnahe und sehr gute Kommunikation, 1A Service, der Kunde steht hier im Fokus, sehr gerne wieder
23 november 2025
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Einfache Buchung
Einfache Buchung
Schnelle Bearbeitung
Freundlicher Kundenservice
21 november 2025
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Ein bezauberndes Familienevent
Die Tickets wurden zügig nach der Bestellung geliefert und der Ticketpreis war angemessen.
Die Lightshows waren wunderschön. Ich hätte gerne mehr Zeit dort verbracht.
Es empfiehlt sich den Zeitslot auszureizen und nicht sofort zu Beginn reinzugehen, dann verläuft es sich etwas mehr.
22 november 2025
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Gewöhnungsbedürftige Internetseite
Ich habe hier die Karten (Philharmonie) nur ausnahmsweise bestellt. Auf der Internetseite deutsch ausgewählt, auf der nächsten Seite dann wieder englich, zwischendurch sogar zweisprachig. Nun gut geschenkt, die Bestellung hat geklappt.
Keine Bezahlung per Paypal, unüblich. Ich werde dort nicht wieder bestellen.
22 november 2025
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