MyTEK Omdömen 

Produit incomplet lors de la réclamation plusieurs appels téléphoniques message fb rien n 'a changé même réponse

Commande d'une machine à café à 1100 dinars. Appel le 23 juillet pour informer le client que l'appareil est disponible au magasin à Nabeul. N'ayant pas de voiture, le client s'y rend le 26, la cafetière n'est pas là, aucune excuses, on le regarde avec des yeux de merlan frit !!! Finalement, le client y retourne la semaine suivante, la machine est là, il l'essaie, les grains de café sont bien moulus mais l'eau sort sous l'appareil au lieu de passer dans le café moulu. Le client ramène immédiatement la machine au magasin de Nabeul. Je suis présente, on nous promet que le lendemain une nouvelle machine sera là et sera testée en notre présence ... Le lendemain la nouvelle machine serait là mais aucun test possible, on doit attendre le feu vert du siège.
Je demande la restitution du chèque, il serait déjà parti ...
Je contacte le service clients qui se fond en excuses mais 4 jours plus tard RIEN.
Nous allons donc saisir le ministère du commerce.
ODC, Organisation de Défense du consommateur, bureau régional de Nabeul

À fuir ,très mauvaise expérience

A fuir absolument, service après vente nul. Après avoir fait une reclamation de l'article que j'ai reçu déjà cassé , ils ont refusé d'echanger l'article ou de me rembourser

Horrific customer experience. DO NOT RECCOMEND doing business or buying anything from them. They will waste your time and it will take more than a month to get an answer. The agent responsible for treating doesn't know what she's doing at all.

Mauvaise expérience j ai passé une commande en ligne pour un casque sans fils P9 avec livraison boutique avec un prix promotionnel j ai eu la confirmation mais à ma grande surprise en boutique le jour j y a pas ma commande et en plus le vendeur avec un ton désagréable "on n a que le prix hors promo" quel professionnalisme et quel comportement a fuire ........

Eviteeeer Mytek
Le pire service que j'ai jamais vu. J'ai commandé un Thermos sur le site de Mytek depuis samedi et le thermos était disponible dans plusieurs magasins j'ai choisi le retrait en magasin, et pour le magasin, j'ai choisi l'av. de liberté. Lundi ils m'ont appelé pour venir récupérer le produit, mais quand je suis allée au magasin Mytek av. de liberté ils m'ont dit que le produit n'existait plus, ils ne m'ont même pas parlé poliment ni même présenté des excuses.
Un gros flop pour le responsable du magasin de l'av. de liberté.

Qualité de Service très mauvaise.
Je commande un colis et après 48h lorsque je passe récupérer on me renvoie le lendemain, puis lorsque je reviens de nouveau on me renvoie encore dans 2 jours.le jour j en venant j'appelle le service client pour demander si mon colis est disponible et il me dis oui .puis j'arrive au magasin c'est pas disponible.vraiment il faut revoir la qualité de vos services

Un service impressionnant de lenteur. Une organisation catastrophique. Un personnel gentil et serviable.

Ana 3addit plaque cuisson star one inox le 23 déc m'en mytek jetni le 25 meme pas 3 jours bdet tsaddad kallamthom reclamit w hazzinelhom plaque 9alou lazem nraj3ouha lel fournisseurs w howa ychouf . Kallamthom lyoum 9alouli mezel ma sar feha chay tsawrou ensen 6 jours m'en faire gaz

0 étoiles normalement

Service après vente 0

0 professionnalisme

une très mauvaise expérience!!! pas de professionnalisme et c'est de l'arnaque
A ne pas redemander

J'ai demandé un chargeur type C pour mon PC portable HP, ils m'ont donné un chargeur USB d'une la marque DELL, je me suis rendu compte une fois sorti du magasin, soit une minute après avoir payé ! ils ont refusés de me rembourser ou au moins à me donner un bon d'achat. Mytek aucun professionnalisme, à éviter, à boycotter !!

worker , there doesn't understand nothing about what they sell