myStrom Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

1)Zuerst der nachträglich eingeführte Abozwang für vorher kostenlose Funktionen… 2) Jetzt gesperrte App, bis die neuen Geschäftsbedingungen akzeptiert werden (ohne die Änderungen explizit mitzuteile... Se mer

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Es ist eine Frechheit, dass in der Werbung hervorgehobene Bedienungsmöglichkeiten plötzlich kostenpflichtig werden. So verarscht man Kunden. My Strom ist für mich Geschichte. Die teuer gekauften Steck... Se mer

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Die App mit ihren Funktionen wurde beim Kauf der (teuren) Geräte als Bestandteil angepriesen. Wichtige Funktionen werden über Nacht einfach deaktiviert. Dafür soll jetzt plötzlich zusätzlich bezahl... Se mer

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Drecksladen.Vor einem Jahr vier überteuerte Smart Steckdosen gekauft bei denen alle Funktionen der App durch den Kauf dauerhaft freigeschaltet und nutzbar versprochen wurden. Seid der aktuallisierung... Se mer

Företagsinformation

  1. Telefonoperatör

Informationen kommer från olika externa källor

The innovative myStrom Smart Home and Powerline connection solutions are designed to make your more home efficient. Designed in Switzerland.


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

130 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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1,6

Alla omdömen

(130)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

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MyStrom kürzt mir als Bestandskunden …

MyStrom kürzt mir als Bestandskunden den Leistungsumfang und bietet für den Erhalt gebührenpflichtig Abos an. Ich empfinde es als eine Sauerei, da genau der angebotene Leistungsempfang mich seinerzeit dazu bewogen hatte dieses teure Premiumprodukt zu erwerben.

10 augusti 2024
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"Abo-Zwang"

Hochpreisige Produkte die in Verbindung des bis vor kurzem kostenlosen Leistungsumfang angemessen war. Nun hat sich die Firma überlegt ein "ZwangsAbo" einzuführen um den vorherigen kostenlosen Funktionsumfang beizubehalten soll man nun zahlen, unverschämt !

Definitiv werde ich keine Produkte dieser Firma mehr kaufen.

11 augusti 2024
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Abo Zwang, Finger weg von myStrom

Im Mai habe ich zwei Geräte zur Stromüberwachung (Messung) gekauft und jetzt muss ich ein weiteres Mal für Funktionen (Datenspeicherung) zahlen, die bisher im Kaufpreis enthalten waren.
Gerade, dass die Datenspeicherung im Kaufpreis, der deutlich über den Preisen vergleichbarer Anbieter lag, enthalten war und es sich um eine Firma aus der Schweiz handelt, hat mich zum Kauf bewogen. Und nun muss ich zusätzlich ein kostenpflichtiges Abo abschließen.
Ich bin bisher noch nie so betrogen worden.
Dass Firmen aus der Schweiz so unzuverlässig sind, ist mir neu?
Na ja, nicht in der EU und das Pluszeichen gleich in der Fahne.
Mein Fazit: Finger weg von myStrom.

8 augusti 2024
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Dies grenzt an Betrug

Dies grenzt an Betrug! Für einen stolzen Preis die Smart Home Geräte gekauft und nun wird ein Abo Modell eingeführt welches eine kostenlose Nutzung stark einschränkt.

10 februari 2024
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Betrug

Betrug , mehr kann man dazu nicht sagen .
Man kauft für viel Geld Steckdosen , wo dann 2 Jahre später nichts mehr geht ohne Abo .
Finger weg ...

9 augusti 2024
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Abo Falle

Abo Falle! Funktionen die kostenlos waren und zur Kaufentscheidung geführt haben sind nun kostenpflichtig. Das Produkt kann man nicht mehr empfehlen

9 augusti 2024
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Finger weg!

Beim Kauf der Geräte wurde hoch und heilig versprochen, dass die App immer kostenlos bleibt. Nun hat man Zwangsabos eingeführt und damit habe ich keinen Zugriff mehr auf die Daten die ich selbst hochgeladen habe. Das verstößt sowohl gegen meine Eigentumsrechte als auch gegen die DSGVO. Mein rechtzeitiger Widerspruch wurde ignoriert. Nun werde ich Klage erheben. Finger weg von myStrom - kann ich nur jedem raten. Kauft lieber Shelly-Geräte, die sind günstiger, können mehr, und deren App wurde neulich fair mit neuen Funktionen geupdated.

8 augusti 2024
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Paywall

Produkt verkauft mit div. Feature, welche nun hinter einer Paywall versteckt werden.

8 augusti 2024
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Drecksladen.Vor einem Jahr vier…

Drecksladen.Vor einem Jahr vier überteuerte Smart Steckdosen gekauft bei denen alle Funktionen der App durch den Kauf dauerhaft freigeschaltet und nutzbar versprochen wurden. Seid der aktuallisierung der App werden die meisten Funktionen ,u.a.Datenspeicherung nur noch gegen Zusatzkosten nutzbar.Die vier Steckdosen landen nun in die Mülltonne und ich werde mir Wlan Steckdosen mit App und Datenspeicherung im 4er Pack von Conrad für nen 20er zulegen. Mystrom wird an dem Zwangsaosystem bei Bestandskunden zu Grunde gehen

7 augusti 2024
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Beschnittener Funktionsumfang nach Änderung der AGB

Nach einer Änderung der AGB, der ich übrigens schriftlich wiedersprochen habe, zeigt mir die myStrom App seit heute nur noch die Einspeisedaten der letzten Woche an. Für Zugriff auf die gesamte Historie soll ich jetzt ein kostenpflichtiges Abo abschließen.
Davon war beim Kauf der WiFi-Steckdose vor einem Jahr keine Rede.
Ich finde das unseriös und diese Firma sollte man in keiner Weise mehr unterstützen, zumal die Produkte ohnehin im oberen Preissegment plaziert sind.
SEHR, SEHR schade, ich hatte bis vor kurzem eigentlich einen sehr guten Eindruck von dieser Firma.

7 augusti 2024
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Sorry , aber leider Betrug

Sorry, wie dumm kann man eigentlich als Unternehmer sein ? Ein bisher gutes, wenn auch überteuertes Produkt wird auch für Bestandskunden !!! mit einem Abo belegt. Das ist absolute Abzocke.
Ich hoffe, dass eine Klägewelle diese Firma überrollt. Finger weg !!!

6 augusti 2024
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ABO-Zwang seit heute 07.08.2024.

ABO-Zwang seit heute 07.08.2024.
Funktionen wie z.B. PowerActions nun deaktiviert.
So etwas nennt man geldgierig.
Die Dinger fliegen raus und werden durch billigere und bessere Hersteller ersetzt.
Euer angeblich bevorstehender Konkurs ist dann wohl selbst verursacht.
Solche Geschäftsmodelle sollten verboten sein.
Ich werde alle verfügbaren Kanäle nutzen um euch die negativsten Bewertungen zu hinterlassen die ihr je gesehen habt.
Potenzielle Kunden sollen so vor der gleichen negativen Erfahrung bewahrt werden.
Wenn schon ein im Vergleich überteuertes Gerät verkauft wird, so muss zumindest die Funktionalität zum Verkaufzeitpunkt dauerhaft erhalten bleiben.
Ich hoffe dieses Produkt, das Geschäftsgebaren und gleich die ganze Firma verschwinden zügigst von der Bildfläche.
Amazon werde ich diesbezüglich ebenfalls unterrichten.

7 augusti 2024
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Neu nur noch im Abo-Modell - geht's noch!?

Die App mit ihren Funktionen wurde beim Kauf der (teuren) Geräte als Bestandteil angepriesen.
Wichtige Funktionen werden über Nacht einfach deaktiviert. Dafür soll jetzt plötzlich zusätzlich bezahlt werden - und dann auch noch im Abo-Modell. Das ist unseriös, grenzt schon fast an Betrug uns ist ein absolutes NOGO!
Da bleit nur: entsorgen, abschreiben und eine der vielen Alternativen besorgen.

7 augusti 2024
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Neu mit ABO auch für Bestandskunden

Schliesse mich den meisten Bewertungen an die hier nun zu finden sind. Plötzlich kosten Dienstleistungen die man mit dem Erwerb des Produktes gekauft hat auf einmal Geld. Keine Vorwarnung. Daten werden plötzlich in der App nicht mehr angezeigt (ausser gegen Geld). Darf man das Erpressung nennen?
Natürlich kann man sein Abomodel plötzlich ändern (Arlo, Handyverträge usw.) Aber nicht von "Gratis" plötzlich zu "es kostet jetzt halt". Wenn ich für eine Dienstleistung vorher schon Geld bezahle und dann wird es teurer ist das auch nicht "nett"... Aber ich war ja bereit dafür Geld zu zahlen. Anders sehe ich das wenn es gratis war. (Bestandeskunden müssten die Leistungen weiter nutzen können zum identischen Preis - also gratis). Für Neukunden die die Wahl haben ob sie sich ein solches Abo leisten können/wollen ist das noch was anderes. Zudem ist/war die Kommunikation zu dieser Anpassung unter aller *****. Nämlich nicht existent.

7 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
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Nicht vertrauenswürdig

Habe vor Monaten teure Hardware von mystrom gekauft und nun soll ich für die damals bereits bezahlten Funktionen plötzlich ein Abo abschliessen? Absolut keine vetrauenswürdige Firma, welche so mit seinen Kunden umgeht!

6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan

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