Mam bardzo pozytywne doświadczenie. Paczka doszła bardzo szybko, a jakość produktów jest na bardzo wysokim poziomie, szczególnie ubrania sportowe. Już dwukrotnie zamawiałam leginsy czy topy i na ten m... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Łatwość zakupów, ale był problem z utworzeniem konta i zalogowaniem się. Dopiero po użyciu innegi adresu email udało się zalogować. Bardzo długi czas oczekiwania na wysyłkę. Nie spotkałam się jeszcze... Se mer
Företaget har svarat
Produkty są uporządkowane, czytelne i bardzo dobrze opisane co ułatwia konsumentowi wybór. Pierwszy raz złożyłam zamówienie więc nie będę wypowiadać się w kwestii dostawy - z pewnością zrobię to przy... Se mer
Företaget har svarat
Super białko. Korzystam z myprotein już od lat. Brałem i inne rzeczy, ale nie wszystko i nie za bardzo spodobało, ale białko jest mega. Stosowanie cena / jakość jest za*biste. i zawsze jakieś raba... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Northwich, Storbritannien
- myprotein.pl
4,0
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Jest problem z zamawianiem jako „gość”
Jest problem z zamawianiem jako „gość”, trzeba założyć konto bo inaczej cały czas wywala do koszyka zamiast do zapłaty.
7 september 2024
Svar från Myprotein
Cześć,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Cenimy i doceniamy Twoje uwagi.
Zawsze staramy się ulepszać Twoje doświadczenia związane z zakupami i nie bylibyśmy w stanie tego zrobić bez Twoich cennych opinii.
Jeśli masz dalsze pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować, chętnie pomożemy.
Serdeczne pozdrowienia,
Jane
Minusem jest brak możliwości zamówienia…
Minusem jest brak możliwości zamówienia do paczkomatu i płatności blikiem
19 augusti 2024
Svar från Myprotein
Cześć,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Cenimy i doceniamy Twoje uwagi.
Zawsze staramy się ulepszać Twoje doświadczenia związane z zakupami i nie bylibyśmy w stanie tego zrobić bez Twoich cennych opinii.
Jeśli masz dalsze pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować, chętnie pomożemy.
Serdeczne pozdrowienia,
Jane
No paczkomat aviable
13 augusti 2024
Svar från Myprotein
Hi Radosław,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind Regards,
Stephen
Forma płatności
Forma płatności, żeby nie można było zapłacić blikiem lub inną normalna forma niż te, które są oferowane na Waszej stronie. Jest to bardzo niewygodne.
7 augusti 2024
Svar från Myprotein
Witaj!
Przykro nam z powodu niedogodności związanych z płatnością.
Wysłaliśmy wiadomość przez konto Myprotein.
W razie jakichkolwiek pytań, zapraszamy do kontaktu z Obsługą Klienta.
Pozdrawiam,
Monika
Zespół Myprotein
Unhappy with payment and delivery methods
I didn't like the payment method - it would be nice to see BLIK or at least PayU methods. And also it would be good to add more options of delivery, such as InPost:).
5 augusti 2024
Svar från Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Sam
Svar från Myprotein
Cześć,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Cenimy i doceniamy Twoje uwagi.
Zawsze staramy się ulepszać Twoje doświadczenia związane z zakupami i nie bylibyśmy w stanie tego zrobić bez Twoich cennych opinii.
Jeśli masz dalsze pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować, chętnie pomożemy.
Serdeczne pozdrowienia,
Jane
Słabe opcje dostawy
1. Słaba mapa wyszukiwania punktów odbioru.
2. Drogie punkty odbioru w stosunku do odbioru z pod drzwi.
3. Najlepszy dostawca to InPost, ale niestety nie było takiej opcji obecnie.
4. Brak możliwości wyboru przelewu jako płatności.
5. Brak płatności Blikiem.
26 juli 2024
Svar från Myprotein
Cześć,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Cenimy i doceniamy Twoje uwagi.
Zawsze staramy się ulepszać Twoje doświadczenia związane z zakupami i nie bylibyśmy w stanie tego zrobić bez Twoich cennych opinii.
Jeśli masz dalsze pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować, chętnie pomożemy.
Serdeczne pozdrowienia,
Jane
Svar från Myprotein
Witam,
Dziękujemy za pozostawienie swojej recenzji!
Z przyjemnością otrzymujemy tę informację od naszych lojalnych Klientów.
Twoja opinia zawsze pomaga nam w utrzymaniu i ulepszaniu naszych usług, a zespół będzie bardzo zadowolony z Twoich miłych komentarzy.
Jeśli masz jakieś pytania lub pytania, nie wahaj się z nami skontaktować, a chętnie pomożemy.
Uważaj i życzę miłego dnia.
Z poważaniem,
Jane
Issues with deliver pickup
The website couldn’t find any pickup points in my city even though I have already made orders to them before. As a result, I had to pay extra for delivery to my home and have to be available to pick it up
15 juli 2024
Svar från Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Sam
Svar från Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
Order system from Pick up points malfunction
Order system from Pick up points is not intuitive and for me was frustrating to that part that I decided to order directly to my house
13 juli 2024
Svar från Myprotein
Hello,
I am sorry to hear of this issue.
I do want to assist and get this issue resolved and I am confident I can.
Please can you sign into your account to view the message I have just sent you.
I will be able to get this sorted.
Kind regards,
Sam
Svar från Myprotein
Witam,
Dziękujemy za pozostawienie swojej recenzji!
Z przyjemnością otrzymujemy tę informację od naszych lojalnych Klientów.
Twoja opinia zawsze pomaga nam w utrzymaniu i ulepszaniu naszych usług, a zespół będzie bardzo zadowolony z Twoich miłych komentarzy.
Jeśli masz jakieś pytania lub pytania, nie wahaj się z nami skontaktować, a chętnie pomożemy.
Uważaj i życzę miłego dnia.
Z poważaniem,
Jane
Ogólnie jestem nie zadowolony z…
Ogólnie jestem nie zadowolony z zakupów, dodają kody i rabaty ma zamówienie ale nigdy mi te kody nie wchodzą...
2 juli 2024
Svar från Myprotein
Dzień dobry Kacper,
Przykro mi słyszeć o problemach, które wystąpiły.
Wysłaliśmy do Pana wiadomość przez konto Myprotein.
Jeśli będzie potrzebna dalsza pomoc, prosimy o skontaktowanie się z Obsługą Klienta.
Pozdrawiam Serdecznie,
Monika
Zespół Myprotein
Everything ok
29 juni 2024
Svar från Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Svar från Myprotein
Cześć,
Dziękujemy za pozostawienie opinii!
Zawsze miło jest otrzymywać takie opinie od naszych lojalnych klientów.
Twoje opinie zawsze pomagają nam w utrzymaniu i ulepszaniu naszych usług, a zespół będzie bardzo zadowolony, słysząc Twoje miłe komentarze.
Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować, a my chętnie pomożemy.
Dbaj o siebie i miłego dnia.
Z poważaniem,
Claire
everything went right
13 juni 2024
Svar från Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Svar från Myprotein
Witam,
Dziękujemy za pozostawienie swojej recenzji!
Z przyjemnością otrzymujemy tę informację od naszych lojalnych Klientów.
Twoja opinia zawsze pomaga nam w utrzymaniu i ulepszaniu naszych usług, a zespół będzie bardzo zadowolony z Twoich miłych komentarzy.
Jeśli masz jakieś pytania lub pytania, nie wahaj się z nami skontaktować, a chętnie pomożemy.
Uważaj i życzę miłego dnia.
Z poważaniem,
Jane
Oszukane zniżki
Oszukane zniżki, wysokie koszty dostawy, ogólnie bardzo słabe doświadczenie jeśli chodzi o zakupy.
2 juni 2024
Svar från Myprotein
Dzień dobry, Pani Olu!
Przykro nam słyszeć o problemach z zamówieniem.
Wysłaliśmy do Pani wiadomość prywatną przez konto Myprotein.
W razie jakichkolwiek pytań, zapraszamy do kontaktu z zespołem Obsługi Klienta.
Pozdrawiam,
Monika
Zespół Myprotein
Raczej nie kupię ponownie
Wysyłka tego samego dnia? No nie sądzę. Lepiej uzbroić się w cierpliwość. Ponadto właściwie to nie ma wyboru dostawy. Kurierem jest DPD, przed otrzymaniem przesyłki nie ma co liczyć na telefon, SMSa czy nawet maila ich infolinia nie działa bo BOT EWA (na infolinii DPD) nie może praktycznie nic zrobić w związku z twoją przesyłką.
I powiedzmy sobie szczerze, że ceny produktów bez promocji są zdecydowanie daleko ażeby nazwać je konkurencyjne. Stosunek ceny do jakości obsługi jest dramatyczny i z tego względu mojego polecenia nie można się spodziewać, a szkoda bo byłam bardzo pozytywnie nastawiona dzięki ich współpracy z Karoliną Czak.
Może jeszcze wspomnie o stronie i mailach- język polski? Tylko taki z translatora. W mailu od firmy paskudne błędy np. „Dziękujemy za niedawne zakupy w [nazwa firmy], mamy nadzieję […]”.
Co do produktu. Kupowałam szorty, leginsy i top na siłownię. Materiał, pomimo że cieniutki, to nie prześwituje, jest jak druga skóra i to jest super! Niestety jest też mały minus- w legginsach i szortach guma w talii odstaje- jest za luźna.
25 maj 2024
Svar från Myprotein
Dzień dobry!
Przykro nam słyszeć o problemach z zamówieniem.
Wysłaliśmy do Pani wiadomość prywatną przez konto Myprotein.
W razie jakichkolwiek pytań, zapraszamy do kontaktu z Obsługą Klienta.
Podrawiam,
Monika
Zespół Myprotein
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.