Jag trivs med tele två. När jag ber om hjälp så är de snälla mot gamla mej. Och jag får rabatt. Haft tele två när jag bodde i hus. Ska flytta igen för hyran klarar jag ej av. Så då kanske jag må... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I samband med att en prenumerationsperiod går ut skulle jag uppskatta att få ett erbjudande att ta ställning till. Jag vill inte upptäcka att prenumerationen fortsatt och att jag då får en faktura a... Se mer
Företaget har svarat
Kunde jag ge minuspoäng skulle jag göra det !! Först blev jag rädd, sen insåg jag bluffen och då blev jag riktigt arg...polisanmält och bett dom att fara åt... Dom backa när dom såg motbevis jag h... Se mer
Jag har försökt att ändra på betalning för spotify, men hade svårt att hitta eran sida för att avsluta abonnemang. Jag är för närvarande arbetslös och har inte råd med abonnemang. Väljer därför at... Se mer
2,4
Dålig
6 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Hur får man detta bluff företag att…
Hur får man detta bluff företag att sluta skicka krav på tjänster som vi inte har bett om, jag har blivit trakasserad med mängder av krav.
Har polisanmält och anmält till Konsumentverket även ARN har många anmälningar på sitt bord.
Det måste väl finnas något sätt att stoppa dessa bedragare som nästlar in sig på företags hemsidor vid uppsägning av abonnemang.!!!!!!!!😡
28 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Kära du,
Det är tråkigt att höra att du uppfattat vårt företag på det sättet. Vi tar all feedback på allvar och vill betona att det är vår avsikt att erbjuda transparent och hjälpsam service. Om det finns ett specifikt problem som du vill diskutera med oss, skulle vi vilja uppmana dig att kontakta oss på support@bymetis.se så att vi kan förstå vad som hände och hur vi kan förbättra det.
Med vänliga hälsningar,
Stöd avMétis
Påstår att det kostar 0 kr men dem skickar fakturor
Jag har tagit en bild på By Metis webbplats där det står att de tar 0 kr i avgift för deras tjänster. Jag har kontaktat dem på supporten som anges på webbplatsen, men de fortsätter att skicka fakturor. Jag märkte att nu har dem ändrar innehållet på hemsidan och nu skriver dem att dem tar betalt för deras tjänster. Även här på siten kan man också se att visa som ger 5 stjärnor i omdöme, faktiskt recenserar andra tjänster som till exempel musik.
29 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Tack för din recension.
Låt mig försäkra dig om att vårt företag följer lagar och förordningar fullt ut. Vårt huvudmål är att hjälpa våra värderade kunder att säga upp prenumerationer.
Du har anlitat oss från ByMetis som ett externt företag för att skicka ett uppsägningsbrev. Vi tar emot begäran först efter att hela formatet är ifyllt och alla kryssrutor är ikryssade och knappen ”med betalningsskyldighet” är klickad.
Vår tjänst är förenad med en kostnad, vilket vi anger flera gånger på webbplatsen. Det är viktigt att notera att det fanns möjlighet att skicka brevet själv, men att du uttryckligen valde att låta oss göra det. Tyvärr kan vi inte kreditera fakturan eftersom jobbet utfördes i sin helhet baserat på din begäran.
Om du har en bild där det står ”no charge”, vänligen maila den till support@bymetis.se
Med vänliga hälsningar,
ByMétis supportteam
Lätt att hitta på eran sida
6 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Använde ej!
Använde ej!! De har extremt höga avgifter för att säga upp olika prenumerationer som en tredje part. Gå istället till hemsidan själv och av prenumerera gratis. Deras ”kundtjänst” är värdelös så om man försöker kontakta dem så får man bara prata med robotar.
28 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Tack för din recension,
På Metis är vårt uppdrag att hjälpa kunder att säga upp prenumerationer. Vår plattform erbjuder en enkel process där du fyller i formuläret med bara några steg, varefter vi skickar ett uppsägningsbrev för din räkning mot en avgift på 30 euro, vilket du godkänner i villkoren.
Naturligtvis kan du också säga upp på andra sätt, det är din rättighet. Du har dock engagerat oss på By Metis för att ta bort detta från dina händer.
Faktura från bymetis kom för en tjänst…
Faktura från bymetis kom för en tjänst jag inte bett om eller skrivit något avtal med. Min underskrift finns inte på något dokument vilket bymetis falskeligen hävdar.
Fakturan gäller ett avslutat abonemang som jag själv gjort med företaget och som inte kostar något.
Bymetis hotar nu med vite på 5000kr
för en tjänst som jag inte bett om !!
Företaget ör polisanmält och konsument ombudsmannen är kontaktad samt till pressen.
Denna typ av skumraskaffärer som bedrivs av bymetis måste stoppas!
27 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Tack så mycket för din recension,
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med Metis service.
På Metis är vårt uppdrag att hjälpa kunder att säga upp prenumerationer. Vår plattform erbjuder en enkel process där du fyller i formuläret med bara några steg, varefter vi skickar ett uppsägningsbrev för din räkning mot en avgift på €30, vilket du godkänner i villkoren. Observera att vi endast tar emot en ansökan om konsumenten har slutfört hela beställningsprocessen. Denna åtgärd innebär inte någon underskrift. På så sätt vill vi göra annulleringsprocessen snabb, enkel och stressfri för våra kunder. När avbeställningsbrevet har skickats är vi tyvärr inte ansvariga för behandlingen av det.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Metis
Jag är nöjd och åter komma om några…
Jag är nöjd och åter komma om några månader
26 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Bluffföretag som tränger sig på…
Bluffföretag som tränger sig på människor med sina fakturor på 400 kr. Jag har aldrig varit i kontakt med detta bolag och skulle aldrig teckna ett sådant avtal. Företaget överhopar människor med mail och sms om sina krav och hotar med inkasso. Bymetis är inte ens svenskregistrerat. Varför svenska myndigheter inte stoppar dem är en gåta. Juridiken i deras tillvägagångssätt är mycket bristfällig. De skall dras inför rätta med sina bedrifter.
25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med Metis service.
På Metis är vårt uppdrag att hjälpa kunder att säga upp prenumerationer. Vår plattform erbjuder en enkel process där du fyller i formuläret med bara några steg, varefter vi skickar ett uppsägningsbrev för din räkning mot en avgift på 30 euro, vilket du godkänner i villkoren. Observera att vi endast tar emot en ansökan om konsumenten har slutfört hela beställningsprocessen. På så sätt vill vi göra annulleringsprocessen snabb, enkel och stressfri för våra kunder. När avbeställningsbrevet har skickats är vi tyvärr inte ansvariga för behandlingen av det.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Metis
Rent och trevlig gym
18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
BLUFF!!
BLUFF!!! Ni har använt NORDIC WELLNES namn utan att dem ens har en aning om det. Sen skickat ut till medlemmar att dem enkelt kan säga upp sitt medlemskap via er för en summa på 400kr. Därefter har ni INTE ens utfört tjänsten OCH KRÄVER 400kr/månaden. NI ÄR POLISANMÄLDA OCH RENT J**LA BEDRÄGERI SOM NI INTE ENS KAN TALA UPP FÖR!! Skickar inkasso krav etc. PISSLUFFARE som skor sig på att lura människor
24 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Kära kund,
Vi är djupt ledsna att höra om dina upplevelser och vi ber om ursäkt för det missnöje du känner. Vi tar varje feedback på stort allvar och din åsikt är enormt viktig för oss.
Vi strävar alltid efter transparens i vår kommunikation och vi värdesätter varje tillfälle att förbättra våra processer för att bättre betjäna våra kunder. Din feedback ger oss viktig vägledning för att optimera vår service och undvika eventuella missförstånd i framtiden.
Om du har några förslag på hur vi kan förhindra liknande situationer och förbättra vår kommunikation, är vi tacksamma om du delar dem med oss. Du kan kontakta oss på klantenservice@bymetis.nl för att lämna in dina synpunkter.
Vi vill betona att valet att skicka brevet via vår tjänst var frivilligt och att du hade möjlighet att själv skicka in uppsägningen. Vi kan inte återbetala fakturan eftersom vi utförde uppdraget enligt ditt önskemål.
Det förvånar oss att det kan ha funnits oklarheter kring kostnaderna trots våra ansträngningar att informera våra kunder om vår avgiftstruktur.
Vänligen kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst byMetis.
Ett bluffföretag
Ett bluffföretag, inte mer jag sa upp mitt abonnemang och de skickade en faktura på 400 kronor, med vetskap Jag försökte betala flera gånger, men det är en falsk länk. och varje månad räkningen ökar kommer jag att klaga till polisen.
23 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar verkligen den förvirring och det besvär som de påminnelsemeddelanden du fick orsakade. ByMétis har åtagit sig att tillhandahålla en transparent och ärlig tjänst.
Du kan vara säker på att vårt företag drivs helt lagligt. Vårt främsta mål är att hjälpa våra kunder att säga upp abonnemang.
Du har anlitat oss från ByMetis som ett externt företag för att skicka ett uppsägningsbrev. Vi tar emot begäran först efter att hela formatet har slutförts och alla kryssrutor är markerade och knappen ”med betalningsskyldighet” har klickats.
Om länken inte fungerar ber vi dig skicka ett e-postmeddelande till oss så kan vi hjälpa dig med en lösning.
Vi tar din oro på största allvar och skulle vilja arbeta tillsammans med dig för att klargöra denna situation. Ditt förtroende är viktigt för oss och vi är fast beslutna att upprätthålla de högsta standarderna för ärlighet och öppenhet
Med vänliga hälsningar,
ByMétis supportteam
Bluff
Totalt värdelös bluff. Har inte hört om en enda person som har blivit hotad med kronofogden som verkligen har hamnat där på grund av en bymetis faktura. Betala inte !!! Inget kommer ändå att hända .
22 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Kära Christina,
Du har ansökt om att vi ska skicka ett uppsägningsbrev, vi har utfört denna tjänst snyggt. På vår webbplats står det tydligt att det finns en engångsavgift för detta. Vi kommer inte att ta emot ordern om inte kunden kryssar i alla kryssrutor och klickar på Avbeställning med betalningskrav.
Vi tar din oro på största allvar och vill gärna samarbeta med dig för att klargöra den här situationen. Ditt förtroende är viktigt för oss och vi är fast beslutna att upprätthålla de högsta standarderna för ärlighet och transparens
Med vänliga hälsningar,
ByMétis supportteam
Blufföretag
Sade upp sig själv via fitness24 kundservice i januari och har bevis på detta men efter 2 månader skickar denna bluffföretaget mejlet att jag sade upp mig i mars ? Hur så? Man inte behöver säga upp sig 2 ggr så tyvärr blir inte en av de som ni luras. Hade anmält till polisen och konsumentverket.
1 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med Metis service.
På Metis är vårt uppdrag att hjälpa kunder att säga upp prenumerationer. Vår plattform erbjuder en enkel process där du fyller i formuläret med bara några få steg, varefter vi skickar ett uppsägningsbrev för din räkning mot en avgift på 30 euro, som du godkänner i de allmänna villkoren. Observera att vi endast tar emot en ansökan om konsumenten har slutfört hela beställningsprocessen. Tyvärr är vi inte ansvariga för behandlingen av avbeställningsbrevet när det har skickats.
Observera att vi endast tar emot en ansökan om konsumenten går igenom hela beställningsprocessen, godkänner villkoren och klickar på knappen "skicka med betalning". De uppgifter som konsumenten anger omvandlas till ett brev, som sedan också är beviset. Det finns ingen signatur inblandad här.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Metis
Väldigt bra
21 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Skulle säga upp abonnemanget trodde jag…
Skulle säga upp abonnemanget trodde jag var inne på företagets (24seven) hemsida.
Såg efteråt när jag fick ett brev att det var bymetis, efter det har jag fått faktura och inkassokrav.
De lurar folk genom att när man googlar så ser man aldrig på uppsägningsblanketten att det är en kostnad på 400 kr för nåt jäkla brev.
Jag behöver inte hjälp med att säga upp något!
9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med Metis service.
På Metis är vårt uppdrag att hjälpa kunder att säga upp prenumerationer. Vår plattform erbjuder en enkel process där du fyller i formuläret med bara några få steg, varefter vi skickar ett uppsägningsbrev för din räkning mot en avgift på 30 euro, som du godkänner i de allmänna villkoren. Observera att vi endast tar emot en ansökan om konsumenten har slutfört hela beställningsprocessen. Tyvärr är vi inte ansvariga för behandlingen av avbeställningsbrevet när det har skickats.
Jag vill också påpeka att vi har vår egen logotyp och design, just för att låta konsumenten veta att de befinner sig på By Metis webbplats.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Metis
Lurendrejare
19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Bedankt voor uw review,
Helaas begrijp ik niet helemaal wat uw vraag, opmerking of klacht is.
Ik wil u dan ook vragen om uw review te herzien.
Polisanmäl !
Jag sa upp prenumeration på DN. Jag gjorde det själv .
Och Bymetis har inte skrivit något vanligt uppsägningsbrev i pappersform till DN som de ljuger om.
Nu hotar de med att jag kan bli skyldig 8 tusen kronor.
Jag bestrider naturligtvis. Inget ärende har bymetis gått vidare med upp till tingsrätten.
Aftonbladet har skrivit artikel om bymetis.
Googla på Trustpilot
bymetis Danmark.
9 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypersonalinsights
Tack för din kommentar,
Jag förstår av ditt meddelande att företagets behandling av ditt annulleringsbrev ännu inte har slutförts, vilket naturligtvis är irriterande.
Jag vill dock påminna dig om att det var vi som skickade ditt avbokningsbrev, vilket innebär att vi har tillhandahållit vår tjänst. Den fortsatta behandlingen ligger dock utanför vårt ansvarsområde, eftersom vi inte har någon kontroll över hur organisationen hanterar den. Det kan fortfarande finnas ett pågående avtal (med ett fastställt utgångsdatum) eller så kan organisationen behöva ytterligare information för att slutföra uppsägningen.
På din begäran kan vi skicka brevet till organisationen igen utan extra kostnad. Om du vill kan vi dessutom förse dig med en kopia av brevet eller ett postningsbevis, så att du kan bevisa för organisationen att du har skickat brevet och att den måste uppfylla din begäran om uppsägning från och med det datumet. Tveka inte att kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.