Myhappypara Omdömen 101

Malheureusement je n’ai pas regardé les avis avant de commander!
Commande passée avec livraison chronopost
Une catastrophe
5 jours plus tard toujours rien
Heureusement c’était une commande urgente!
J’ai appelé le service client qui ne sert à rien et les mails n’en parlons pas … aucune réponse !
Donc tout simplement fuyez!

Ça commençait mal, au bout de deux semaines après avoir passé commande, toujours rien. Un mail envoyé, aucune réponse. Un appel au service client, on prend mon numéro et on ne me rappelle pas.
J’essaie à nouveau, on me dit qu’un produit était en rupture d’où le retard. Encore deux semaines et je reçois ma livraison incomplète !!! Nouvel appel au service client et là on me propose de me rembourser. Je demande à avoir le produit manquant, on me dit ok et on m’envoie un produit en plus pour s’excuser. Trois jours après j’ai tout reçu donc satisfait au final. Je pense que le service livraison est dépassé et que selon sur qui on tombe au service client le traitement peut varier.
Je vais tenter à nouveau

J'ai commandé un produit, celui-ci, une semaine après n'est toujours pas expédié, après un appel de ma part on m'annonce que le produit est en rupture, sauf que lors de ma commande le produit était noté comme disponible.
Cela témoigne d'un cruel manque de sérieux.

Prix attractifs. Commande passée commande reçue dans les temps en mondial relay. Pas de problème. Expédition rapide, suivi efficace. Je vois pas où est le problème avec cette boîte. Moi en plus j'ai commandé depuis Paris donc...

Commande non honoré je ne recommande pas du tout.
Ne réponds pas au message.

Je ne comprends pas vraiment les avis négatifs, j’ai moi même reçu ma commande en retard mais le service après vente est très facilement joignable et ils ont fait le nécessaire pour me dédommager et m’envoyer ma commande au plus vite.
Les prix sont super intéressants, et le paiement sécurisé en plusieurs fois sans frais est pratique.
Merci

Bonjour
Depuis 3 semaines, une commande (ILXWJBXSV) a été faite avec des produits disponibles et l'annonce d'un envoi le 11 mars via Colissimo. La commande apparaît toujours comme en instance de livraison.
Ils ne répondent pas au message envoyé il y a quelques jours. Ils ne répondent pas au téléphone.
En revanche le montant facturé a bien été débité sur mon compte pour des produits non livrés.
Mise à jour le 18 avril : Toujours aucune nouvelle. Aucun service client. Injoignable. j'ai donc payé pour rien.
Mise à jour le 28 avril : Je viens d'être livré après avoir été recontacté téléphoniquement par les équipes sympathiques de Myhappypara. Mon colis a été perdu ou volé lors de l'acheminement et ils m'en ont renvoyé un nouveau avec une boite de complément alimentaire en plus comme dédommagement. Mieux vaut tard que jamais. Je revois donc mon avis en conséquence

J'ai passé commande le 25 mars dernier avec une livraison au 31 mars, je récupère mon colis ce jour, le 2 avril, et constate que la commande n'est pas celle passée et qu'il manque plusieurs produits.
J'ai par précaution, au vu des avis négatifs, payé par Paypal et ouvert un litige.
Je suis en attente d'un remboursement.
Ne perdez pas votre temps à passer commande dans cette pharmacie en ligne aucune commande n'arrive entièrement et aucun suivi derrière !

Nul impossible de les contacter j'ai commandé 2 boîtes d un produit je n en ai reçu qu une ,ils raccrochent quand on les appelle, à fuir

J ai passé une commande pour un montant de 50€.
Je n ai reçu qu un seul produit dans mon colis, d une valeur de 2€.
A ce jour, aucune réponse du sav.
Donc à fuir!!

Mauvais site je ne recommande commander un produit cela fait 2 semaines aucune information
Je déconseille ce site

J'ai commandé 3 produits identiques sur le site de Myhappypara et n'en n'est reçu qu'un seul ! sans explication, ni autre envoi pour compléter ma commande. J'ai donc téléphoné plusieurs fois sans que personne ne décroche et j'ai ensuite envoyé un mail qui, lui aussi est resté sans réponse.
Il est à préciser qu'avant de passer cette commande, j'avais constaté que ce site n'était pas très bien noté. Pour garantir ma commande j'avais donc décidé de payer via Paypal.
J'ai ensuite ouvert un litige sur Paypal (mon premier! j'utilise Paypal depuis plusieurs années) et j'ai été remboursé de la totalité de ma commande.
Merci à Paypal pour son efficacité.

Très déçue, 15 jours que ma commande a été effectué. J'ai réussi à avoir une personne qui m'a dit que l'envoi allait se faire dès la fin de mon appel. Une semaine après toujours pas de colis!

N’envois pas les colis 2 semaines après la commande aucuns service après vente pour 60€ de crèmes solaires.
Une grosse bande d’escrocs

Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises, aucune suite n'a été donnée...

J'ai aussi passé une commande chez myhappypara qui a pris du retard. Je les ai contacté et nous tombons dans une pharmacie. Le monsieur m'a renseigné et m'a avoué avoir pris du retard sur les préparations des commandes. Résultat expédition de suite avec envoi gratuit Chronopost et de plus il m'a échangé la vitamine C que j'avais commandé à 2.31€ avec une beaucoup plus chère et performante à 19.92€, tout cela sans aucune augmentation du montant à régler.
Je recommande ce site qui propose de très bon prix. Il suffit juste de les joindre par téléphone aux heures d'ouverture.

J’attends ma commande qui serait chez Mondial Relay. Impossible d’en savoir plus
Danielle Soudan

Parfait !
Produit commandé le 28 janvier reçu le 1er février
De plus prix très intéressant
Je recommande

Évidemment, le délai de livraison est trop long (Commande du 16 livrée le 28... soit 12 jours) Mais cela étant dit, tous les autres points sont positifs !
- Des prix défiants toute concurrence (Ex : NéoBianacide à moins de 13€ les 70cpr)
- Un numéro de téléphone que j'ai eu sans problème pendant les heures d'ouvertures à 2 reprises : Une fois pour me rassurer sur le délai, et une fois pour le produit manquant.
- Un produit manquant dans la commande, qui m'a été remboursé avant même que la commande soit envoyée
- Un emballage au top !
- Les frais de livraisons gratuits à partir de 49€ n'ont pas été remis en cause par le produit manquant et j'ai bien été livré en colissimo à domicile gratuitement.
Je pense qu'ils doivent passer le cap du démarrage et s'organiser, mais je garde dans mes marques pages !

Produit Non livré, pas de réponse aux e-mails, pas de réponse au téléphone ... A fuir absolument !
Merci à Paypal pour le remboursement intégral