MyBambini's Omdömen 

171
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I made a purchase on the website on May 10th. Looked promising as a delivery label was made up straight away and I was informed of the parcel number. The bottle warmer however was not passed onto the... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Via Bol.com een aankoop gedaan, klantenservice van niks. Blijft in een soort discussie houding, ligt nooit aan hun maar is een verkeerde adapter in hun ogen... Reageren telefonisch ook ondermaats. Als... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This is really the worst online shopping experience I've had so far. No recommendation at all. No response from the customer service for 2 months; I sent a withdrawal from my order, they ignor... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flessenwarmer was snel leeg, helaas verkeerde adapter gebruikt. Echter werd er echt een aantal keren top service geleverd! Hele snelle reactie wanneer je de fabrikant mailt. Denken mee in oplossingen... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Babyaffär

Om MyBambini's

Skrivet av företaget

display img

 

MyBambini's

MyBambini's is dedicated to making the lives of parents with newborns easier by offering a curated selection of portable baby-feeding products. We understand the challenges of parenting and strive to provide practical, high-quality solutions that simplify daily routines.

 

 

Shop Now

Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

171 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 1 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(171)

57 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik vind het een goed apparaat

Ik vind het een goed apparaat, verwarmt best snel en handig om mee te nemen, is compact en niet te zwaar, makkelijk op te laden.
Bovendien heb ik de support gecontacteerd met een vraag en had snel en super goed antwoord.
Zeer tevreden van het bedrijf en van mijn Bottle Warmer Pro

18 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik wil mijn geld terug

Ik wilde dit product voor vakantie, ruim van te voren besteld maar kwam te laat binnen. Vervolgens geretourneerd. Ik kan zien dat het daar is aangekomen op 18 maart. Het is nu 31 maart en ik heb nog steeds mijn geld niet terug!

31 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Beste Charlotte,

Onze excuses voor het ongemak. Ik heb je bestelling even nagekeken en zie dat deze binnen ons bezorgtermijn is geleverd. Mijn collega heeft je retour verwerkt, deze terugbetaling zou inmiddels moeten zijn gedaan.

Met vriendelijke groet,

Team MyBambini's

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slecht product. Slechte klantenservice

Ik heb 2 weken terug gemaild dat mijn vol geladen flessenwarmer soms niet aangaat tenzij ik hem opnieuw 1 seconde in en uit de oplader haal. Dit was erg vervelend toen we onderweg waren en de fles van mijn pasgeboren baby niet konden opwarmen. Geen reactie. Nu doet hij er minimaal 10 minuten over om een flesje van 90 ml op te warmen en doet hij nu al 2,5 uur over het laden van 40 naar 60%. Graag ontvang ik een reactie, aangezien ik zie dat er hier wel gereageerd wordt.

18 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Beste Vera,

Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt met je flessenwarmer! Mijn collega heeft op je mail gereageerd maar tot op heden niets vernomen. Ik zal voor je vragen of er opnieuw contact met je word opgenomen om dit probleem zo snel als mogelijk te verhelpen.


Met vriendelijke groet,

Team MyBambini's

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider bin ich auch absolut enttäuscht

Leider bin ich auch absolut enttäuscht. Hab schon den 2ten binnen 1 Jahres und für das Geld hätte ich mehr erwartet. Beim 2ten genau das selbe Problem wie beim ersten. Ladebuxe hat ein absoluten wackler und wenn man das Kabel raus macht hat man das inlet gleich mit dran

24 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Hallo,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das ist nicht die Qualität, für die wir stehen. Könnten Sie sich bitte an unser Support-Team wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können?

Mit freundlichen Grüßen,

MyBambini's

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Erg slechte service!!

Erg slechte service!!! 13 maart besteld, nog steeds niks binnen. 2x gemaild maar ook geen reactie!

24 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Beste Rachelle,

Onze excuses dat je nog geen reactie hebt ontvangen op je email.
Je email was bij ons in de spam beland.

Ik zie dat je straat naam en huisnummer van je bestelling missen. Zou je deze kunnen doorgeven zodat wij je bestelling zsm kunnen versturen?

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na 2 keer gebruiken erg traag geworden…

Na 2 keer gebruiken erg traag geworden (25 min ipv +-4). Niet prettig midden in de nacht met een huilende baby. Ik ga hem retour sturen en kijken voor een andere optie, jammer. Makkelijk in gebruik, moet hij het wel doen uiteraard.

5 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Beste Leonie,

Onze excuses voor het ongemak. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die wij onze klanten willen aanbieden. Zou je contact met onze support afdeling zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Flaschenwärmer seit ein paar Monaten in Gebrauch

Wir haben den Flaschenwärmer nun seit ca 5 Monaten in Gebrauch und leider müssten wir nun feststellen, dass das Gerät immer wieder spinnt.
Entweder wir bekommen das Gerät nicht an oder es lässt sich nicht ausschalten.
Grade wenn wir unterwegs sind, ist es schon öfters vorgekommen das wir den Flaschenwärmer nicht angekommen haben.
Zwischendurch lässt sich das Gerät auch nicht laden trotz dem Versuch mit verschiedenen Steckern.

Positiv ist, wenn das Gerät voll aufgeladen ist erhitzt er relativ schnell auf die gewünschte Temperatur. Nachteil ist der Akku hält leider nicht ganz so lange. Sobald der Akku etwas geschwächt ist dauert das erwärmen ziemlich lange.

29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Hallo Janine,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dies ist natürlich nicht die Qualität, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

MyBambinis

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Idee ist spitze aber…

Die Idee ist spitze, die Umsetzung leider nicht optimal. Es dauert recht lang bis das Wasser erwärmt ist, wenn es nicht schon warm ist. Da muss man viel Geschrei aushalten wenn man das Fläschchen spontan braucht. Außerdem ist der Akku sehr schnell leer, auch wenn man das Gerät nicht häufig nutzt. Für unterwegs werde ich es nutzen, für den täglichen Gebrauch werde ich mir eher etwas anderes überlegen.

18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Hallo Dorie,

wie schnell die Flasche fertig ist, hängt davon ab, wie viel Wasser oder Milch Sie erwärmen wollen. Wenn Sie Ihre Flasche sofort bereit haben möchten, wenn Sie sie brauchen, empfehlen wir Ihnen, den Flaschenwärmer zu starten und ihn mit Dauerheizung zu betreiben. Wenn der Akku schnell leer ist, könnten Sie sich bitte an unseren Support wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

MyBambini's


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leuk als het zou werken

Als het werkt zou het een goed ding zijn,
Omdat de eerste niet goed werkte een nieuwe gekregen, goede service!
Alleen werkt de nieuwe nog slechter dan de eerste. Laad niet op en het duurt een eeuwigheid voor de fles warm is helaas.

20 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Beste Mike,

Onze excuses voor de teleurstelling die je hebt ondervonden, ondanks de inspanningen om je een vervangend product aan te bieden.

Zou je ons per mail kunnen contacteren met vermelding van je bestelnummer. Zodat wij dit probleem voor je kunnen oppakken en een passende oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,

MyBambini's



Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Echt super!

Een goede flessenwarmer, als je het nodig hebt een goede bereikbare klantenservice. Helemaal top! Dik tevreden!

18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Flaschenwärmer nie erhalten aber Geld weg

Ich habe den Flaschenwärmer vor 1,5 Monaten bestellt, die Bestellung 4 Minuten später storniert und mir wurde schriftlich bestätigt, das damit die Bestellung storniert sei. Einen Tag später wurde mir gesagt das die Bestellung nun doch verschickt sei und ich das Paket einfach verweigern soll und ich dann mein Geld zurück bekommen würde. Dass habe ich auch getan aber bis heute habe ich mein Geld nicht zurückerhalten. Bitte bleibt diesem Onlineshop fern. Falls der Kundenservice nochmal auf mich zukommt ändere ich gerne die Bewertung.

Update: Auf diese Bewertung und einer Bewertung auf deren Website hin hat man sich bei mir gemeldet und mir das Geld zurückerstattet, daher habe ich meine 1-Sterne-Bewertung in eine 4-Sterne-Bewertung geändert.

29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Flaschenwärmer absolut undicht

Wir haben letztes Jahr einen Flaschenwärmer bestellt. Unser Sohn ist im November geboren und wir haben den Flaschenwärmer jetzt vielleicht 5 mal benutzt mehr nicht. Von den 5 mal ist 4 mal die komplette Milch rausgelaufen weil das Teil undicht ist. Wir haben 2 Philips Avent Flaschen die angeblich ohne Adapter damit kompatibel sein sollen. Jedes Mal läuft alles raus. Kein Mensch reagiert auf eine Email. Nie wieder! Niemals dort bestellen. Normalerweise hätte man sofort einen neuen Flaschenwärmer bekommen müssen denn es kann ja nicht sein dass bei jedem erwärmen und umdrehen alles rausläuft. Ich bin richtig sauer. Lasst bloß die Finger davon.
Familie Lempert

1 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Hallo Nicole,

Wir entschuldigen uns für die späte Antwort auf Ihre E-Mail.

Wir würden gerne das Problem lösen, das Sie mit Ihrem Flaschenwärmer haben.
Könnten Sie bitte überprüfen, ob Sie einen Dichtungsring im Inneren des Flaschenwärmers haben? Wenn Sie einen Dichtungsring haben, überprüfen Sie bitte, ob er nicht beschädigt ist.
Wenn das nicht der Fall ist, entfernen Sie bitte den Dichtungsring und stellen Sie ihn wieder auf den Kopf, um zu sehen, ob das hilft.

Wenn das nicht hilft, schicken wir Ihnen einen anderen Dichtungsring. Normalerweise haben wir keine Probleme mit PhilIps AVENT-Flaschen.

Mit freundlichen Grüßen,


MyBambini's

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super flessenwarmer en goede service

Onze eerste flessenwarmer werkte niet naar behoren. Na contact opgenomen te hebben werd er een nieuwe flessenwarmer opgestuurd. Super service en ben heel tevreden met de flessenwarmer. Verwarmt het water heel snel en compact model om mee te nemen.

30 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slechte bereikbaarheid en trage levering

Na bestellen nooit een verzendbevestiging gekregen. Reactie op mails duren erg lang. Woensdag besteld vandaag (zaterdag) nog steeds niet verzonden. En geen reactie op de mail of site

20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Hallo,

Het spijt ons zeer dat je bestelling later is verzonden dan normaal. Dit heeft te maken met de drukke periode voor Kerstmis. We hopen dat je je flessenwarmer op tijd hebt ontvangen!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Aufgrund von vermehrter Werbung auf…

Aufgrund von vermehrter Werbung auf Instagram habe ich mich letztenendes dafür entschieden den Flaschenwärmer zu bestellen. Ich benutze ihn jetzt circa seit einer Woche immer mal wieder und bisher hat er tatsächlich sehr gut funktioniert. Er heizt sehr genau auf die benötigte Temperatur, ich messe immer noch mal mit einem Thermometer nach. Die Akkulaufzeit scheint soweit auch in Ordnung zu sein. Und bei mir läuft das Gerät nicht aus. Eine Langzeitbericht kann ich daher aber noch nicht schreiben, das wird sich dann rausstellen. Das Produkt kam aus China, damit hatte ich tatsächlich nicht gerechnet. Der Support auf Instagram reagiert leider gar nicht auf Nachfragen, das finde ich für die viele Werbung und das doch recht kostspielige Produkt sehr, sehr schade. Das Produkt an sich funktioniert bisher aber genauso wie es soll.

22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topp

In 1 woord: TOP! Wij hadden onze flessenwarmer nog maar 10 weken in gebruik toen er een plekje op de flessenwarmer kwam die steeds heel heet werd. Hierover contact opgenomen met MyBambinis. Het contact was heel fijn en de service TOP! We kregen zonder enige moeite een nieuwe flessenwarmer opgestuurd. Heel fijn want we gebruiken de flessenwarmer met heel veel plezier!

1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ACHTUNG BETRUG !!!

Ware nie erhalten. Auf Emails wird nicht reagiert. Sehen sie von Bestellungen ab.

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular auf unserer Website, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer