My Obd Omdömen 143

Verkäufer kann schnell verkaufen, allerdings werden Waren verkauft die nicht der Beschreibung entsprechen, eine Rücknahem so wie die Erstattung vom Kaufpreis wird versucht mit allen Mitteln zu unterbinden, inklusive von Androhung rechtliche Schritten.

Schickt Ware die ich nicht bestellt habe. Zudem ist diese nicht mit meinem Fahrzeug kompatibel. Eine Rückgabe wurde sofort nach Erhalt beantragt. Und dann ging das Drama erst richtig los.Der Verkäufer tut alles um die Ware nicht zurückzunehmen. Paypal wurde zur Klärung eingeschaltet. Dann drohte der Verkäufer das ich den Fall schließen müsste um eine Rücknahme zu erstellen. Nochmals zur Erinnerung. Es wurde mir ein anderes Gerät als bestellt geliefert. Nach einem Telefonat mit Paypal wurde mir ausdrücklich empfohlen dies nicht zu tun. Nach 4 Wochen bot der Verkäufer dann doch eine Rücknahme an. Allerdings musste ich den Rückversand selbst bezahlen. Auf e-mails reagierte der Verkäufer gar nicht mehr. Nur mit Hilfe von Paypal habe ich eine Rückerstattung erhalten.

Also bitte, wenn ihr bei ihm kaufen wollt. Dann nur mit Paypal. Und kalkuliert einen Rückversand auf.

Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

Schnell verkaufen können Sie. Kundenservice gleich null. Hatte telefonisch Kontakt aufgenommen. Dieses Gespräch wurde mittendrin dur auflegen des Hörers beendet. Nach wiederholten Anrufen wurde nicht mehr abgenommen. Wollte das Gerät wieder zurückschicken da ich noch in den 2 Wochen wiederruf drin war. Mehrmals nach rücksendeschein gefragt. Er zögert das solange raus das jetzt die 2 Wochen verstrichen sind.
Absolute Katastrophe

Produkt auf Website irreführend beschrieben. Schlechter Service im Aftersales.

Nie wieder etwas von dieser Firma.
Ich habe eine CR Max 2026 gekauft für einen Vito W638 mit ODB1 Schnittstelle. Dazu kaufen - damit ich mein Fahrzeug auslesen kann - musste ich einen Adapter von ODB2 auf ODB1. Im gesamten habe ich jetzt im 349,98€ ausgegeben ( Adapter 49€).
Lt. Herrn Feldmann funktioniert das. Wie bei vorangegangenen Veröffentlichungen genau das gleiche Prinzip. Ich kann nur mein Fahrzeug sehen und dass der Beifahrer Airbag zu wenig Spannung hat. Codes löschen geht gar nicht und alle anderen Steuergeräte wie ABS ; Verriegelung usw funktioniert alles nicht. Dafür habe ich es aber gekauft. Nach langem hin und her mit Herrn Feldmann kam nunmehr die Aussage dass somit das Gerät grundsätzlich funktioniert - also mein Problem..
Er behauptet dass sein Gerät nachweislich eine Verbindung aufbauen kann, da ich ja sehe welches Fahrzeug es ist da der Airbag als fehler angezeigt wird. Alle anderen sachen wären ein spezielles System was von diesem Gerät nicht unterstützt wird. Wofür brauche ich denn dann dieses Gerät ???????
Ich habe jetzt die Kommunikation mit ihm beendet und mitgeteilt dass ich das Gerät in Ebay verkaufen werde.

Verkäufer akzeptiert nicht Rücksendung!!!
Vorsicht!!!

Habe ein Gerät zum Tacho justieren gekauft da meines vom Auto schon der Display fast nichts mehr zu sehen war und wollte es ersetzen mit einem neuen und was soll man sagen das Gerät kommt nicht ma rein ich kam nicht machen kein Zugriff und habe das auch 1 Tag nach dem die Ware da war gemeldet wollte das Widerrufsrecht nutzen aber seine Aussage einma eingeschaltet schon vorbei. Absolut Betrug wo kann man nur beim Einschalten etwas unbrauchbar machen nie wieder reiner Betrug was die machen

Habe ein obd icarsoft JP V2.0 gekauft um den Lenkwinkelsensor an einem Nissan Qashqai J10 zu Kalibrieren. Dies war im Auslieferungszustand nicht möglich und nach anschreiben an Herrn Feldhaus wurde ich aufgefordert das Gerät upzudaten. Nach dem Update war die Funktion zwar gegeben, die Kalibrierung wurde mir als abgeschlossen angezeigt. Der Fehler lag jedoch immer noch an und ließ sich nicht Löschen. Mit einem Werkstätten- OBD versucht den Fehler zu löschen ging auch nicht. Erst ein Spezialist konnte mit seinem Gerät den Fehler löschen und dann auch beseitigen.
Die Rückgabe wurde mit Hinweis auf das durchgeführte Update verweigert.
Fazit: Das Gerät blockiert mir das Steuergerät und zurückgeben kann ich es auch nicht.
Von mir ganz klar keine Empfehlung

Trotz vorherigen E-Mail Kontakt in der eine Bestimmte Funktion rückversuchert wurde erfüllt das gelieferte Produkt diese Funktion nicht. Eine Rücknahme des Produkts wird abgelehnt. Eine Rücknahme aus Kulanz wäre mehr als angebracht

Absolute reine abzocke was der Herr Feldhaus hier abzieht! Billigen nach gemachten China Schrott verkaufen!!!!!!
Gerät kann garnicht bei launch registriert werden! Vorsicht

Ich wollte ein OBD Gerät bestellen, hatte aber wegen unzureichender Beschreibung ein paar Fragen. Kostet ja alles etwas Geld, da schadet eine Beratung und Empfehlung von jemanden, der sich angeblich damit auskennt, nicht. Am Telefon wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Erste Frage wurde noch beantwortet, hat aber noch mehr Unklarheit hervorgebracht, als ohnehin schon da war. Eine Funktion, die beworben wird, funktioniert scheinbar doch nicht. Bei der zweiten Frage, die auf der Antwort der ersten basierte, wurde ich sehr unfreundlich abgebügelt, Mir wurde das Gefühl vermittelt, einfach nur zu stören. Man sagte mir am Telefon: es gibt noch andere Kunden und hat einfach aufgelegt. Bei so einem werde ich sicher kein Geld lassen. Ich bin bereit für ein gutes Gerät auch etwas zu bezahlen, aber nicht wenn man so unfreundlich behandelt wird. Wenn man schon bei einer Anfrage so unfreundlich ist, möchte ich gar nicht erfahren müssen, wie es ist wenn man viel Geld bezahlt hat und es zu Problemen mit dem Gerät kommt.

„Vorsicht: Mangelhafte Beratung & Probleme bei Rückerstattung!“

„Absolut enttäuschend. Erst wurden Adapter verkauft, dann über die externe Webseite weitere Zusatzartikel und ein Diagnosegerät aufgeschwatzt – mit der festen Zusage, dass alles kompatibel sei. Trotz professioneller Versprechungen funktioniert nichts. Beratung war rückblickend fehlerhaft. Artikel wurden zurückgeschickt, aber auf die Rückerstattung warte ich bis heute vergeblich. Musste nun eBay-Käuferschutz und PayPal einschalten. Nicht zu empfehlen!“

Nicht zu empfehlen.
Sehr schlechte Kommunikation mit dem Verkäufer.
Der Streit dauerte drei Monaten und konnte erst durch einen Anwalt beendet werden.

Den Onlineshop auto- diagnostik.de kann ich nicht weiter empfehlen, da sie nur auf das Verkaufen fokussiert sind, wenn man Probleme mit dem Produkt hat verfällt man ins Stillschweigen! Nie wieder diesen Onlineshop!

Ich habe einen Diagnosetester bestellt und diesen auch schnell bekommen.

My-ODB, wurde von uns heute angezeigt wegen vorsätzlichem Betrug. Gekauft hatten wir Software 3 Teilig als CD und DVD.... wichtig für uns da der entsprechende PC noch nie mit dem WWW verbunden war, gesendet wurde eine CD mit Minderdaten und ein Link, den wir nicht nutzen wollten, auf unsere Rekla hin baten wir um Erfüllung des Kaufvertrages, dies wurde abgelehnt. Wir sind damit vom Kaufvertrag zurück getreten und haben das erhaltene Material zurück gesendet. Nach Wochen kam dann eine Mail das die Ware nicht angekommen wäre. Damit haben wir mit rechtl. Schritten gedroht, diese wurden heute der Staatsanwaltschaft übergeben.... AUF KEINEN FALL ETWAS KAUFEN BEI DEM BETRÜGER...

Das Geträt wurde auch bei mir nicht zurück genommen.Es wurde lediglich das Fahrzeug eingegeben und mehr nicht.Keine Funktion genutzt wurde,weil es nicht weiter ging. Widerrufsrecht greift nicht,weil in den AGB`s steht,sobald das Gerät benutzt wurde verzichtet man auf sein Widerrufsrecht. Sehr unseriöser Verkäufer!!!

Das Gerät hatte nicht die angegebenen Funktionen, auch nicht nach dem vom Verkäufer empfohlenen Update. Die Rücknahme erfolgte wiederwillig und ich mußte das Gerät aucf meine Kosten einschicken.
Die Rückerstattung ließ über zwei Wochen auf sich warten, angeblich war Paypal schuld, die so lange zur
Prüfung brauchten, wie Paypal Herrn Feldhaus telefonisch (!!!) mitteilte! Und als Gipfel der
Frechheit, hat der Verkäufer bei der Rückerstattung
per Paypal mir 5€ abgezogen. Nach Beschwerde bei Paypal hab ich diese nachgezahlt bekommen. Finger weg von diesem Laden!!!

Bestellung und Lieferung gingen schnell und unkompliziert, das war es aber auch schon mit den positiven Punkten. Man hätte aber schon bei der Artikelbeschreibung, die mit der Rhetorik eines Kindes geschrieben ist, stutzig werden sollen.

Der OBD Tester läuft nur mit einer jährlich ablaufenden Lizenz, was so nicht klar auf der Homepage geschrieben war, habe ich aber erst bemerkt, nachdem die Lizenz aktiviert wurde. Daraufhin wurde der Artikel von mir, auf meine Kosten, zurückgeschickt. Darauf folgte keine Reaktion, worauf ich einen Paypal Fall eröffnet habe, dort wurde mir geantwortet ich solle den Fall schließen dann kümmere man sich um die Abwicklung. Danach folgte wieder keine Reaktion. Ich suchte dann per E-Mail Kontakt, dort wurde mir mit einer Standard-E-Mail mitgeteilt, dass ich den Artikel, aufgrund der aktivierten Lizenz, nicht mehr zurückgeben könne. Auf meine Frage, ob es eine „kulante“ Lösung gebe, z.B. durch Abzug der aktivierten Lizenz, bekam ich denselben Text nochmal. Auf weitere E-Mails wurde nicht geantwortet, also überwies ich 9 € und habe den Artikel zurückbekommen.

Absolut unseriöses und Kundenunfreundliches Vorgehen, kann diesen Shop absolut nicht empfehlen und würde jedem von einer Bestellung abraten.

Guten Tag,

Ich habe zweimal eine e Mail geschrieben aber bis heute noch keine Antwort, wollte meine Bestellung stornieren aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Und ans Telefon geht auch keiner.