Moze Shisha Omdömen 

811
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie immer einwandfreie und Super schnelle Zustellung. Kundenservice auch sehr gut. Ein Produkt war leider nicht mehr vorrätig. Anstatt einfach das Produkt wegzulassen und von sich aus die Rechnu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Am facut prima comanda fara sa gasesc posibilitatea de a beneficia de discountul da 10% .Le-am scris oamenilor de la Moze si au rezolvat problema in aceeasi zi. Bravo lor,oameni seriosi! Amotion Futr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei moze.de! Die Lieferung war schnell und alles kam gut verpackt an. Der Service war freundlich und zuvorkommend, mit einer klaren Sendungsverfolgung, sod... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ware wurde ordentlich verpackt und schnell verschickt. 1 stern Abzug, weil ein Artikel falsch war und ein Artikel einen Produktionsfehler hatte. Support war dafür schnell zur Stelle und hat problemlos... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

811 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(811)

219 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer bei Moze

Top Online Shop. Sehr übersichtlich und gut beschrieben. Die Auswahl war Mega und die haben für jeden was also egal wie erfahren man ist.
Werde definitiv weiter dort bestellen

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Almost €1,000 order to Spain — zero issues, zero regrets

I've been smoking hookah for over 40 years. Tried dozens of setups, brands, shops across multiple countries. So when I dropped almost €1,000 on a Moze Varity Lounge bundle plus an electronic HMD from a shop I'd never bought from before — yeah, there was some nervousness.

Turns out I had nothing to worry about. Paid on Monday, got a tracking number within hours, and by Friday the whole order was at my door in Spain. Everything packed like they actually care — double boxes, individual wrapping, not a single scratch. Opened the Varity, assembled it in minutes, and the quality hit me right away. Every thread is smooth, every part fits like it should. No wobble, no gaps, no nonsense.

I should mention — this wasn't my first attempt at ordering hookah gear from Germany. A different German hookah shop tried to pull some shady stuff on me for over €400. I had to go through PayPal disputes, the whole circus. So I was cautious going in. Moze? Zero drama. Honest pricing, fast delivery, product exactly as described. That's all I ask for and apparently that's too much for some shops.

I'm not easy to impress after four decades of this hobby. Moze impressed me. Will be ordering again — they've got a customer for life. Big thanks to the whole team.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unzulässige Werbung per Newsletter

Ich verstehe nicht, weshalb man bei einer Bestellung wählen kann, ob man Newsletter beziehen möchte. Denn entscheidend man sich dagegen, kommen diese trotzdem. Ist vielleicht nur ne Kleinigkeit für die Betreiber, aber erstens respektlos dem Kundenwunsch gegenüber und zweitens verboten (Wettbewerbsrecht). Schade. Bis dahin lief es.

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lieferung enttäuschend

Shop und Produktqualität: Top.
Lieferversprechen: irreführend.

Die sogenannte "PRIO Lieferung", die ab 120 € Bestellwert versprochen wird, hat bei meinen zwei Bestellungen keinerlei Unterschied gemacht. Beide Male vergingen über 2 Werktage, bevor die Ware überhaupt das Lager verlassen hat – bei angeblich vollen Lagerbeständen. Dann noch 2+ Werktage DHL-Standard. DHL Express? Fehlanzeige.

"Prio" ist ein Marketingbegriff ohne reale Grundlage. Das sollte ehrlicher kommuniziert werden.

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualität on Top

Einfach Beeindruckt. Meine Freunde und ich haben uns nach einer perfekten 4 Schlauch shisha umgeschaut. Wir wollte ein Upgrade zu unserer alten Alu shisha. Durch Foren und Youtube videos bin ich dann auf Moze gestoßen. Die Varity Squad ist unsere beste Rettung gewesen. Die Anpassungsmöglichkeiten und die Qualität sind ihren Preis mehr als Wert.
:)

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Insgesamt bin ich zufrieden mit meiner Bestellung – bis auf eine beschädigte Rauchsäule Schlauch, Dichtungen und Sleeve Set sind qualitativ hochwertig und die Lieferung kam schnell an. Leider war die

Insgesamt bin ich zufrieden mit meiner Bestellung. Der Silikonschlauch in Pink ist qualitativ hochwertig, der Zug ist angenehm und die Farbe sieht super aus. Die Ersatzdichtungen passen perfekt und dichten zuverlässig ab. Das Sleeve Set Wavy Line Pink sieht schick aus, sitzt gut und wertet die Shisha optisch schön auf.
Leider war die Rauchsäule beschädigt angekommen, weshalb ich eine neue bestellen musste. Das war etwas enttäuschend. Ansonsten aber gute Qualität und schnelle Lieferung – ich hoffe, dass beim nächsten Mal alles heil ankommt!​​​​​​​​​​​​​​​​

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfach nur Mega

Die Shisha ist einfach hochwertig und macht Mega viel spaß beim Rauchen
Aussehen ist geil und die Verarbeitung ist einfach nur super.
Die Säuberung der Shisha ist einfach und sehr simpel was das Erlebnis einfach zeitsparend ist
Die Bestellvorgang und auch der Versand ist einfach nur super richtig Transparent und wenn man Probleme hat ist der Service freundlich,zuverlässig und Kundenorientiert

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega Nice

Sehr gute Auswahl. Super schnelle Lieferung und sehr sicher verpackt. Übersichtlicher Onlineshop. Auch die Kommunikation nach der Bestellung ist perfekt (nicht zu viel nicht zu wenig). Weiter so ich bin sehr zufrieden👍🏻👍🏻👍🏻

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schneller Versand

Schneller Versand, immer das was man braucht ist vorhanden, sehr gute Qualität nur zu empfehlen. Weiter so :-)

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gutes Produkt, weniger guter Service

Gute Shisha, schnelle Lieferung, wenig hilfsbereiter Support.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moze Shisha

Svar från Moze Shisha

Hallo Thorsten,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die Shisha gefällt und die Lieferung schnell bei dir war.

Umso mehr bedauern wir, dass du mit unserem Support unzufrieden warst. Da unsere Systeme Gutscheincodes nach Abschluss der Bestellung technisch nicht mehr verrechnen können, sind uns hier die Hände gebunden gewesen – wir verstehen aber absolut, dass das ärgerlich ist.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Es ist so weit alles super doch Par…

Es ist so weit alles super doch Par sahen die ich bestellt habe sind qualitativ sehr schlecht und entsprechen nicht der Beschreibung

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moze Shisha

Svar från Moze Shisha

Hallo Enes,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil deiner Bestellung qualitativ nicht deinen Erwartungen entsprochen hat – das ist natürlich nicht unser Anspruch.

Wie wir sehen konnten, haben wir dir bereits ein Ersatzprodukt sowie eine Teilerstattung zukommen lassen. Wir hoffen sehr, dass wir das Problem damit zu deiner Zufriedenheit lösen konnten.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer