Monogardiner Omdömen 89

Jeg skulle have mit lamelgardin repareret. Selvom jeg ikke kendte mærket på mit gardin, var de hos Monogardiner søde til først at forsøge at guide mig over telefonen, og da jeg indså, at det var et problem, jeg selv kunne løse, kom de ud og hjalp mig.

Stor anbefaling herfra.

Vi har netop fået gardiner til hele vores hus fra Monogardiner. Sælgeren kom til aftalt tid, og gav MEGET professionel og ærlig rådgivning. Vi havde ikke følelsen af at han ville pådutte os et behov, som vi ikke havde. Han lavede samtidig ordren, som en hastesag, og allerede ugen efter fik vi besøg af en lige så professionel montør, som igen kom til aftalt tid. Han opdagede en flænge i det ene gardin, bestilte med det samme et nyt, og kom ugen efter og skiftede det. Vi har nu flotte kvalitets gardiner hængende i hele huset, og er mere end tilfredse med ydelserne fra alle vi har været i kontakt med hos Monogardiner. De varmeste anbefalinger herfra til Monogardiner i Kolding.

Kan varmt anbefale.

God service fra start til slut i salgsprocessen og hvis der er behov for service efterfølgende bliver der hurtigt taget hånd om det.

Super hurtig levering af vores gardiner :)

Jeg vil klart anbefale monogardiner. Havde den bedste samtale med deres sælger Alexander, som sørgede for st jeg fik lige de gardiner, som jeg ønskede. Jeg havde vinduer i forskellige størrelser, og gardinerne var præcis som lovet!
Seriøs, professionelt og godt!

Har haft 2 aftaler vedrørende vejledning og evt. opmåling med firmaet, som ikke er blevet overholdt endsige forklaret på anden vis end, at en samarbejdspartner skulle være kommet!
Man sidder og venter/har reserveret sin tid for at blive svigtet og dermed er man også forsinket i at finde en løsning - det holder bare ikke.

Jeg skrev en mail søndag aften og blev ringet op mandag morgen. Vi aftalte en uforpligtende opmåling onsdag. Dette tog 15 min. (3 døre, 1 alm. vindue og et stort dobbelt vinduesparti). 14 dage efter kom de og monterede mine flotte grønne lamelgardiner - dette tog en lille time. Tusind tak for en nem og smooth gardinoplevelse. De bedste anbefalinger skal lyde herfra af en glad kunde.

Ikke den bedste oplevelse ved monogardiner.
Kommunikationen imellem medarbejderne var ikke god, den ene lavede aftaler den anden ikke vidste noget om.
Da vi fik markisen leveret lovede de os et nyt skørt pga det de hængte op havde pletter, men på trods af henvendelser til dem har vi endnu ikke modtaget et nyt skørt.
Vi har efterfølgende også kontaktet dem for over to måneder siden, fordi markisen krøller, men får ikke svar. Derudover er den formelle del meget ringe, dvs intet på papir/mail, herunder tilbud, ordrebekræftelse, brugsanvisning mv.
Vi savner opfølgning.

Super service. Alt var til aftalt tid, aftalt pris og aftalt kvalitet. Blev monteret hurtigt og effektivt og et resultat bedre end vi kunne ønske os. De varmeste anbefalinger herfra.

Rigtig god service fra Monogardiner. Vi har fået gardiner i 2 af vores lejligheder - begge gangene med rigtig god kvalitet, godt samarbejde og hurtig levering. Der var en af snorrene ved vores lamelgardiner som var gået i stykker. Der var ingen problemer med at få en ny sat på. Varmeste anbefaling herfra.

Har fået up/down plisse gardiner til min stue, 3 stks og et rullegardin til soveværelset.
Bestemt en rigtig god kvalitet - alle pengene værd :)
Super betjening fra start til slut!!
Kan varmt anbefale MONOGARDINER

Glad for at have valgt Monogardiner til vores nye hus. Gardinerne er i god kvalitet, og prisen er rimelig. Hurtig og professionel opsætning. Steffen er meget hjælpsom og kundeorienteret. God service.

Vi kontaktede dem en tirsdag. Torsdag blev der målt op til terrassemarkise og lamelgardiner. Efter 9 arbejdsdage blev det hele monteret. Og det ser flot ud. Rigtig pænt arbejde. Kan anbefales.

Stor ros og fuld anbefaling herfra. Vi var i trygge hænder fra vi bad om et tilbud på rullegardin, over opmåling herhjemme og til montering.

Alt er gået lynhurtigt og vi vender med glæde tilbage med nye ordrer i fremtiden.

God og hurtig service. Venlige medarbejdere. Kan kun anbefales.

En gennemført god oplevelse! Fantastisk service og virkelig flotte gardiner til yderst rimelige priser! Vi kan varmt anbefale Monogardiner!

Rigtig god oplevelse - god vejledning, hurtig ekspedition, god pris ikke mindst - hurtig og effektiv opsætning - vi er meget tilfredse.

Monogardiner er en seriøs og professionel virksomhed. Overholder aftaler og pris og leverer et rigtig fint produkt. Vi har været meget tilfredse med hele forløbet hvor vi har fået gardiner til huset samt flot markise, behagelig og venligt betjening både af sælger og montører.

Yderst behagelig sælger der lyttede og gav rigtig gode input til valg af nye gardiner .. Duo gardiner- Efter en uge blev gardiner leveret og monteret, af en behagelig montør der guidede med hensyn til vedligeholdelse af gardinerne.
Kan KUN anbefales!!!!

Har købt og fået duo rollers til vores stue og soveværelse - samt insektdøre til dobbelte terressedøre i begge rum.
Fik den samlede pris at vide af sælger, som var venlig og hjælpsom, ved bestilling. Undrede mig dog over at tilbuddet ikke kom på skrift.
Vores terrassedøre går indad, og vi spurgte ved besøget om det var et problem, hvilket vi fik at vide at det ikke var.
Efter nogle uger kom to meget flinke montører og satte gardinerne op. De var som forventet og vi er glade for dem - bortset fra at de på dørene hang så langt ude at 1. Man kunne se ud/ind i begge sider og 2. Hvilket værre var, at vi kunne åbne døren 75% da beslaget gik mod karmen. Jeg spurgte om de kunne sætte nogle kortere beslag på, men de sagde at de kørte med standard beslag. Vi kunne ikke leve med at vi ikke kunne åbne dørene, så fik nogle andre til at skifte beslagene.
Insektdørene kom i en forkert farve - hvilket selvfølgelig er en menneskelig fejl, og vi fik de rigtige efter relativt lang tid. De tilbød dog at sætte de forkerte op i mellemtiden, hvilket vi takkede ja til.
Da de skulle komme og sætte gardinerne op, og da de skulle skifte insektdørene ringede de samme dag som de kom. Det virkede lidt uplanlagt. 2. gang de kom havde vi aftalt kl.12.30, men da kom hjem havde de allerede været og skifte insektdørene.
Regningen kom efter et par timer, og her står kun det samlede beløb? Jeg skriver til firmaet at jeg genre vil have en udspecificeret regning, da jeg gerne vil se hvad tingene koster hver især, og hvor meget der er arbejdsløn osv. Her efter halvanden uge har jeg intet hørt.
Det skal siges at vi har betalt regningen på 31.400kr
Vi er nu - hvor andre har skiftet beslagene på gardinerne i dørene - glade for gardinerne, men de 3 stjerner gives for manglende information og svar fra firmaet.