Réclamation
Bonjour, déçue de ma dernière commande.
Une boîte de capsules est en date de 05/2025. Merci de me donner une réponse à mon mail.
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Retrouvez une large sélection de cafés en dosettes, en grains ou moulu. Frais de port offerts à partir de 40€.
Kontaktuppgifter
2,8
Medel
6 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
SAV calamiteux
Bonjour,
Lorsque tout va bien, tout va bien .
Mais lorsque vous faites une réclamation même banale, il n'y a plus personne. Je me fais balader depuis 2 semaines et je n'ai toujours pas de réponses ni à mes mails ni à mes n,ombreux appels téléphonique où la personne responsable n'est par hasard jamais là.
Dommage dev perdre des clients de cette manière
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
J'ai souvent commandé du café en grain et j'en suis satisfait.
J'ai souvent commandé du café en grain chez MON CAFE ITALIEN - SEGAFREDO, et j'ai toujours été satisfait.
Les prix ont considérablement augmenté ces deux dernières années, mais c'est vrai pour beaucoup de produits transportés.
Les livraisons ont toujours été effectuées dans de bonnes conditions et des délais acceptables.
Je commande régulièrement le "Café en grains BIO - Premium d'Arôme Segafredo", mais il est très souvent en rupture de stock depuis un an. Dommage.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Je viens de recevoir ma commande
Je viens de recevoir ma commande; j’ai commandé une boite de 50 capsules le origini brasile et je vois que la date limite de consommation est le 03/2026.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
À FUIR !
J'ai passé commande de plusieurs paquets de café le 27 septembre. Au 16 octobre n'ayant toujours pas été livrée alors que la livraison est garantie à J+5, je contacte l'entreprise au numéro de téléphone indiqué dans "nous contacter". Bien évidemment on me dit qu'il faut envoyer un mail au service client. Ce que j'ai fait mais plus de 24h après, on ne m'a pas apporté de réponse. Et quand je rappelle le numéro, on me dit qu'il faut attendre ! Donc je paye pour 45€ de café, plus de 20 jours d'attente et toujours pas de livraison et la seule réponse que j'ai c'est "il faut attendre"! Inacceptable. On prend vraiment les consommateurs pour des idiots. Aucun respect du client, c'est lamentable.
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Le site ne fonctionne pas
Le systeme de paiement par carte bancaire ne fonctionne pas et indique toujours que l'etablissement bancaire a refuse le paiement alors que cela n'est pas le cas. Le service client est egalement inexistant.. Cela fait une semaine sans reponse de leur part.
4 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.