Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Les Torréfacteurs Français est une entreprise familiale de torréfaction artisanale de cafés basée à Rouen en Seine Maritime. Nous sommes fournisseurs, distributeurs pour les professionnels et les particuliers en café. Cette marque a été fondée par Grégoire Meurice en 2016 qui souhaitait devenir distributeur pour les professionnels et les particuliers.
21 Place saint Marc, 76000, Rouen, Frankrike
2,6
4 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Un des paquets était cassé avec les grains partout dans le colis.
Quand j'ai ouvert les autres paquets de différents cafés on voit que les grains ont l'air d'être un peu vieux, ternes. Après, il n'y a presque pas d'odeur, (et pour un Kona j'aurais espéré une odeur forte et merveilleuse). Ensuite pour avoir un peu de goût il faut mettre beaucoup de café !
En tout cas, ils ne sont pas très professionnel et la qualité de leur café est très moyenne.
I have ordered coffee from them a few times but almost every time the bags have burst as they are not sealed properly.
I mentioned this issue and was assured that they have applied more glue but alas the bags still burst open. I supplied photos and a video but no reply so I have to keep chasing the company.
Getting suitable replies to my messages was painful and when I finally did, from a curt lady called
Carole-Anne Dubuisson, I was supposed to send back the order!
No apology for me having to continually chase them, no apology for the ongoing issues!
Not a company I would recommend
tres mauvais service clientele, apres une commande de cafe arrivée les paquets ouverts car la colle de leurs paquets ne ferme pas. service clientèle qui n a pas donné de nouvelles suite à un contact avec eux non fructueux.
Une partie de ma commande n'est pas consommable (6 paquets sur 10) car endommagée, le mail envoyé à l'entreprise est resté sans réponse.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
