Möbelliebling Omdömen 1 292

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sehr gut verpackt, Auslieferung stand ohne vorherige Ankündigung vor der Tür. Montage erfolgte intuitiv, keine Montageanleitung beiliegend. Enttäuschend, dass sich an beiden Stühlen ein Kleberfle... Se mer

Företaget har svarat

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Bestellung und vorab Erreichbarkeit für Beratung waren sehr gut und freundlich. Das Produkt 60x60 Bistrotisch Schweizerkante entspricht meinen Erwartungen, Leider ist mein gelieferter Tisch nich... Se mer

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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Möbelliebling. Der SAM® Esstisch Baumkante aus Akazie (140x90 cm) ist ein echter Blickfang und die Qualität der massiven Platte überzeugt auf ganzer Linie.... Se mer

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Wir waren begeistert von der tollen Beratung. Wir wurden selten so freundlich und zuvorkommend bedient. Es wurden einige, schwere Tischplatten für uns herumgehoben, damit wir die für uns passende P... Se mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär

Om Möbelliebling

Skrivet av företaget



Möbelliebling – Alles für Ihr Zuhause

Herzlich Willkommen in unserem Möbelversandhaus Möbelliebling. Entdecken Sie in unserem Online-Shop die passende Einrichtung für Ihr ganzes Zuhause. Egal ob Sie etwas Frisches für Ihren Wohnbereich, die Essecke, Ihr Badezimmer, Ihr Schlafzimmer oder auch Ihren Garten brauchen – bei Möbelliebling finden Sie garantiert Möbelstücke zum Verlieben.


Lieblingsmöbel mit Qualität und Charme

Wenn Sie langlebige Qualitätsmöbel im klassischen, modern skandinavischen oder industriellen Stil suchen, sind Sie bei Möbelliebling genau richtig. Dabei steht eine naturgemäße Gestaltung der Möbel immer im Vordergrund. Unser Online-Shop ist mit viel Liebe gestaltet und bietet ein vielfältiges Programm für jedes Budget. Neben Einrichtungsklassikern finden Sie bei uns auch außergewöhnliche Unikate – in Form von Massivholzmöbeln mit echten Baumkanten.


Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands

Der Standardversand Ihrer Möbel ist für Lieferungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Das gilt, egal wie groß oder schwer Ihr Paket ist. Außerdem erfolgt der Versand klimafreundlich.


Viel Spaß beim Stöbern

Lassen Sie sich von der Vielzahl an Designs und Artikeln in unserem Online-Shop inspirieren. Wie wäre es mit einem neuen Esstisch aus Massivholz für das nächste Dinner mit Freunden oder einem unserer Beistellmöbel, das sich perfekt in die verschiedensten Umgebungen einfügt? Ihrer Fantasie sind keine Grenzen gesetzt – schauen Sie vorbei und finden Sie Ihre neuen Lieblingsmöbel!

Ihr Möbelliebling-Team


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Möbel

Sehr schöne und qualitativ hochwertige Möbel. Sehr schneller und hilfsbereiter Kundenservice. Kann es nur weiterempfehlen!

17 augusti 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sehr gut verpackt, doch ansonsten?

Sehr gut verpackt, Auslieferung stand ohne vorherige Ankündigung vor der Tür.
Montage erfolgte intuitiv, keine Montageanleitung beiliegend.
Enttäuschend, dass sich an beiden Stühlen ein Kleberfleck befindet.
Vielleicht sollte dann gleich ein Entferner mitgeliefert werden. Wie bekomme ich die Flecke weg?

2 april 2026
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Logotyp för Möbelliebling

Svar från Möbelliebling

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Stühle gut bei Ihnen angekommen sind und der Aufbau intuitiv geklappt hat, auch wenn die beiliegende Montageanleitung fehlte.

Dass die Lieferung ohne Vorankündigung erfolgte, liegt daran, dass wir kleinere Sendungen per Paketdienst versenden; hier erfolgt im Gegensatz zum Speditionsversand keine telefonische Terminabsprache.

Wegen der Kleberflecken bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr. Da Sie bereits mit unserem Service im Austausch stehen, werden Ihnen dort alternative Lösungen anbieten.

Wir sind zuversichtlich, dass wir die Angelegenheit im laufenden Austausch schnell für Sie klären.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Montage mit Hindernissen...

Bestellung und vorab Erreichbarkeit für Beratung waren sehr gut und freundlich.
Das Produkt 60x60 Bistrotisch Schweizerkante entspricht meinen Erwartungen,
Leider ist mein gelieferter Tisch nicht so dunkel wie auf dem Foto, hatte Nussbaumlackierung bestellt.
Besonders ärgerlich, die mitgelieferten Kreuzschlitzschrauben sind für die harte Tischplatte ungeeignet, musste Torks extra kaufen, um die Tischplatte zu montieren.
Es gab keinerlei Markierung um die Tischplatte ohne Hilfsmittel (Schreinerwinkel etc) und umständliches Messen exakt mittig zu fixieren.
Schade!

26 mars 2026
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Die Lieferung ist schadhaft und der…

Die Lieferung ist schadhaft und der Kundenservice ab 16 Uhr nicht erreichbar, mal schauen wie es weiter geht.

Schnell reagiert ja, aber der Ärger weil die Lieferung falsch zusammengestellt wird und schadhaft ist, war da und der kaputte Tag kommt auch nicht zurück.

25 mars 2026
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Logotyp för Möbelliebling

Svar från Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Nowotzin,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zunächst möchte ich mein aufrichtiges Bedauern darüber ausdrücken, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gab und Sie mit unserem Service unzufrieden waren.

Es tut uns leid, dass Sie die Erreichbarkeit unseres Kundendienstes bis 16:00 Uhr als negativ empfunden haben. Wir verstehen, dass dies für Sie unpraktisch war. Dennoch haben Sie genau richtig gehandelt, uns alle Informationen per E-Mail zukommen zu lassen: Da Reklamationen und ein Rücktritt vom Kaufvertrag grundsätzlich schriftlich dokumentiert werden müssen, ist der E-Mail-Weg der sicherste und effizienteste Weg für die Bearbeitung.

Zum aktuellen Stand:

Ihre vier E-Mails von gestern Abend wurden heute Morgen umgehend von uns bearbeitet.

Wie gewünscht, haben wir die Abholung der Ware bereits in die Wege geleitet.

Wichtiger Hinweis: Sobald die Ware abgeholt wurde, senden Sie uns bitte kurz den Übergabebeleg zu. Damit können wir die Gutschrift sofort final bearbeiten, noch bevor die Ware physisch bei uns eintrifft.

Wir hoffen sehr, dass unsere schnelle Reaktion am heutigen Vormittag Sie ein wenig besänftigen konnte und wir die Angelegenheit zeitnah zu Ihrer Zufriedenheit abschließen.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gutes Preis-Leistungsverhältnis - guter Kundenservice

Die Qualität der Möbel ist dem Preis vollkommen angemessen. Die Lieferung erfolgte zügig. Da bei einer Bestellung ein bestimmtes Produkt nicht mehr lieferbar war, wurde ein höherwertiges, ähnliches Produkt zum gleichen Preis angeboten. Mängel-Reklamationen wurden zügig, kundenfreundlich und unkompliziert gelöst.

3 juli 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger weg von Möbelliebling!!! Qualität null und schicken kaputte Ware raus!

Ich kann nur jedem nur empfehlen bei diesem Händler keine Ware zu bestellen und zu kaufen!!!!!

Wir haben einen Tisch gekauft der eine Riss von 46 cm aufweist. Wir haben den Fall geschildert, Fotos gemacht und der Händler meinte, es wäre ganz normal. Auch wenn es sich um einen echt Holz Tisch handelt, ist das Qualitätsmangel und nicht richtig getrocknet. Weder ein Wort von Entschuldigung, noch nach der Nachfrage, der Nachbesserung oder einen Ersatztisch einfach nur abgeschmettert. Kein Sinn für Kundenorientierung.
Jetzt haben wir von unserem Wiederruf Gebrauch gemacht und sollen für einen kaputten Tisch 150 Euro bezahlen (Speditionskosten). Finger weg von diesem Unternehmen. Und sie brauchen auch garnicht antworten ist es ein Naturprodukt, der Tisch weißt einen ganz klaren Mangel auf und wir werden das jetzt dem Anwalt übergeben. So macht man keine Geschäfte. P.s wir haben nur echtholz Produkte zuhause, aber sowas haben wir noch nie erlebt, wie Möbelliebling. KI Antworten, kein eingehen auf Nachbesserung oder einen neuen Tisch. kein Kundenorentiertes handeln, schlechte Qualität, schlechtes Qualitätsmanagement, und einfach pure Ignoranz. Wir werden probieren rechtlich dagegen vorzugehen, selbst mit der Gefahr das wir noch mehr Kosten haben. Sowas darf man einfach nicht tolerieren!

Bezugnehmend auf Ihre Antwort auf Trustpilot:

Ihre Reaktion entspricht leider genau dem Eindruck, den wir bereits zuvor von Ihrem Unternehmen gewonnen haben.

Da wir auf unsere berechtigte Reklamation keinerlei angemessene Lösung erhalten haben, werden wir nun einen unabhängigen Gutachter einschalten und die weiteren Schritte über einen Anwalt bzw. die Verbraucherzentrale klären.

Der gelieferte Tisch weist einen erheblichen Mangel auf (Riss von ca. 46 cm), der aus unserer Sicht keinesfalls als „normal“ bei einem Echtholzprodukt einzustufen ist. Zudem besteht durch die scharfe Kante sogar ein Verletzungsrisiko.

Unser Anliegen war von Anfang an unkompliziert: ein mangelfreier Ersatz. Stattdessen wurden wir abgewiesen, ohne Entgegenkommen oder Lösungsangebot.

Wir bedauern diesen Verlauf sehr, da eine kundenorientierte Lösung für beide Seiten deutlich sinnvoller gewesen wäre – auch im Hinblick auf langfristige Kundenzufriedenheit.

Nun sehen wir uns gezwungen, den Sachverhalt rechtlich prüfen zu lassen.

23 mars 2026
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Logotyp för Möbelliebling

Svar från Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Adler,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität Ihres Tisches und unserem Service unzufrieden sind. Dass Sie einen Riss im Holz als Mangel empfinden, verstehen wir.
Wir haben Ihr Anliegen intern geprüft, können unter dem Namen „Roman Adler“ jedoch aktuell keinen entsprechenden Vorgang in unserem System finden. Um den Fall sowie Ihre Reklamation zur Nachbesserung oder zum Austausch individuell prüfen zu können, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen.
Wir haben Ihnen daher über Trustpilot eine Anfrage nach Ihren Bestelldaten gesendet. Bitte beantworten Sie uns diese kurz, damit wir uns die Korrespondenz und die Fotos des Tisches genau ansehen und eine Lösung finden können.

Bezüglich der Rücksendekosten sieht unsere Widerrufsbelehrung bei Speditionsware grundsätzlich Kosten von bis zu 150 Euro vor.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Daten zur Verfügung stellen, damit wir den Fall klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement


Sehr geehrter Herr Adler,

vielen Dank für die schnelle Beantwortung unserer Anfrage. Durch Ihre Angaben konnten wir den Vorgang nun eindeutig zuordnen und intern erneut ausführlich prüfen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der gelieferten Ware unzufrieden sind. Nach Sichtung der Unterlagen müssen wir Ihnen jedoch mitteilen, dass wir Ihrem Anliegen auf eine kostenfreie Reklamation nicht stattgeben können.

Zur Klarstellung: Bei den von Ihnen dokumentierten Merkmalen handelt es sich nicht um einen tiefen, durchgehenden Riss des angegebenen Maßes, sondern um feine Naturrisse. Diese sind ein charakteristisches Merkmal für unseren Massivholztisch „Quinn“ und werden exakt so in der Produktbeschreibung sowie auf den Produktbildern in unserem Online-Shop dargestellt. Da die Ware der vereinbarten Beschaffenheit entspricht, liegt kein Sachmangel im Sinne der Gewährleistung vor.

Selbstverständlich steht Ihnen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht weiterhin offen. Da jedoch kein Mangel an der Ware feststellbar ist, tragen Sie gemäß unseren Bedingungen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schöner Tisch

Sehr schöner Tisch!
Hat alles super geklappt. Kommunikation und Service waren ausgezeichnet.
Auch die Spedition die den Tisch geliefert hat war ausgezeichnet!
Danke an alle.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich hatte eine Reklamation an meiner…

Ich hatte eine Reklamation an meiner Massivholzplatte des Tisches. Dort gibt es eine Fehlstelle direkt an der Kante. Dies ist ärgerlich, da man ja dort hängen bleiben kann. Ich wollte den Tisch aber nicht direkt zurück schicken, da man sich ja einigen kann und man die Umwelt nicht unnötig belasten muss. Also habe ich vor drei Wochen eine Mail geschrieben, auf die das Unternehmen Möbelliebling innerhalb von 48 Stunden beantworten wollte. Ich habe noch einmal vor einer Woche daran erinnert. Und was soll ich sagen, keinerlei Reaktion bisher.
Update vom 26.03.26
Ich habe soeben einen Anruf erhalten. Aufgrund eines Systemfehlers wurde meine Reklamation nicht bearbeitet. Zwischenzeitlich (mittlerweile sind sechs Wochen vergangen) habe ich den Tisch natürlich aufgebaut, weshalb mir jetzt ein Preisnachlass angeboten wurde, den ich akzeptiere. Ist natürlich blöd gelaufen, aber das kann ja vorkommen. Gebe daher jetzt vier Sterne.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Möbelliebling

Svar från Möbelliebling

Sehr geehrter Kunde,

zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Dass Sie drei Wochen lang keine Rückmeldung von uns erhalten haben, entspricht absolut nicht unserem Serviceanspruch.

Aufgrund eines technischen Fehlers wurde Ihre E-Mail in unserem System fälschlicherweise als „erledigt“ markiert und archiviert, weshalb auch Ihre Erinnerung vor einer Woche nicht korrekt zugeordnet werden konnte. Wir bedauern die dadurch entstandenen Umstände und die lange Wartezeit sehr.

Besonders danken möchten wir Ihnen für Ihre umsichtige und nachhaltige Einstellung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie im Sinne der Umwelt nicht sofort einen kompletten Rückversand angestrebt haben, sondern an einer einvernehmlichen Lösung interessiert sind.

Ihr Anliegen wird ab sofort mit höchster Priorität bearbeitet:
Ein Mitarbeiter aus unserer Fachabteilung prüft bereits die Details zu der Fehlstelle an der Tischkante. Wir werden uns umgehend (noch im Laufe des Tages) bei Ihnen melden, um Ihnen einen konkreten Lösungsvorschlag zur Nachbesserung oder einen Preisnachlass zu unterbreiten, damit Sie Ihren Tisch schnellstmöglich uneingeschränkt genießen können.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmangement

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles passend

Wir waren erstmal etwas skeptisch mit der Seite aber aufgrund der hervorragenden Angebote haben wir unser Glück versucht und wurden nicht enttäuscht. Tolle Möbel und für den Preis gute Qualität.

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Top!! Superschnelle Lieferung, megaaa Ware zu einem tollen Preis! Würden wir direkt wieder so machen. Werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen!!

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung und top Qualität

Die Bestellung lief reibungslos. Ich habe alle wichtigen Informationen per Mail erhalten. Die Lieferung wurde ebenfalls schnell und ohne Komplikationen durchgeführt.
Die Qualität von meinem bestellten Tisch hat meine Erwartungen vollends erfüllt.
Gerne wieder!

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfach nur begeistert  

Wir haben uns den 

"Esstisch Baumkante massiv Akazie Natur 140 × 80 Spider-Gestell schwarz TIM" 

vor ziemlich genau einem Jahr gekauft und ich kann jetzt mit bestem Wissen und Gewissen sagen:

Dieser Tisch hat uns vom ersten Tag der termingerechten Lieferung  einfach nur Freude gemacht.

Er sieht super toll aus, die Aufdopplung ist so sauber verarbeitet, dass diese kaum bis gar nicht zu erkennen ist, es ist einfach nur eine sehr schöne, naturbelassene Baumkantenplatte, und ist auch noch mega robust und stabil.

Wir wurden schon sehr oft, da wir den Tisch
glücklicherweise auch noch zu einem Aktionspreis erworben haben, beneidet.

Die Abwicklung über moebelliebling.de war vorbildlich und ich kann diese Firma nur empfehlen!

Gruß
Jens und Irene

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

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