modalia.com Omdömen 

No entiendo todas estas malas reseñas sobre esta web.
Antes de comprar me lo pense dos veces ya que lei todas estas reseñas y me echo para atras el realizar el pedido. Pero al ver que el precio era el mas bajo de todas las webs que habia buscado me arriesgue. Puede ser que anteriormente tuvieran un mal servicio, pero actualmente no puedo decir que sea para nada malo.
Mi experiencia con elllos ha sido perfecta.
Compre 1 par de deportivos (Go Sexy) para mi sobrina era un regalo y me llegaron en 3 dias. Calidad del producto genial pero el problema fue cuando se los probo le venían pequeños. La talla era la correcta pero el tallaje del fabricante era pequeño. Contacte con el servicio al cliente y al dia siguiente tenia al mensajero de correos para recoger mi pedido y en solo 3 dias me ha llegado el pedido de una talla mas.
Soy bastante exigente con mis compras online ya que compro bastante en diferentes webs outlets. De momento con esta web me parece que el servicio y la calidad han sido estupendos. Espero que continuen asi y no sea la excepcion que confirma la regla. Volvere a comprar con esta web y si el servicio o la calidad cambian no dudare en dejar una reseña.

Para devolver productos hay que hacerlo a través de su sistema y si devuelves varias prendas de ropa como en mi caso, te cobran 6 euros POR CADA PRENDA a pesar de que el envío es uno sólo. Una vergüenza, un abuso y un auténtico timo. Mejor evitar comprar en Modalia a toda costa.

El pedido se lo han entregado otra persona y la empresa se desentiende. Te puede ir mejor jugando a la lotería.

NEVER BUY FROM THIS COMPANY. Absolutely shocking company to deal with, worst customer service, impossible to get an answer from them and they take 7-12 working days to refund you. I ordered a pair of shoes that didn't fit, I tried to get hold of their customer service people who are incompetent and utterly useless communicators. I finally managed to get an address to return the shoes and thereby sent them several follow up emails to find out whether they had indeed received the shoes, no reply. then a second follow up email and finally they responded, rudely, to say they had received the shoes. No confirmation email, nothing. I am still waiting for my refund. I will NEVER EVER purchase another item from this company.

La verdad que me sorprenden las malas opiniones, he hecho dos compras con ellos y estoy mas que contenta, rapidísimo el envió, rapidísimo el servicio de atención al cliente cuando necesité alguna información, muchísima selección de productos, siempre suelen tener stock, las dos veces encontré zapatos que no encontraba en mi talla en ninguna web, un 10 le doy !

Que no compren por favor a MODALIA si no quieren ser estafados, llevo del mes de Septiembre esperando una devolución de unos zapatos de niño de casi 50 euros que le quedaba pequeño y somos al final de diciembre y nada de nada, y lo que me costó para poder devolver que nadie me contestaba, es la estafa más grande del mundo si piden cosas de este citio.

Never, EVER buy anything from modalia.com! I have lost £260 due to their incompetence. I received my shoes in good time, the size was wrong so I had to return it. There was no-one around to receive the shoes on the return date (a working day) and they flatly refused to organise another date for delivery - not even prepared to make a phone call to the delivery company.

I have made numerous calls, send numerous e-mails - it is now 2 months later and I'm minus shoes and minus £260! I will attempt to claim back from insurance.

Do not buy from modalia.com!

Para cobrarte son los primeros, pero una vez que te entregan el pedido pasan de ti. Si tienes una duda o lo que sea que consultarles no te contestan.

Très Mauvais - expérience
c'est une arnaque

I ordered shoes and got them in 2 weeks delivered at my door in The Netherlands. They're okay and I'm happy with them.

Modalia sent me two emails, one confirming my order and one notifying me they sent my order, but I got no Track&Trace code. Neither did I get any response to the 2 emails I sent them. The shoes were in good order and were packages in their original box. But there was no shipping list included or no receipt what so ever.

If there had been something wrong with the order I wouldn't know what to do as they don't respond to emails and you won't be able to find out how to return the order, or if you'd get your money back. The latter may be able through your credit card company or PayPal, but that's not how things should work.

I don't think Modalia is out to scam you, but I wouldn't recommend buying here if you've got other options.

Modalia still has a lot of work to do to become a trustworthy company.

Nach der 10 Email, endlich eine Rücksendeadresse erhalten,6 € für Paypal bezahlt, jetzt 9 € für Rücksendung und viel Ärger ,nie wieder !!!!!!!!!!!

Compre unos zapatos a final de Agosto pasado y resulto que descolorean por el interior dejándome rojos los calcetines, les he enviado 4 correos pidiendo una solución acompañado con fotografías....al tercer correo yo harto de la situación me dijeron que no recibían las fotos....hice pruebas con mis amigos y las recibían la mar de bien .... ya perdiendo los papeles y enviándoles a la m.....en el cuarto me dicen y sigo esperando que me contestaran para solucionar el problema de la central....No tienen VERGUENZA NI PROFESIONALIDAD NI SERIEDAD COMERCIAL........

Me enviaron unas chanclas en vez de unos zapatos. Procedí a hacer la devolución y no funcionaba desde la página, me puse en contacto por email y me dijeron que pasaban al día siguiente a recogerlo, en ningún momento me avisaron que había que hacer una foto al envío erróneo. Me cobraron 6 euros por su envío erróneo y no me los devuelven.
Mucho cuidado con esta gente, no se lo recomiendo a nadie.

I ordered 2 pairs of shoes in mid June but I only got 1 (in decent time).
I sent many emails to the customer service explaining the problem and I only got one reply a month later saying that the order has been posted in mid June. I sent them few more emails asking them for more information but they never got back to me. Then I asked them for a refund for the pair of shoes since it has been more than 6 weeks from the order. Few days later they said they will refund me, but two weeks later I still wait...
Worst customer service I have ever experienced.

They have taken money immediately, right after I have confirmed the order. After more than one month, I still have not received the product!!! I have written them several times, but they have never answered!!!

Son una plataforma intermediaria, muy mal organizada. Todo son problemas, desde el momento del pago hasta la devolución.
Te dicen que te devuelven el dinero en 7 días y, aún después de reclamar, sigo sin haberlo recibido.
No responden a los mails, sólo indican un número 902. Para quien le haga falta, puede llamar al 917 714 294 (que al menos sale gratis) pero te van a atender las mismas personas bordes e inútiles.
Siendo vecinos de Pozuelo, dan ganas de pasarse por su oficina y reclamarlo en persona.

Esta página web me parece una completa estafa, mi experiencia es malísima.

MI HANNO FREGATO I SOLDI E NON RISPONDONO ALLE MAIL.
COSA POSSIAMO FARE OLTRE A DENUNCIARLI ALLA POLIZIA POSTALE?

My order was delivered to a wrong direction twice. There were no way to get in touch with customer service. Each my letter took weeks to be responded. Had to buy products in a different place. Devolution didn't work either. After stating my desire to return my purchase several times. I was sent replacement (a different size) again. I don't recommend this company. Absolutely!!!!

Pocos fiables, irresponsables y mentirosos!
Llevo 5 llamadas esperando un reembolso de un artículo que no se ha enviado ni se va a enviar!!!!
Son unos impresentables!