Har gjort tidigare inköp från Mockfjärds och varit nöjd med det. Nu just installerat ytterligare nytt fönsterparti från dem. Lätt att komma i kontakt med företaget. Trevligt och kunnigt bemötande fr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bytet av fönster gick väldigt snabbt, duktiga snickare som gjorde ett jättebra jobb!!! Tyvärr fick vi för kort Smygare till stort fönster så det blev skarvat (snickarna var inte nöjda med den lösninge... Se mer
Företaget har svarat
Är i det stora hela jätte nöjd. Bra fönster som levererades i tid. Installationen gick bra och smidigt. Dock fick firman som installerade fönstrena efter påpekande från mig göra om några mindre saker... Se mer
Företaget har svarat
Trevliga besök av Björn Bernstav innan vi bestämde oss. Bra information, enkelt att kontakta honom under processen vid frågor och funderingar. Även enkelt att kontakta Kundtjänst angående leverans... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Fönsterinstallation
- Nr. 8 av de 8 bästa företagen i Dörrbutik
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Takfönsterentreprenör
- Nr. 10 av de 10 bästa företagen i Fönsterleverantör
Skrivet av företaget
Vi säljer nyckelfärdiga fönster- och dörrbyten. Vi byter både för privatpersoner och Fastigheter/BRF:er.
Kontaktuppgifter
Humanistgatan 2A, 781 70, Borlänge, Sverige
- 020-43 00 00
- info@mockfjards.se
- mockfjards.se
4,0
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vi är jättenöjda med våra nya fönster
Vi är jättenöjda med våra nya fönster. Det blev så fint . Och killarna Ingemar och Magnus som monterade dem var jättetrevliga och var riktiga proffs. Allting stämde precis som vi ville ha det tack vare säljaren Fredrik.
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Anne- Marie! Vilken härlig läsning. Det gläder oss verkligen. Stort tack för att du lämnar ett omdöme om oss. Önskar dig en fin sommar. /Elenor
Oseriöst företag
Oseriöst företag. Börjar med hutlösa priser i början av försäljningen för att sedan komma med erbjudande så det plötsligt låter billigt. Framkommer inte tydligt att i vårt erbjudande om en gratis ytterdörr om vi köpte fönster med montering, var att de tog extra betalt för montering av dörren. Dessutom monterades den så att den grep tag. Men, det sämsta var att de monterade in en fabriksskadad karm och vägrade sen att reklamera den. Ville bara fylla i skadan utan att montera ner fönstert och se på baksidan.
Anlitade Mockfjärdsföretag i Skåne.
6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej igen Cecilia, Mycket tråkigt att du har den upplevelsen. Vi har noterat dina synpunkter även på andra sociala medier. För att vi ska kunna hjälpa dig vidare så är du välkommen att kontakta vår kundtjänst och ange ditt ordernummer. Ha en bra kväll. /Elenor
Gick snabbt men synd att det ta lång…
Gick snabbt men synd att det ta lång tid å fixa till felen
25 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Thomas!
Tack för ditt omdöme & feedbacken, vi tar det till oss.
Allt gott //Alma
Tydlig och bra säljare
Tydlig och bra säljare. Informerade bra om arbetet och hur det påverkade huset, dvs fönsterbrädor, foder etc.
Anpassade montering efter våra önskemål där det var möjligt.
Leverenser i tid (enligt överenskommelse) och jättebra montörer.
25 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Anders!
Så härligt att höra att vi mötte dina förväntningar, tack för det fina omdömet.
Önskar dig en fin kväll // Alma
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan Siv!
Tack för din fina kommentar.
Önskar dig en fin kväll //Alma
Ni tog hand om allt utom leverans…
Ni tog hand om allt utom leverans mottagning vi som kund ska inte behöva kontrollera frakten, vi betalar så pass mycket.
24 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan!
Tack för ditt omdöme & tack för feedbacken, vi tar med oss den informationen.
Önskar dig en fin kväll //Alma
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Wanda, Vi tackar så hjärtligt för ditt fina omdöme. Härligt att höra. Nu hoppas vi att du får njuta av en fin sommar. /Elenor
Vi skrev kontraktet i december och fick…
Vi skrev kontraktet i december och fick muntligt av säljaren att det skulle vara klart i slutet av februari. Nu 29 juni är sista fönstret inte installerat. Fick det sista fönstret (det vart felbeställt) den 12 juni. Då skrev vi till hantverkaren som skulle installera fönstret och har fortfarande inte fått svar. Sambon har skrivit till mockfjärds och fått luddiga svar. Nu har vi semester och ska vi då bara sitta hemma och vänta på att det kanske blir fixat. Otroligt dåligt
29 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Erik, det var såklart tråkigt att höra om din upplevelse. Kontakta gärna vår kundtjänst så ska vi se om vi kan hjälpa till att förtydliga svaren. Men även se till att du får kontakt av ansvarig montör. Ha en fin kväll. /Elenor
En supertrevlig försäljare
En supertrevlig försäljare, kunnig och trevlig. Allt har gått precis som han lovade.
17 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan!
Tack för det fina omdömet, vi blir så glada att du är nöjd med oss.
Önskar dig en fin sommar,
MVH Alma
Bra utfört jobb och trevliga killar
14 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Anita, tusen tack för ett fint omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med både jobbet och montörerna. Det tar vi vidare till ansvariga. Ha en fin kväll. /Elenor på Mockfjärds
Ha gott om tid
Det tog 9 månader från det att säljaren tog i hand på att vi skulle få nytt fönsterparti i köket. Systemet mätte tydligen fel tre gånger, sen höll sig säljaren borta. Under tiden fick vi förvara lister och annat i garaget så bilen stod ute hela vintern. Vi blev också förvånade över att Mockfjärds snickare hade en egen snickarfirma som vi fick en separat räkning från trots att all överenskommelse sköttes under Mockfjärd flagg. Så min konstruktiva kritik blir att fråga en gång extra om deadline och vem som ska ha betalning. Fönstren är nu på plats så det blev bra till slut.
13 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Ellen, vi beklagar givetvis att du har haft denna upplevelse. Tack för kritiken, den tar vi till oss för att förbättra svagheter. Vad bra att det blev bra med fönstren i slutänden. Ha en fin kväll. /Mockfjärds
Strålande slutresultat
Smidig beställning, duktiga montörer och ett strålande slutresultat.
11 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Anders, Vi blir så himla glada att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme och det var ett väldigt gott omdöme. Tusen tack. Välkommen att höra av dig om du har några funderingar om ditt fönster/dörrbyte framöver. Ha en fin sommar. /Elenor på Mockfjärds
Helheten med information om bytet processen…
Helheten med information om processen kontakten med säljaren och smidig fakturering.
10 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Istvan, tack för ett fint omdöme! :) Vi hoppas du är nöjd med slutresultatet. Ha en fin eftermiddag / Emma
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Göran!
Tack för det fina omdömet, det skickar jag vidare till berörda.
Trevlig kväll! //Alma
Mockfjärd som en totalentreprenör
Att Mockfjärd var en totalentreprenör. Fungerar bra med leverans, montering och borttransport av gamla fönster och foder.
Dessutom en snickare/montör som gjorde ett fantastiskt arbete,
6 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan! Va härligt att läsa ditt omdöme, det gjorde en glad! Tack för det och va roligt att du är nöjd! Ha en fin kväll / Emma
Om priset hade varit något lägre hade…
Om priset hade varit något lägre hade det blivit fem stjärnor! Jobbet utfördes snabbt och mycket bra!
6 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan, tack för ett fint omdöme och för din feedback! Va roligt att du är nöjd, det gör oss glada! Ha en trevlig eftermiddag! / Emma
Kanonservice
Vi är väldigt nöjda med Mockfjärds service
Micke och Tom på Team Brotorpet har varit väldigt noga och effektiva
Vi kommer anlita dessa goa glada grabbar nästa gång vi beställer fönster igen
Med vänliga hälsningar från hela familjen Bennsäter
13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan! Vilket otroligt fint omdöme! Tack så mycket för att ni tog er tiden att skicka in det. Detta skickar jag så klart vidare till dom berörda. Ha en fin kväll /Ida.
Allt fungerade som det skulle
4 juni 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Stefan, vad kul att höra! Detta skickar jag med glädje vidare till dom berörda.
Önskar dig en fin dag /Ida.
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Thomas! Tack för ett fint omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med resultatet. Jag skickar detta vidare till alla berörda.
Ha en fin dag /Ida.
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan!
Va glada vi blir över att du är nöjd med oss.
Önskar dig en fin kväll //Alma
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.