Har gjort tidigare inköp från Mockfjärds och varit nöjd med det. Nu just installerat ytterligare nytt fönsterparti från dem. Lätt att komma i kontakt med företaget. Trevligt och kunnigt bemötande fr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Vi säljer nyckelfärdiga fönster- och dörrbyten. Vi byter både för privatpersoner och Fastigheter/BRF:er.
Humanistgatan 2A, 781 70, Borlänge, Sverige
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag är i huvudsak nöjd med rbetsinsaten. Nu väntar jag på, och har beställt, fönsterputsare som ska dels tvätta alla fönster från utsidan, dels och framförallt tvätta och ta bort de "ringar" och andra beläggningar som finns på de nya fönstrens (tre st.) utsida. När detta är gjort kommer det att se mkt bra ut.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
En månad senare och fortfarande ett fönster som står i mitt garage. Diffusa svar från kundtjänst. För en månad sen skulle en av kundtjänst arbetarna höra av sig till båda sin team för att få våran installation klar och sen höra av sig. Det hände ju aldrig. Pratade igen med kundtjänst två veckor efter det och då sa hen att jag skulle höra av mig den 31 om inget hänt. Och hör och häpna inget har hänt. Säljaren sa alså att allt skulle vara klart i februari. Nöstan

Svar från Mockfjärds Fönster AB

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Allting sköttes snabbt och smidigt. Bra kontakt med kundservice när jag hade frågor.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Mycket snyggt och snabbt utfört arbete! Mycket nöjd med mina nya fönster!

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Tidsbrist stress och miss i leveranser av en del tillbehör gjorde att en vettig kontroll av jobbet inte blev till vår belåtenhet. Vi vill att Mockfjärds fönster kontaktar oss så att bristerna och felen kan åtgärdas efter semestern.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Jag har anlitat Mockfjärds vid 2 tillfällen och jag anser att det har fungerat väldigt bra. Dom problem som uppstått har lösts på ett snabbt och bra sätt.
Augusti 2023 och mars 2025.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Vi har inga klagomål på produkterna eller monteringen. Men Mockfjärdsfönster visade sig vara ett dåligt val av leverantör för en bostadsrättsförening. Hela deras process är anpassad för privatpersoner och de kunde eller ville inte anpassa det.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Lätt att ta kontakt och gå igenom behovet inför fönsterbyte. Fungerade bra med leverans av fönster och vidare kontakt inför själva fönsterbytet. Detta arbete gick snabbt med bra samarbete. Många fönster skulle bytas. Slutligen ett bra resultat och fina fönster.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Mycket trevliga killar som kan jobbet. Vi rekommenderar dom verkligen och vi är jätte nöjd.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Tyvärr var installationen oproffsig, fick ta hit dom flera gånger för att rätta fel. Blev ändå inte bra och fick reklamera. Reklamationen har jag inte fått någon återkoppling på än, detta är snart en månad sedan.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Lysande insats av Micke och Tom. 6 fönster och 2 altandörrar byttes på 1,5 dygn. Så nice att ha å göra med proffs Från start till slut (hämtning sv gamla fönster) har allt fungerat perfekt.
Kan bara rekommendera dessa fönsterbytarproffs.
// Rickard J

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Valde Mockfjärd för att byta ut alla våra fönster, något som vi ångrar idag. Det är inge fel på fönstren men när mycket strular och man inte får någon kompensation blir man less. Det har varit montörer som slarvat, montörer som inte dykt upp på avtalad tid, artiklar som inte levererats, fönster som är mindre än vad som beställts mm. Trots detta skickades full faktura, dessutom med krav om betalning innan allt vad klart och godkänt. Vi mejlade en lista till säljaren med våra upplevelser, men ingen respons.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Allt har fungerat bra från första kontakten till slutfört arbete
Vi är mycket nöjda med resultatet

Svar från Mockfjärds Fönster AB

Svar från Mockfjärds Fönster AB

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Nu har vi fått nya fönster och dörrar i hela huset, och j-klar vad det blev bra och supersnyggt.
Micke och hans skönsjungande kollega Tom gjorde ett superjobb, dom killarna kan sin sak.
Även grovstädat och uppsnyggat innan dom lämnade platsen.
Kan starkt rekommendera Mockfjärds fönster och deras montörer.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Jag bytte fönster i vardagsrum och kök och är mycket nöjd med leverans och installation. Däremot tog borttransporten av de gamla fönstren onödigt lång tid (drygt 2 veckor) som då fick ligga på garageinfarten över pingsthelgen.

Svar från Mockfjärds Fönster AB
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.