Har gjort tidigare inköp från Mockfjärds och varit nöjd med det. Nu just installerat ytterligare nytt fönsterparti från dem. Lätt att komma i kontakt med företaget. Trevligt och kunnigt bemötande fr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bytet av fönster gick väldigt snabbt, duktiga snickare som gjorde ett jättebra jobb!!! Tyvärr fick vi för kort Smygare till stort fönster så det blev skarvat (snickarna var inte nöjda med den lösninge... Se mer
Företaget har svarat
Är i det stora hela jätte nöjd. Bra fönster som levererades i tid. Installationen gick bra och smidigt. Dock fick firman som installerade fönstrena efter påpekande från mig göra om några mindre saker... Se mer
Företaget har svarat
Trevliga besök av Björn Bernstav innan vi bestämde oss. Bra information, enkelt att kontakta honom under processen vid frågor och funderingar. Även enkelt att kontakta Kundtjänst angående leverans... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Fönsterinstallation
- Nr. 8 av de 8 bästa företagen i Dörrbutik
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Takfönsterentreprenör
- Nr. 10 av de 10 bästa företagen i Fönsterleverantör
Skrivet av företaget
Vi säljer nyckelfärdiga fönster- och dörrbyten. Vi byter både för privatpersoner och Fastigheter/BRF:er.
Kontaktuppgifter
Humanistgatan 2A, 781 70, Borlänge, Sverige
- 020-43 00 00
- info@mockfjards.se
- mockfjards.se
4,0
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fönsteupplevelse
Montörerna nogranna,lungna,trevliga,gjorde ett mycket bra jobb. Mycket nöjd kund.
9 september 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan Christer! Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att du är nöjd ditt fönsterbyte, detta ska jag såklart förmedla vidare till våra duktiga montörer. Trevlig Kväll! //Erik
Supernöjd med fönstren
Supernöjd med fönstren. Hade blivit en femma om det inte vore för allt strul med ombokning av tid för plåtar och fönsterbleck.
13 augusti 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Anna!
Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att du är nöjd med dina fönster. Tack för din upplysning gällande plåtarna och fönsterblecken, det finns utrymme för förbättring.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver vidare hjälp framöver! Trevlig Kväll! //Erik
Sen leverans.
Sen leverans.
Va lovad installation innan midsommar men det hölls inte utan arbetet slutfördes i början av augusti.
29 augusti 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Magnus, vi kan inte se att leveransen har blivit försenad. Men är det så får vi såklart be om ursäkt. Kontakta gärna vår kundtjänst och berätta mer om detta. Allt gott./Elenor
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Anders, tack för ett fint omdöme och va bra att ditt fönsterbyte gått snabbt och enkelt. Hoppas du är nöjd med dina nya fönster! Trevlig kväll! //Erik
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej! Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att ditt fönsterbyte varit smidigt från första kontakt. Hoppas du är nöjd med dina nya fönster! Trevlig Kväll! //Erik
Bra produkter och duktiga montörer.
30 augusti 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Sten, tack för ett fint omdöme och vad härligt att du är nöjd med både produkt och installation! Trevlig kväll! //Erik
Ett snabbt och bra arbete
Ett snabbt och bra arbete. Gott bemötande från både säljaren och montörerna. Nöjda med mycket fina fönster.
31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Kevin,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med ditt fönsterbyte. Det betyder mycket för oss. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver vidare hjälp framöver! Trevlig Kväll! //Erik
Micke o Henke på team…
Micke o Henke på team Brotorpet/Kristianstad gjorde ett fantastiskt bra jobb 😄👍🤗🙏
Ett bemötande utöver det vanliga och löste allt trots leveransskada med ett leende och flinka händer🤗🙏
Tack GRABBAR🙏‼️
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan Peter!
Vilket fantastiskt omdöme, stort tack för det! :D
Så glada vi blir att du är nöjd med oss.
Önskar dig en fin kväll, Alma
Nu har vi för andra året i rad fått…
Nu har vi för andra året i rad fått ytterligare fönster monterat i stugan och huset av Brotorpets Bygg med Micke och Tom, vilka killar, dom kan och vet vad dom håller på med och är tillmötesgående om man undrar över något. Kan rekommendera Mockfjärd från hembesök till slutresultat, bara tummen upp från oss. Fler fönster.....väljer sjävklart Mockfjärd. Marie/Göran
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Marie och Göran! Vi får bocka och buga för ert fina omdöme. Så roligt att ni är nöjda så att vi får äran att komma tillbaka för mer fönster/dörrbyten. :) Vi ska hälsa berörda. Önskar er en fin kväll. /Elenor
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Bengt, va roligt att du är nöjd med montörerna, hoppas du även är nöjd med dina nya fönster. Ha en trevlig helg! / Emma
Det har gått 6 månader sedan Oscar…
Det har gått 6 månader sedan Oscar sålde fönster till oss och ännu är inte monteringen klar.....
Ringde upp Mockfjärds för två veckor sedan ville veta hur länge väntetiden för fönsterbläck var, men en mycket otrevlig tjej svarade att hon inte visste?
Oscar svarar inte i telefon....
8 juli 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Michael! Vad tråkigt att du har den upplevelsen. Du får jättegärna inkomma med en skriftlig reklamation så kan vi registrera ett ärende på det. Det gör du via ett mejl till info@mockfjards.se eller via vår hemsida. Vi vill så klart lösa detta på bästa sätt.
Önskar dig en fin kväll /Ida.
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Mikael, tack för ett fint omdöme och va bra att allt gått smidigt! Hoppas du är nöjd med dina nya fönster! Trevlig dag! / Emma
Det tekniska kunnandet hos…
Det tekniska kunnandet hos fönstermästaren samt det yrkesmässiga fönsterbyten.
13 augusti 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Sonny, tack för ett fint omdöme! :) Hoppas du är nöjd med ditt nya fönster! Ha en fin dag / Emma
Nonchalant bemötande
Fönstret monterades, men vi upptäckte skador på våran marmor fönster bänk. Montören säger att dom fanns där innan, vilket dom inte gjorde.
Har mailat Mockfjärds men dom är nonchalanta & besvarar inte mitt mail.
Tråkigt då vi hade tänkt att byta alla våra fönster. Men aldrig mer mockfjärds tyvärr blir det ringar på vattnet, så inte våra grannar heller.
13 augusti 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Karin, så ska det självklart inte vara. Jag kontaktar handläggaren i fråga och ber om återkoppling. Önskar dig en trevlig fredag / Alma
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Kent, Va roligt at höra, det gör oss verkligen glada! Ha en fin dag / Emma
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Anne-Marie!
Tack så mycket för det fina omdömet & så glada vi blir av att höra att du är nöjd.
Ha en fin dag! //Alma
Bra resultat men tråkig upplevelse
Fina fönster och dörr. Trevlig personal väl på plats men allt däremellan, kommunikationsväg, var otroligt dåligt skött. Såldes in som en helhetsgrej att de tar hand om hela processen men upplevde att jag själv behövde vara koordinator för att få allt monterat och skräp bortforslat mm. Missförstånd, kom försent till avtalade tider osv. Men själva resultatet är bra, hade i sig kunnat få fem stjärnor men den tråkiga upplevelsen drar ner betyget rejält.
31 juli 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Fanny!
Tack för ditt omdöme och även tack för feedbacken, vi tar självklart det vidare och hoppas du får njuta av dörren och fönstren.
Allt gott //Alma
Jag är nöjd med jobbet,men inte med att…
Jag är nöjd med jobbet,men inte med att dom gamla fönsterna låg kvar på garageinfarten 1,5 vecka.
29 juli 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan Gerhard! :)
Tack ditt fina omdöme, vi tackar även för din feedback och skickar den vidare. Allt gott //Alma
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Magnus, va roligt att du är nöjd, det gör oss glada! Tack för ett fint omdöme! Ha en fin dag/ Emma
Snabba, duktiga , ordentliga och trevliga!
Snabba med sitt arbete utan att tumma på kvalitet av sitt jobb.
Duktiga, noga och väldigt trevliga
25 juli 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Johan! Vilket härligt omdöme, det tackar vi för och det gläder oss verkligen att du är nöjd! Ha det så bra! / Emma
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.