Har gjort tidigare inköp från Mockfjärds och varit nöjd med det. Nu just installerat ytterligare nytt fönsterparti från dem. Lätt att komma i kontakt med företaget. Trevligt och kunnigt bemötande fr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bytet av fönster gick väldigt snabbt, duktiga snickare som gjorde ett jättebra jobb!!! Tyvärr fick vi för kort Smygare till stort fönster så det blev skarvat (snickarna var inte nöjda med den lösninge... Se mer
Företaget har svarat
Är i det stora hela jätte nöjd. Bra fönster som levererades i tid. Installationen gick bra och smidigt. Dock fick firman som installerade fönstrena efter påpekande från mig göra om några mindre saker... Se mer
Företaget har svarat
Trevliga besök av Björn Bernstav innan vi bestämde oss. Bra information, enkelt att kontakta honom under processen vid frågor och funderingar. Även enkelt att kontakta Kundtjänst angående leverans... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Fönsterinstallation
- Nr. 8 av de 8 bästa företagen i Dörrbutik
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Takfönsterentreprenör
- Nr. 10 av de 10 bästa företagen i Fönsterleverantör
Skrivet av företaget
Vi säljer nyckelfärdiga fönster- och dörrbyten. Vi byter både för privatpersoner och Fastigheter/BRF:er.
Kontaktuppgifter
Humanistgatan 2A, 781 70, Borlänge, Sverige
- 020-43 00 00
- info@mockfjards.se
- mockfjards.se
4,0
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Strul med betalning
Strul med betalning. Det som sagts från början stod ej i kontraktet. Dyrt. Kommer inte anlita Mockfjärds igen. Tråkig upplevelse som kostade oss extra pengar.
31 oktober 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan Maria!
Tack för ditt omdöme & feedback. Jag tar detta vidare till berörda kollegor som ser över detta.
Trevlig kväll!// Erik
Allt fungerade utmärkt
Allt fungerade utmärkt. Snygg montering. Mycket nöjd. Däremot fungerade inte bortforsling av rrstmaterial så som vi önskat.
12 november 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Rune, Stort tack för din feedback, det tar vi till oss. Roligt att höra att du är mycket nöjd med montaget. Ha en fin kväll. /Elenor
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Dagmar! Det var roligt att höra, tack för ett fint omdöme! Hoppas du har en fin kväll / Emma
Hållbar leverans och bra hantverk.
Hållbar leverans och bra hantverk.
Mycket god hjälp vid platsbesök av säljare där vi fick veta skillnaderna på typ av fönster innan vi gjorde vårt val. Utlovad leverans höll måttet och kontrakterade hantverkare var mycket snabba men också mycket noggranna och lämnade inget fel eller ogjort
17 november 2024
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Lars, tack för ett fint omdöme! Vad härligt att du är nöjd med bemötandet och med hantverket. Detta skickar jag vidare till alla berörda.
Allt gott!
//Ida.
Hela hanteringen från beställning till…
Hela hanteringen från beställning till fullgjort arbete/installation är mycket bra utfört. Vi är verkligen nöjda.
8 november 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Torgny! Tack snälla för ett sånt fin omdöme och vad kul att ni är nöjd med hela processen & med era nya fönster ⭐ Detta skickar jag vidare till alla berörda. Allt gott! /Ida.
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Susanne, ja men visst är det smidigt med en helhetslösning. Stort tack för ditt fina omdöme. Värmer oss att höra. Ha en fin helg! /Elenor
Trevliga personer både försäljaren och…
Trevliga personer både försäljaren och montören som kändes pålitliga och omtänksamma. Bra utfört arbete.
Trivs med de nya fina fönstren.
23 oktober 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Siv! Tack för ditt fina omdöme, så kul att läsa. Och vad härligt att du är nöjd med dina nya fönster, det gör oss glada 😊 Detta skickar jag vidare till alla berörda.
Allt gott!
//Ida.
Kanonnöjd, kan varmt rekommendera!
Mycket professionellt utfört, från dag 1.
Väldigt bra bemötande från vår fönstermästare (Robert) och gubbarna som monterade fönstren!
29 oktober 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Linus och tack snälla för ett så fint omdöme! Detta skickar jag med glädje vidare till dom berörda 😀
Önskar dig en fortsatt fin dag,
//Ida.
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Jan, tack för ett fint omdöme och vad härligt att du är nöjd med bemötandet och hantverket! Trevlig kväll! //Erik
Utmärkt montering och kunnig säljare
Utmärkt montering och kunnig säljare. Vi fick det vi önskade.
10 oktober 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Ola!
Tack för ditt fina omdöme, så glada vi blir av att höra att du är nöjd.
Önskar dig en fin kväll /Alma
Bra service av trevliga personer.
Bra service av trevliga personer.
Enkelt och tryggt!!
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan! Tack för ditt fina omdöme, det gör oss så glada att läsa.
Tveka inte att höra av dig om det är något du undrar över eller vill ha hjälp med.
Trevlig Kväll! //Erik
Bör vara svartlistad
Beställde en ytterdörr, fick en drevbredd på 35mm (rekommenderat 10-15) de använde 50 mm (rekomenderat är 90 mm) långa kramskruvar, vilket gör att skruven endast kommer in 15 mm i regeln.
Jag har försökt fått mockfjärds att åtgärda felet, men de hänvisar till ord och kan inte presentera byggteknisk data om varför de fortfarande anser att 15 mm är tillräckligt.
Väldigt oseriöst företag, bör vara svartlistat.
Deras senaste svar är innehåller dessvärre ingen detaljerad information som skulle ge mig som kund förståelse hur de har tagit deras beslut. Extremt oprofessionella, har till och med varit i kontakt med deras någon chef.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej, vi hänvisar till den senaste, skriftliga kommunikation som skett med oss. Ha det gott. /Service Center
Mycket bra information från första…
Mycket bra information från första kontakt. All fungerat som planerat. Mycket duktiga montörer som på ett snabbt och professionellt sätt utförde arbetet.
Det ända som störde mig var det klister som satt fast på vissa fönster. Svårt att få bort.
9 september 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Torbjörn, Tack för ett utförligt och fint omdöme. Gläder oss att höra. Gällande klister på glas. Det kan vara lite besvärligt ibland. Kontakta gärna vår kundtjänst så kan de skicka ett putsmedel till dig som är bra mot tuffare rester från tillverkningen bland annat. :) Ha en fin helg/Elenor
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Ali, Tack snälla för ditt omdöme. Ha en fin helg! /Elenor
Bra service och smidig installation
29 oktober 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Erica!
Tack för ditt fina omdöme, så glada vi blir av att höra att du är nöjd.
Allt gott //Alma
Fönsterna av bra kvalitet
Fönsterna verkar vara i väldigt bra kvalitet, montören var trevlig och gjorde ett bra jobb. Säljaren försvann så fort affären var i hamn, gick inte att få tag på trots flertal försök.
28 oktober 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hejsan Minna!
Stort tack för ditt omdöme & feedbacken, vi tar det vidare.
Allt gott //Alma
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Anders, va roligt att läsa, det gör oss verkligen glada och vi kommer självklart att framföra detta till berörda. Ha en fortsatt fin kväll / Emma
Snabb och smidig montering
Snabb och smidig montering. Bra kommunikation. Trevliga montörer och säljare. Fina fönster och dörrar. Jättenöjd!
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Johanna!
Tack för det fina omdömet, det gläder oss att höra.
Allt gott //Alma
Bra hantering från säljare till färdigt montage
Bra produkt, bra genomgång av säljare. Montörerna gjorde ett snabbt och effektivt arbete. Trevlig stämning hela vägen.
24 oktober 2025
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Leif!
Så roligt att höra att du är nöjd med produkterna och installationen. Tack för att du tog dig tiden att skriva till oss.
Allt gott //Alma
Allt fungerade som planerat
Allt fungerade som planerat. Från kontakt med försäljare, fönstermätning utförd av kunnig snickare och i tid som utlovat utförd arbete av 2 mycket trevliga och noggranna snickare. Priset är inte det billigaste men vårt det för mig när allt flyter på som det skal.
30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mockfjärds Fönster AB
Hej Gudrun, man blev verkligen glad av att läsa ditt omdöme, tack så mycket för det och va roligt att du är nöjd. Hoppas du får en fin allhelgonaafton / Emma
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.