Ich glaube jetzt schon an Betrug. Die von Mivoza mir angegebene Rücksendeadresse ist angeblich FALSCH!Deshalb könne keine Rückvergütung stattfinden. Schaden: Kaufpreis 199€ Porto nach Hongkong für Rüc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hände weg von Minoza. Die uns gelieferten so toll geschilderten Brillen entsprechen in keinster Weise. Das auch so einfach geschilderte Rückgaberecht ist Fake. Zuerst sollte man ein Video oder Foto... Se mer
Die Solar Lampe ist super - Helligkeit in 3 Stufen regelbar - funktioniert einwandfrei und leuchtet die gesamte Treppe perfekt aus. Klare Kaufempfehlung von mir !
Ich habe 2Brillen bestellt, die sind wirklich gut! Aber die Lieferzeit ist nicht vertretbar, nicht zuzumuten. Erst nach mehrfachen Mahnung, wurde endlich geliefert. Produkt gut, Lieferzeit inakzeptabe... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Entdecke Mivoza, die ultimative Adresse für innovative und einzigartige Wohn- und Gartenaccessoires. Mivoza wurde aus der Leidenschaft für unverwechselbares Design und Funktionalität geboren und bietet eine kuratierte Kollektion von Produkten, die Lebensräume verändern. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt. Wir bieten einen 24/7-Support, problemlose Rückgabe und eine einjährige Geld-zurück-Garantie. Schließe dich unserer wachsenden Familie zufriedener Kunden an und erlebe stressfreies Einkaufen mit kostenlosem Versand. In unseren Bestsellern und Neuheiten findest du genau das, was du brauchst, um dein Zuhause noch heute zu verschönern.
Kontaktuppgifter
Segment 3, 6921 RC, Duiven, Nederländerna
- info@mivoza.de
- mivoza.de
2,3
Dålig
269 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 7 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Ich bin mega reingefallen
Ich bin mega reingefallen! Erst wollte ich ein Produkt, dann waren urplötzlich zwei Artikel bestellt. Nach Telefonat hieß es ich kann die Artikel zurückgeben. Die Lieferung dauerte Zulage, so dass ich es nicht mehr brauchte und annehmen konnte zwecks Klinik. Nun wartete ich auf Erstattung, und mit Mail kam, es wird nichts zurückerstattet. Betrug und Lug. Ich werde zum Anwalt gehen und zur Verbraucherzentrale.
14 augusti 2025
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Svar från Mivoza
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir **niemals eigenständig einen zweiten Artikel zu einer Bestellung hinzufügen**. In diesem Fall wurde der zweite Artikel von Ihnen selbst ausgewählt, indem Sie auf ein **Angebot** geklickt haben, das während des Bestellprozesses angezeigt wurde.
Bezüglich der Annahme der Lieferung: **Das grundsätzliche Nicht-Annehmen oder Verweigern eines Pakets ist nicht der richtige Weg** und führt leider **nicht** zu einer automatischen Rückerstattung. Wenn Sie das Paket nicht persönlich entgegennehmen können, wird es in der Regel an **eine Abholstation oder ein Paketshop** in Ihrer Nähe gebracht, wo es von Ihnen oder einer von Ihnen beauftragten Person (z. B. Freund oder Familienmitglied) abgeholt werden kann.
Wir empfehlen, in solchen Fällen die Sendung anzunehmen und anschließend eine Rücksendung gemäß unseren Rückgaberichtlinien einzuleiten, damit wir diese ordnungsgemäß bearbeiten und erstatten können.
Mit freundlichen Grüßen
**Customer Service Mivoza**
Geen telefonische contact mogelijk HELAAS
Ik wil graag iets bestellen voor in de tuin te laten groeien, ik vind het wel een best bedrag om te betalen en zoek contact met hun na 1 mail hield het op, bellen met iemand van het bedrijf is ook niet mogelijk wel mailen, maar na 1 mail reageren ze niet
Nu twijfel ik of ik wel wil bestellen bij hun, het gaat hier namelijk om een kado voor pap en dat moet geen miskoop zijn natuurlijk
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mivoza
Bedankt voor uw bericht en uw zorgen.
Wij zijn inderdaad uitsluitend per e-mail bereikbaar, zoals ook vermeld op onze website. Op onze website vindt u daarnaast alle beschikbare informatie over onze producten, levering en klantenservice.
Naar aanleiding van uw review hebben wij via Trustpilot geprobeerd om meer informatie van u te ontvangen, zodat we u verder konden helpen. Helaas hebben we daar tot op heden geen reactie op mogen ontvangen.
Wij helpen u graag verder per e-mail als u nog vragen heeft. Aarzel niet om opnieuw contact op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mivoza
WARNUNG Die Sachen kommen an aber passen nicht…
Die Sachen kommen an aber passen nicht zu der Beschreibung. Qualität und der Kundensupport ist grausam. Es wird ständig behauptet, wir schicken Ihnen die Ware erneut zu aber die kommt nicht an.
Ich rate dringend von Bestellungen ab. In meinen Augen ist die Firma nicht vertrauenswürdig. Die Aussagen wir haben eine neue Sendung veranlasst sind "erfunden".
21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mivoza
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten klarstellen, dass der Artikel bereits erneut an Sie versendet wurde und laut Sendungsverfolgung auch zugestellt wurde. Zudem haben wir Ihnen mehrfach alle relevanten Informationen zur Sendung sowie die Trackingdaten zur Verfügung gestellt.
Leider weigern Sie sich, Kontakt mit dem Zusteller aufzunehmen, obwohl wir dies mehrfach empfohlen haben. Solange dies nicht erfolgt, können wir von unserer Seite aus leider nichts weiter unternehmen.
Wir stehen weiterhin zur Verfügung, sollten Sie sich entscheiden, den Vorgang gemeinsam mit dem Versanddienstleister zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza
Moviza unter aller S au kein…
Moviza unter aller S au kein Möglichkeit etwas zu klären u man bekommt kein Antwort, schlechter Service.
30 juni 2025
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Svar från Mivoza
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Wir haben Sie über Trustpilot um weitere Informationen gebeten, um Ihr Anliegen prüfen und Ihnen helfen zu können – leider haben wir darauf keine Antwort erhalten.
Gerne stehen wir weiterhin zur Verfügung, sobald wir die nötigen Angaben von Ihnen erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza
Habe den Eindruck Mivoza ist ein…
Habe den Eindruck Mivoza ist ein Fake-Shop. Seit Wochen lässt die Bestellung auf sich warten. Auf Nachfrage erhält man nur Vertröstungen.
7 juli 2025
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Svar från Mivoza
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten klarstellen, dass wir Sie bereits darüber informiert haben, dass die ursprüngliche Sendung leider verloren gegangen ist. Umgehend haben wir eine neue Sendung für Sie auf den Weg gebracht, die sich aktuell in der Zustellung befindet.
Aufgrund eines erhöhten Paketaufkommens kam es dabei leider zu einer leichten Verzögerung, wofür wir um Verständnis bitten. Wir tun unser Bestes, damit Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen ankommt.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza
Nie wieder!!
Ich habe 2 Buchstabenlampen mit Blüten als Jugendweihe Geschenke bestellt. Die Lieferung kam nach 2,5 Wochen an und ich musste mich erstmal hinsetzen. Im Gegensatz zur Abbildung im Shop, waren jeweils nur 3 Strohblumen wahllos hineingeworfen, also noch nicht mal schön arrangiert. Die Krönung sind aaber die Kanten - völlig ausgefranzt und rissig. Ein Erstklässler hätte das im Werkunterricht besser hinbekommen.
Seit dem streite ich mich Mivoza herum. Aussage: Jede Lampe ist individuell. Eine Kostenerstattung schließen sie komplett aus. 50 % Nachlass ist das letzte Angebot und der Ton ist schon sehr rau. Das heißt ich habe 2 Lampen für den Müll (für etwas anderes sind sie leider wirklich nicht zu gebrauchen und gerne würde ich hier Fotos zeigen), und habe 26,50 € eingebüsst.
Ärgerlich!!
8 maj 2025
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Svar från Mivoza
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, und es tut uns leid, dass die Lampen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihnen bereits alle Informationen zur Bestellung und Rückgabe zugesendet und auch die von Ihnen übermittelten Fotos sorgfältig geprüft. Nach unserer Einschätzung ist der gelieferte Artikel ordnungsgemäß und entspricht der Produktbeschreibung.
Bitte beachten Sie, dass es sich um handgefertigte Produkte mit echten Trockenblumen handelt. Das bedeutet, dass das Aussehen je nach Saison und Verfügbarkeit der Blumen variieren kann – jede Lampe ist ein Unikat. Diese natürlichen Unterschiede sind Teil des Designs und machen den individuellen Charakter des Produkts aus.
Sollten Sie dennoch unzufrieden sein, können Sie die Artikel selbstverständlich an uns zurücksenden. Wir unterstützen Sie dabei gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza
TOP Teil
TOP Teil
für 5 Sterne fehlt nur, dass es noch estwas grösser sein dürfte.
Material TOP, handhabung, sehr einfach, total zum empfehlen
10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Einfache unkomplizierte präzise Handhabung
Man kann einfach und schnell präzise Formen aufzeichnen und bearbeiten. Einfach genial.
10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Praktisch für Decken und Wände
Ich habe den 360 Grad Wischmopp heute erhalten, gleich ausprobiert und bin begeistert. Mühelos erreiche ich Ecken. Es wurde nicht zu viel versprochen.
5 juni 2025
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Wie bestellt, so geliefert!
Wie bestellt, so geliefert! Diese Unkrautvernichtungsmaschine arbeitet sehr präzise, aber es bedarf immer mal wieder einer Neuanschaffung, da der gewickelte Draht sich durch den direkten Bodenkontakt doch nach und nach abnützt! Trotzdem bin ich mit dieser Unkrautbürste sehr zufrieden, da es durch ihren Einsatz dem Unkraut direkt und nicht erst zeitversetzt an den Kragen geht!!!
4 juni 2025
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Alles wunderbar geklappt und Ware 100%…
Alles wunderbar geklappt und Ware 100% wie in der Werbung
22 maj 2025
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Für mich Betrug !! Lieber nicht !!
Für mich Betrug !!
Wir haben das Paket nie bekommen bzw. die Benachrichtigung dass es in der Filiale liegt!
So sind 60 Euro weg, weil kein Gutschein oder Rückerstattung möglich ist. Sie verweisen darauf:
Bei einer Verweigerung geht das Paket nicht an den Absender zurück, sondern in ein Lager des Kurierdienstes, um weiterverkauft oder zerstört zu werden. Das bedeutet, dass das Paket nie zu uns zurückkehrt.
So etwas habe ich noch nie gehört und ich bestelle viel !! Mein Rechtsanwalt wird sich das erstmalig wohl zur Aufgabe machen!
Lasst es lieber!!! Schenkt denen kein Geld!
Ein seriöses Unternehmen schickt zumindest die Ware neu raus oder erstattet den Preis!
Sollte eine Rückerstattung erfolgen nehme ich die Bewertung raus :)
30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mivoza
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben den Fall geprüft und möchten klarstellen, dass wir Sie rechtzeitig darüber informiert haben, dass Ihr Paket vom Kurierdienst an eine Abholstation geliefert wurde. Wie in der Sendungsverfolgung ersichtlich war, musste das Paket dort abgeholt werden. Leider ist dies nicht erfolgt, weshalb das Paket vom Kurier wieder zurückgenommen wurde.
Wie auch in unseren Bedingungen angegeben, werden nicht abgeholte Pakete nicht automatisch an uns zurückgesendet, sondern vom Kurierdienst eingelagert oder anderweitig verwertet, was außerhalb unseres Einflussbereichs ligt.
Wir bedauern dat deze situatie is ontstaan en begrijpen dat dit vervelend is. Mocht u alsnog vragen hebben of verdere toelichting wensen, helpen wij u uiteraard graag verder.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza
Artikel entspricht nicht der Beschreibung
andere Artikel ( Ausführung, Funktionen, Aussehen) erhalten, als die, die angeboten und anhand der Artikelbeschreibung bestellt wurden.
Kunde muss trotztdem die Rücksendung bezahlen!
Auf Reklamationen durch mich wurde nicht reagiert.
Erst nach Einschaltung PayPal Käuferschutz.
Zur Antwort von Mivosa, dass ich keine weiteren Unterlagen gesendet hätte...
Ich habe ein Konvolut an Fotos und Mails an den Verkäufer gesendet! Diese liegen sowohl beim Händler, als auch bei PayPal vor.
Ein gesondertes Mail, wo ich meine Unterlagen noch einmal hinsetzen kann, ist nicht bei mir eingelangt.
5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mivoza
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen abweichenden Artikel erhalten haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir Sie per E-Mail um ein Foto gebeten haben, auf dem klar erkennbar ist, dass es sich um das falsche Produkt handelt. Leider haben wir auf diese Anfrage bisher keine Rückmeldung erhalten.
Sobald wir die benötigten Informationen erhalten, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter und bieten Ihnen eine passende Lösung an.
Wir stehen jederzeit bereit, um Ihr Anliegen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, Updates zu den einzelnen Lieferschritten. Sehr transparent. Auch wenn die Lieferung doch etwas länger gedauert hat.
17 maj 2025
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Die Lichterketten sind der Hammer!
7 maj 2025
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Wandseifenspender silber/transparent
Ich hätte nicht gedacht das die Sendung auch ankommen wird aber ich wurde positiv überrascht. Wärend der ganzen Zeit konnte man die Ware verfolgen.
Lediglich gab es eine kleine Abweichung im Artikel, seitliche Kappen (2Stk.) sind nicht silber, sondern Weiß gewesen. Mal sehen ob das noch korrigiert wird. Ansonsten alles top.
7 maj 2025
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Die Lieferung hat gut geklappt und der…
Die Lieferung hat gut geklappt und der Artikel ist so, wie ich ihn mir vorgestellt habe. Alles gut!
3 maj 2025
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Das Gerät macht das was es soll.
Das Gerät macht das was es soll.
Daumen hoch.
29 april 2025
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Chinaware
Ich habe im guten Glauben 2 Dreieckwischer und
noch 2 andere Teile bestellt.
Ich denke bei Temu (wo ich nie kaufe)
gibt es sie zum günstigeren Preis.
Die Wischer waren in durchsichtigem Papier eingepackt, ließen sich nach dem zusammenschrauben nicht bewegen. Ich wollte sie kostenlos zurückschicken (beschädigte Ware) aber mir wurde 50 % des Preises angeboten. Das ist definitiv nicht
kundenfreundlich!!
So bleibe ich auf den Kosten sitzen.
Naja, hoffentlich fallen nicht noch mehrere auf
diesen Laden rein....
U.P.
17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mivoza
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir Sie über Trustpilot kontaktiert und um weitere Informationen gebeten haben, um Ihren Fall individuell prüfen und eine passende Lösung anbieten zu können. Leider haben wir darauf bisher keine Rückmeldung erhalten.
Als Entgegenkommen haben wir Ihnen eine Rückerstattung in Höhe von 50 % angeboten, ohne dass eine Rücksendung erforderlich war. Wir bedauern sehr, wenn diese Lösung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Sollten Sie doch noch mit uns in Kontakt treten wollen, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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