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MisterFly Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bonjour Anouche, j'ai trouvé ma recherche initiale assez facilement. Le résultat est là; mERCI. ça, c'était pour l'enregistrement de nos vols. Mais... aujourd'hui, je dois rectifier l'orthograph... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une super plateforme de réservation en ligne où l'on peut payer en 4 fois ses billets d'avion sans aucun frais cachés et utiliser facilement ses chèques vacances. Le top!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rare site qui permet d'utiliser les chèques vacances ANCV pour des voyages hors France (vols et hébergement notamment). Vraiment top.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

bonne expérience voyage pour le Guatemala, superbe garantie proposé. le point moyen -> l'assistance eu par rapport a un bon d'chat qui ne fonctionnait pas. simple réponse (en très gros) c'e... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Om MisterFly

Skrivet av företaget

MisterFly est un site de voyages en ligne qui propose toute une variété de prestations touristiques, telle que Billets d’avion, Hébergements, Vol + Hôtel, Locations de voiture et Séjours.

Réservez vos voyages aux meilleurs prix, sans frais cachés, payez avec votre CB en 4x ou en Chèques-Vacances et annulez n'importe quel billet d'avion grâce à nos Options FLEX.

NOUVEAU : FREEZE
Stop aux billets d'avion trop chers !
FREEZE, une option inédite qui vous permet de geler le prix d’un billet d’avion jusqu’à un an à l’avance, tout en gardant la liberté de confirmer la réservation jusqu’à 10 jours avant le départ !


Option Freeze

Gelez le prix de votre billet d’avion jusqu’à un an à l’avance !

FREEZE, une option inédite qui vous permet de geler le prix d’un billet d’avion jusqu’à un an à l’avance ✈️, tout en gardant la liberté de confirmer votre réservation jusqu’à 10 jours avant le départ !

Kontaktuppgifter

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Paiement en 4X !

Tous nos produits peuvent être réglés en 4X ! En partenariat avec FLOA

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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784 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service en carton

Je n'ai eu aucune réponse pendant une semaine pour changer un vol. Puis lorsqu'on m'a contacté on m'a signifié que je ne pouvais plus changer alors que j'avais pris l'assurance, changement.
Le service est meerdique.
Cordialement
Loïc

4 april 2026
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Svar från MisterFly

Bonjour Loïc,

Je suis sincèrement désolée que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience.

Le délai de réponse que vous avez rencontré est lié à un volume exceptionnel de demandes, notamment en raison des événements actuels au Moyen-Orient, qui impactent fortement le trafic aérien et la gestion des dossiers.

Concernant votre option FLEX 100 % (D-1), celle-ci permet uniquement d’annuler votre réservation sans justificatif jusqu’à 1 jour avant le départ. Dans le cadre d’une modification, les conditions de la compagnie aérienne s’appliquent, auxquelles peuvent s’ajouter une éventuelle différence tarifaire ainsi que nos frais de traitement.

Suite au devis qui vous a été adressé, nous n’avons pas reçu votre accord, ce qui n’a pas permis d’effectuer la modification demandée.

Cordialement,
Anouche

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La précision et la clarté des…

La précision et la clarté des informations.
Réponse rapide et efficace.Engagement sérieux et sincère a l'égard des clients.

4 maj 2026
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Svar från MisterFly

Bonsoir Farid,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous et vous souhaite une très bonne soirée.

Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon site de recherche de billets d'avion pas cher

Je trouve que MISTERFLY est un bon site pour trouver des billets un peu moins cher qu'ailleurs. Le site est assez simple pour les recherches.

7 januari 2026
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Svar från MisterFly

Bonsoir Elia,
Merci infiniment pour votre confiance. Je suis ravie que vous appréciez notre site et vous souhaite un très bon séjour en Guadeloupe.

Bonne soirée
Anouche

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Parfait,

Parfait,
Cela fait plusieurs fois que je commande

1 maj 2026
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Svar från MisterFly

Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 🙏🙂

Bonne soirée
Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tout est parfait chaque fois ue je…

tout est parfait chaque fois ue je reserve mes billets merci

30 april 2026
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Svar från MisterFly

Merci Francine🙏d'avoir à nouveau choisi MisterFly pour effectuer votre réservation de billets d'avion ✈️

Excellente soirée à vous !
Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai trouvé des billets à des prix…

J’ai trouvé des billets à des prix défiant toute concurrence. J’utilise ce site depuis des années et j’en suis très satisfait. Possibilité de paiement en 4 fois. Bon voyage

2 maj 2026
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Svar från MisterFly

Bonsoir Carole,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Je suis ravie que vous trouviez des tarifs compétitifs sur notre site et que les facilités de paiement en 4 fois répondent à vos attentes.

Votre satisfaction et votre confiance au fil des années sont la plus belle des récompenses pour nos équipes.

Excellent voyage à vous ✈️
Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vol aller retour Canada

J’ai trouvé facilement un vol aller retour pour le Canada avec des prix plus ou moins raisonnables

2 maj 2026
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Svar från MisterFly

Merci Muriel pour votre avis 5⭐

Je vous souhaite un excellent séjour au Canada et espère que vous choisirez à nouveau notre site pour vos prochains voyages ✈️🏨🚗🌏

Bonne soirée,
Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon site

Site très intuitif

2 maj 2026
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Svar från MisterFly

Merci Hamza !
Ravie que vous ayez apprécié notre site.

Bonne soirée
Anouche

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bien

Très bien juste pour le souci des chèques vacances connect. Il faut payer d'abord et se faire rembourser après

1 maj 2026
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Svar från MisterFly

Bonsoir Elodie,

Merci d’avoir réservé vos billets d’avion pour les Îles Canaries sur notre site.

Ce fonctionnement est lié au processus de traitement des paiements ANCV Connect ainsi qu’aux contraintes de confirmation immédiate imposées par les compagnies aériennes, afin de garantir le tarif et les places sélectionnées au moment de la réservation.

Cordialement,
Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

RAS. 10 sur. 10

RAS. 10 sur 10

30 april 2026
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Svar från MisterFly

Merci pour votre avis 5⭐
Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon séjour à Dakar.

Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C'était la première fois de ma vie que…

C'était la première fois de ma vie que j'achetais un billet d'avion
et j'ai été surprise de ne pas rencontrer de difficultés

23 april 2026
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Svar från MisterFly

Bonsoir Michele,
Merci beaucoup pour votre message !
Je suis ravie d’apprendre que votre toute première expérience d’achat de billet d’avion s’est déroulée facilement et sans difficulté.
C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que notre site a pu vous accompagner simplement dans cette étape importante.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochains voyages ✈️

Cordialement,
Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

j'utilise régulièrement le site …

j'utilise régulièrement le site misterfly et les seules choses que vous pourriez améliorer sont des promotions pour vos clients habituels . JF

29 april 2026
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Svar från MisterFly

Bonsoir Jean-François,

Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité.

Nous n’avons pas encore mis en place de programme de fidélité à ce jour, mais nos prix sont déjà très compétitifs et nous proposons plusieurs avantages, tels que :

* l’option FREEZE, qui vous permet de garantir vos places et le prix de votre vol jusqu’à 10 jours avant le départ
* les garanties FLEX, qui vous assurent, en cas d’annulation, un remboursement de 50 % ou 100 % de votre billet d’avion en bon d’achat, sans motif ni justificatif
* la possibilité de payer en 4 fois avec notre partenaire Floa
* le paiement par chèques vacances

Je vous invite également à vous abonner à notre newsletter afin de recevoir en avant-première nos promotions, offres exclusives et bons plans voyage.

N’hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux où nous partageons régulièrement des jeux concours et des codes de réduction 😉

Bien cordialement,
Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon tarif

Pratique . Bon rapport qualité prix

21 april 2026
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Svar från MisterFly

Merci Christian pour votre message et vos 5⭐

Bonne soirée
Anouche

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simple,rapide efficace

Simple,rapide efficace

14 april 2026
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Svar från MisterFly

Merci Sabine !
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site et vous souhaite un très bon séjour à Montréal.

Bonne soirée
Anouche

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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