Bonjour Anouche, j'ai trouvé ma recherche initiale assez facilement. Le résultat est là; mERCI. ça, c'était pour l'enregistrement de nos vols. Mais... aujourd'hui, je dois rectifier l'orthograph... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Une super plateforme de réservation en ligne où l'on peut payer en 4 fois ses billets d'avion sans aucun frais cachés et utiliser facilement ses chèques vacances. Le top!
Företaget har svarat
Rare site qui permet d'utiliser les chèques vacances ANCV pour des voyages hors France (vols et hébergement notamment). Vraiment top.
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bonne expérience voyage pour le Guatemala, superbe garantie proposé. le point moyen -> l'assistance eu par rapport a un bon d'chat qui ne fonctionnait pas. simple réponse (en très gros) c'e... Se mer
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La simplicité du site
La simplicité du site , l’option paiement en plusieurs fois , c’est exactement ce dont j’avais besoin pour faire mon choix … je recommande à 100%
4 juni 2026
Svar från MisterFly
Merci beaucoup Ayse pour votre retour 😊
Je suis ravie que la simplicité de notre site et le paiement en plusieurs fois aient répondu à vos attentes. C'est exactement ce que nous cherchons à proposer pour faciliter l'organisation des voyages.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
À très bientôt ✈️🏨🚗🌏
Anouche
Svar från MisterFly
Merci Kamel 🙏
Ravie que vous soyez pleinement satisfait du paiement en 4X
Bonne journée
Anouche
Super site de réservation!
Super site de réservation!
Prix intéressant surtout pour les séjour (vol+hotel).
Gros avantage avec les facilités de paiement.
4 juni 2026
Svar från MisterFly
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis et vous souhaite un très bon séjour ✈️+🏨 en Tunisie.
Bonne journée,
Anouche
J'ai fait une réservation de véhicule…
J'ai fait une réservation de véhicule pour l'Albanie. Tout d'abord je précise que tout s'est très bien passé lors de mes précédents vol sur misterfly. J'ai eu du retard a la sortie de l'aéroport à tirana pour un contrôle de passeport a la descente . Et les indications pour trouver le loueur étaient totalement erronées. Du coup je suis arrivé chez le loueur 35 min après l'heure de réservations. Et la alors que je suis en plein soleil avec un enfant en bas âge. Et bien le loueur a tout simplement annulé ma réservation !!!! J'ai réservé des véhicules partout ailleurs et je n'ai jamais cette excuse hallucinante.
Et misterfly ne veut pas me rembourser alors que je n'ai pas pris ma voiture. Pas d'inquiétude, je vais relayer cet avis de partout pour que tout le monde connaisse les agissements de misterfly. Ah oui j'oubliais ils m'ont soit disant envoyé un mail expliquant les conditions générales de réservations APRES que j’ai payé 🤣🤣🤣.
Tout le monde saut comment cela s'appelle Le Parc National de Butrint
28 maj 2026
Svar från MisterFly
Bonjour Daniel,
Je suis navrée de la situation que vous avez rencontrée lors de la prise en charge de votre véhicule.
Dans le cadre de cette réservation, nous intervenons en qualité d’intermédiaire entre vous et le loueur. Les conditions de prise en charge du véhicule, notamment celles relatives aux retards et aux absences de présentation (« no-show »), sont définies et appliquées directement par ce dernier.
Comme indiqué par notre service client, la décision d’annuler la réservation a été prise par le prestataire conformément à ses conditions de location. Nous ne sommes donc pas en mesure de nous y substituer.
Si vous souhaitez contester l’application de ces conditions, nous vous invitons à vous rapprocher des autorités ou organismes compétents, comme cela vous a été indiqué par notre service client, afin qu’un examen indépendant de votre dossier puisse être effectué.
Cordialement,
Anouche
Bonjour
Bonjour
Ça etait très rapide
Dorénavant je passerai par misterfly c’est plus sur
Je conseillerais d autres personnes a ce joindre a vous
pas de casse tête franchement chapeau merci
4 juni 2026
Svar från MisterFly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis ravie que votre réservation se soit déroulée rapidement et en toute simplicité et vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt ✈️🏨🚗🌏
Anouche
Svar från MisterFly
Merci pour votre avis 5⭐ et pour votre confiance.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages.
Cordialement,
Anouche
J'ai fait une réservation de véhicule…
J'ai fait une réservation de véhicule pour l'Albanie. Tout d'abord je précise que tout s'est très bien passé lors de mes précédents vol sur misterfly. J'ai eu du retard a la sortie de l'aéroport à tirana pour un contrôle de passeport a la descente . Et les indications pour trouver le loueur étaient totalement erronées. Du coup je suis arrivé chez le loueur 35 min après l'heure de réservations. Et la alors que je suis en plein soleil avec un enfant en bas âge. Et bien le loueur a tout simplement annulé ma réservation !!!! J'ai réservé des véhicules partout ailleurs et je n'ai jamais cette excuse hallucinante.
Et misterfly ne veut pas me rembourser alors que je n'ai pas pris ma voiture. Pas d'inquiétude, je vais relayer cet avis de partout pour que tout le monde connaisse les agissements de misterfly. Ah oui j'oubliais ils m'ont soit disant envoyé un mail expliquant les conditions générales de réservations APRES que j’ai payé 🤣🤣🤣.
Tout le monde saut comment cela s'appelle
31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MisterFly
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée de lire votre retour et regrette les difficultés rencontrées lors de la prise en charge de votre véhicule en Albanie.
Afin de vérifier pourriez-vous me communiquer en message privé la référence de votre réservation ?
D'avance merci,
Anouche
J ai envoye une demande de modification…
J ai envoye une demande de modification de vol ce matin et jusqu'à a present aucun retour. J avais le souvenir d un service plus rapide - a défaut de réponse je risque de perdre ce billet aller pour Chisinau.
26 maj 2026
Svar från MisterFly
Bonjour Jamila,
Je vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site. Comme indiqué hier par notre service clients, nous sommes en attente d'un retour de la part de la compagnie aérienne. Dès réception nous reviendrons vers vous avec les conditions de modification de vos billets d'avion.
D'avance merci pour votre patience et pour votre confiance.
Cordialement,
Anouche
Hyper fluide
Hyper fluide, rapide et clair, j’ai demandé le paiement avec les chèques vacances c’est vraiment intéressant et très facile à effectuer, le remboursement est rapide
2 juni 2026
Svar från MisterFly
Bonjour Hanane,
Merci beaucoup pour votre avis 5⭐
Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité de notre parcours de réservation ainsi que notre solution de paiement par chèques vacances.
C'est également un plaisir de savoir que le traitement de votre remboursement s'est déroulé rapidement.
Merci pour votre confiance et à très bientôt pour vos prochains voyages ✈️
Cordialement,
Anouche
Svar från MisterFly
Merci Frédéric !
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Paris.
Anouche
À fuir absolument.
À fuir absolument.
Mon voyage était prévu en mars 2026 et nous sommes désormais en juin 2026. Malgré l’annulation de certains vols de ma réservation et ma demande de remboursement effectuée il y a plusieurs mois, je n’ai toujours pas récupéré mon argent.
Depuis, je multiplie les démarches et les relances sans obtenir de réponse satisfaisante. Le service client est extrêmement difficile à joindre, l’application ne fonctionne pas correctement dans mon cas et personne ne semble capable de me donner une date de remboursement ou un véritable suivi de dossier.
Le plus choquant est le manque total de communication. Lorsque des vols sont annulés et que des clients attendent leur remboursement depuis plusieurs mois, la moindre des choses est de les tenir informés. Au lieu de cela, je me retrouve dans l’incertitude la plus complète, sans solution concrète et avec une somme importante toujours bloquée.
Trois mois après mon voyage, je suis encore obligée de courir après mon propre argent. Cette expérience a été particulièrement frustrante et stressante.
Je regrette sincèrement d’avoir réservé via MisterFly et je ne recommanderai pas cette plateforme. Si vous envisagez de réserver chez eux, réfléchissez-y à deux fois, surtout si vous risquez d’avoir besoin d’assistance ou d’un remboursement.
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MisterFly
Bonsoir Keysha,
Je suis désolée de lire votre retour et regrette votre mécontentement concernant le délai de traitement de votre remboursement.
Afin que je puisse vérifier l'état de votre dossier et vous apporter une réponse précise, pourriez-vous me communiquer en message privé la référence de votre commande?
D'avance merci,
Anouche
Svar från MisterFly
Merci Hafida de nous avoir attribué la note de 5⭐
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site et vous souhaite une très bonne soirée et un très bon voyage ✈️
Anouche
Très efficace rapide et très réactif.
25 maj 2026
Svar från MisterFly
Merci Jocelyne pour votre avis 5⭐
Bonne soirée
Anouche
Procédure de réservation et prix
29 maj 2026
Svar från MisterFly
Merci Kevin 🙏
Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon séjour à Montréal.
Anouche
Facile rapide et bons prix
J'ai pu réserver des billets d'avion en toute simplicité à des prix convenables, je suis satisfaite !
28 maj 2026
Svar från MisterFly
Merci beaucoup Alicia d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ sur notre site.
Bonne soirée et bon voyage !
Anouche
Svar från MisterFly
Merci Naeem !
Je vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ sur notre site et vous souhaite une très bonne journée 🙂
Anouche
Prix compétitifs et surtout acccepte…
Prix compétitifs et surtout acccepte les chèques vacances
20 maj 2026
Svar från MisterFly
Merci Malek pour votre retour.
Ravie que vous ayez apprécié le fait de pouvoir payer votre commande par Chèques Vacances.
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour en Tunisie.
Anouche
simple et rapide
27 maj 2026
Svar från MisterFly
Merci Barbara d'avoir choisi MisterFly pour effectuer votre réservation d'hôtel.
Bonne journée,
Anouche
J'ai réservé très rapidement mon…
J'ai réservé très rapidement mon billet, et j'ai pu utiliser mes chèques vacances très simplement et j'ai été recreditee immédiatement !
Je recommande
21 maj 2026
Svar från MisterFly
Bonjour Véronique,
Merci d'avoir effectué votre réservation de billets d'avion sur notre site et de nous recommander 🙏
Je suis également ravie que vous ayez apprécié la possibilité de régler votre réservation en Chèques Vacances.
Bien cordialement,
Anouche
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