Minautor - Service Technique Omdömen 93

entreprise qui ne rembourse pas ...
bientôt 1 an et toujours dans l attente
plus aucun contact ils bloquent les appels et mails
Impossible de poster ici pour trouver des contacts victimes (entraide fraude )car la plateforme bloque mon post avec un mail ou un compte Fb (...)
Concernant le service technique il ne réponde jamais a aucun moment il releve mes plaintes pour y répondre sur la plateforme qu il m apporte des réponses pourquoi ils ne remboursent pas alors qu ils n' ont jamais expédiés le moteur

J’ai acheté un moteur chez Minautor il y maintenant presque 3 mois livraison sous 15 jours
Au bout d un mois et demi le moteur que je devais recevoir ne vas pas (!test de compression ) et donc
Proposition de remboursement car pas d autre moteur dispo
Résultat j attend le remboursement depuis 5 semaines avec toujours les mêmes courriel que le remboursement est à au service compta
montant de 14300 euros
Ce qui se dit sur les remboursement est vrai! Attention à vous
Je vais devoir enclenché une mauvaise pub alors que les vendeurs sont sympa au tel

Remboursement de 5 000 € non effectué malgré reprise du moteur

J’ai acheté un moteur auprès de la société Minautor le 10 décembre 2025 pour un montant de 5 000 €.

Le moteur a été livré chez mon garagiste le 16 janvier 2026. Celui-ci ne correspondant pas à la commande, Minautor a procédé à sa reprise le 26 janvier 2026.

Depuis cette date, je suis dans l’attente du remboursement intégral de la somme de 5 000 €.

Malgré de nombreuses relances écrites et l’envoi d’une mise en demeure formelle, aucun remboursement n’a été effectué à ce jour. Il m’est simplement indiqué que le dossier est « en cours de finalisation administrative », sans qu’aucune date précise de virement ne me soit communiquée.

Je rappelle que lorsqu’un bien est repris par le vendeur car non conforme, le remboursement doit intervenir dans un délai raisonnable. À ce stade, le délai écoulé est manifestement excessif.
😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Dossier envoyé au tribunal ce jour
Site à fuir

Pour info la société Minautor a signalé tous les avis négatif à leur encontre

Après casse moteur nous avons recherché sur internet.Notre choix c'est porté sur Minautor.
Très bon accueil.
Après installation du moteur nous avons eu des réponses à nos questions.Tout se passe bien pour le moment.
Sans regrets sur notre choix

Devis rapide et réponse par téléphone,
Moteur arrivé et monté, état du moteur tel que la description, propre malgré quelques capteurs abîmés lors de la dépose. Rien de bien méchant. Le moteur a démarré du premier coup
Livraison un peu longue.
En tout cas, équipe professionnelle.

Prestation haut de gamme du début à la fin. Minautor allie professionnalisme, réactivité (réponses rapides aux mails) et transparence.
Prix parfaitement positionné, délais tenus à la lettre, et moteur de mon Range Rover SVR en parfait état.
Conditionnement exemplaire. Une adresse de confiance.

Le 14 février 2026, j'ai procédé au paiement d'un moteur suite à votre devis proposé. Malgré ce règlement, aucune expédition ni livraison n'a été effectuée.

Le 2 mars 2026, vous m'avez proposé, au choix, d'attendre une nouvelle livraison ou d'obtenir un remboursement intégral. J'ai dans un premier temps patienté, avant de vous demander explicitement le remboursement le 12 mars 2026.

À ce jour, je n'ai toujours reçu ni le moteur commandé, ni le remboursement auquel vous vous êtes engagé.

Minautor m'a proposé un moteur complet d'un kilométrage raisonnable à un tarif qui l'était également (le tiers du prix d'un moteur neuf nu) Ce moteur a été livré en temps et en heure au garage chargé de le monter. Ses mécaniciens m'ont dit que le moteur est arrivé propre, testé, et que le démontage avait été fait dans les règles de l'art, c'est à dire en démontant les durites et contacts proprement. Le moteur a démarré sans histoire.

Achat moteur non remboursé

Suite à l achat d un moteur d un montant de 5000 euros le 10 décembre 2025
Le moteur a été livré chez mon garagiste le 16 janvier 2026. Celui-ci ne correspondant pas à la commande, Minautor a procédé à sa reprise le 26 janvier 2026.
Depuis cette date, je suis dans l'attente du remboursement intégral de la somme de 5 000 €.
Malgré de nombreuses relances écrites et l'envoi d'une mise en demeure formelle, aucun remboursement n'a été effectué à ce jour. Il m'est simplement indiqué que le dossier est « en cours de finalisation administrative
», sans qu'aucune date précise de virement ne me soit communiquée.
Je rappelle que lorsqu'un bien est repris par le vendeur car non conforme, le remboursement doit intervenir dans un délai raisonnable. À ce stade, le délai écoulé est inadmissible

Site d escroqs à fuir

Suite à une commande annulée avec un accompte de 890 euros et un engagement écrit du commercial que si j'annulais la commande cette somme me serait restitué , au passage très fort les commerciaux pour vous rassurer

J'attends depuis septembre 2026 avec le même écrit cela va arriver cela ne va pas tarder .

Plateforme à fuir ne commander rien chez eux .

Attention arnaque commande d un moteur à 2000€ jamais reçu et toujours pas remboursé a fuir plainte déposée ce jour à la dgccrf il bloque votre numéro et plus aucune nouvelle les avis a 5 étoile je n’y crois pas

Moteur Ford commandé et payé par CB en avance mi Février.
Délai de livraison annoncé 10 à 15 jours pour soit disant contrôle et essai du moteur avant livraison.
Je les relance aujourd'hui pour savoir où est mon moteur (malgré mes 2 précédentes); on m'annonce que ça dépend d'un autre service qui n'est joignable que par mail..."mais ils sont très réactif".
J'attends toujours l'adresse mail du service en question.

Sincèrement évitez absolument, ça pu l'arnaque.

Des escrocs, j'attends mon remboursement. Plus personne ne répond au tel et aux mails . Dépôt de plainte prochainement

Depuis novembre 2024 soit 1 an et 4 mois je suis en attente d'un remboursement de 2000€. Tout les mois j'envoie des mails je dois avoir 190 mail d'échange avec le supports à l'heure actuelle qui me certifie chaque mois que '' l'ensemble des équipes est mobilisé sur mon dossier ''. Et bien malgré ces efforts de l'ensemble de l'équipe je n'ai toujours rien reçu. Je conseil de ne jamais commander, les avis 5 étoiles sont sûrement créé par des membres de leur entreprise.
Je vois aussi que de nombreuses personnes sont dans mon cas il faudrait se réunir pour faire une plainte collective qui ferait peut-être bouger les choses plus rapidement.

J’ai récemment acheté un moteur pour un mokka essence. Je suis très satisfaite de mon achat. Le moteur est en excellent état, conforme à la description, et fonctionne parfaitement. Le rapport qualité/prix est vraiment intéressant, surtout au vu de la performance et de la fiabilité du produit. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et la qualité du service !

J'ai commandé un moteur pour ma voiture et j'ai payé 2500e . Après, j'étais contacté que le moteur concerné n'est pas opérationnel et vont me rembourser. A ce jour aucun remboursement. Minotaur a volé mon argent et bloqué mon numéro de téléphone. Je vous conseille de ne rien commander chez ces escrocs. Les avis 5 étoiles sont des faux

franchement bonne expérience, équipe réactive et moteur en très bon état. rien a redire, merci minautor.

Très satisfait du service, on m’a bien conseiller pour le bon modèle et le moteur est conforme. installation ok du premier coup.

Je recommande sans hésiter, moteur arrivé comme prévu et prêt a monter. bonne communication du début a la fin

Commande simple, moteur reçu rapidement et conforme. ça fait plaisir de voir des gens sérieux. merci encore.